傳產

用減法，才能做贏家

「藍海策略」會成為目前最熱門的討論話題一點都不令人意外，這個概念就極為吸引人——拋開競爭，開創無人競爭的全新市場。二十世紀的最後十年是競爭年代。當時流行的語彙是差異化、成本降低、六標準差等，強化品質、提高管理效率、研發更多附加功能則是贏的策略。延續二十世紀機器年代的迷信，規模成為競爭很重要的利器；只

代管企業健身中心

下班時刻，友達光電龍潭廠的活力館，十多位員工揮汗如雨地使用著健身器材；而一旁的有氧教室，正由健身教練帶著數十位學員做有氧運動。一年前，友達龍潭的活力館每天不到十個人光臨；在中興健身俱樂部接手委託管理業務之後，迅速炒熱了科技新貴運動健身的風氣。當所有的健身中心業者都集中火力，搶占趨近飽和的台灣都會區健

世界第二大 如何搶占第一

走進博通（Broadcom）執行長麥格瑞格（Scott McGregor）的辦公室，十坪大小的實用空間，絲毫不顯氣派，更談不上任何奢華品味，唯一特別的是，技術出身的他，辦公桌上擺滿博通生產的通訊晶片，以及一塊塊綠油油的電路板。麥格瑞格信手拿起一片電路板，向記者介紹。小小不到十公分見方，這塊電路板，整

微軟卡在哪裡？

經過幾十年的努力，微軟儼然已成為「電腦軟體帝國」。挾著全世界約90％的視窗作業系統的市場優勢，微軟想要跨入其他個人電腦相關市場，應不是難事。然而，近年來微軟的表現並不理想，在1990年代微軟的平均成長率為36％，而今只有個位數的成長，股價也一直停滯在1998年的水準。近幾年，Google的崛起對於微

從What''s wrong中找到品牌

在台灣，絕大多數人直覺地將功學社與日本YAMAHA集團，或山葉音樂教室劃上等號。但事實上，功學社旗下、占集團營收五成的「教育用品集團」（功教集團），已經從過去蘆洲小巷弄裡的樂器OEM工廠，躍居世界前五大傳統樂器製造商，並透過十大樂器自創品牌，晉身為日本YAMAHA樂器「不可忽視的競爭者」。創刊一百一

站在已知 探討未知

暱稱為「快樂老牡羊」的鐘文彬，是雅虎奇摩「知識＋」上的生活知識名人；清大電機系畢業的他，回答的範圍從兩性關係、心理勵志、到武術氣功，無所不包。 熱血青年樣樣通牡羊座、五十五年次的鐘文彬，自1991年首次接觸網路以來，在網路的社群中，始終都被歸類為「老年人」。鐘文彬笑稱，因為當完兵才念大學，小他五歲

電路板上提煉貴金屬

在你我日常生活中不可或缺的電腦，在報廢後，卻因含有鉛、汞、鎘等重金屬而成為有害廢棄物。含有毒素的廢電腦，對擁有國內首張甲級廢棄物處理執照的佳龍科技來說，卻是收益的來源。靠著處理廢棄資訊物品，並從中提煉黃金等貴金屬，佳龍科技在去年稅前盈餘即達到新台幣1億2000多萬，較去年成長兩成多。從事廢電腦處理雖

老舊電腦回收轉贈

台灣雖有「電腦王國」的美譽，但卻不是家家戶戶都有電腦；雖然台北市近九成的戶數擁有電腦，但花蓮、澎湖等偏遠縣市，擁有電腦的戶數僅有六成三左右。為了縮減數位落差與推動資源再使用（reuse）的精神，環保署與資策會合作，推行二手電腦回收轉贈活動。「弱勢團體與民眾登記的需求數量，還是大於我們所能提供的數量」

信用卡也外包　委外雙營更能雙贏

今年6月下旬，安信信用卡宣布與宜蘭信用合作社、台中二信、嘉義三信、台南三信、台南六信與花蓮一信等六家信用合作社推出聯名白金卡。加上之前已和板信銀行、淡水一信、彰化六信、高新銀行合作，至今，和安信合作的信合社已達十家。安信提供後勤作業系統、電腦化、帳單與風險控管；而各信用合作社則透過旗下據點，為客戶發

數百年繁盛之道　晉商以制度建立信譽

「心樸而心實」即為誠實信用，晉商幾百年的繁榮，與此有莫大關係。然而，誠實信用不會自動實現。晉商的誠信，乃是遵循社會發展的大趨勢，綜合考慮行業發展的不同狀況及企業發展的特定階段等因素，通過制度安排形成的。明清時，晉商經營門類繁多，分號、分莊遍布全國，人員眾多，分為東家（投資人）、掌櫃（經理人）、夥計（