「商學院正在面臨嚴峻的挑戰，」倫敦商學院（London Business School）院長羅拉．泰森（Laura D’Andrea Tyson）一語點出當今商學院的情勢。
曾擔任美國前總統柯林頓國家經濟顧問的泰森，於1997年起擔任加州大學柏克萊分校（UC Berkeley）海斯商學院（Hass Business School）院長，2002年起擔任倫敦商學院院長，該校在《華爾街日報》國際MBA排名中高居全球第二。她擔任商學院院長的八年時光，正好見證了管理教育由極盛而逐漸衰退的過程。
「我剛開始擔任商學院院長的1997年，可說是商學院最輝煌的時代，」泰森表示。大批學生爭相進入商學院就讀、許多企業開出天價薪水等待商學院畢業生、企管諮詢公司的諮詢費不斷提高卻仍客源不斷，而眾多的富人或企業更拚命捐錢給商學院。
一連串的成功造就了商學院最巔峰的時代，也造就了一批有錢有勢的商學院，例如哈佛、賓州大學、史丹福等。
到了2000年，全美國頒發的學士學位中，商學院占20％，MBA更占了美國所有碩士學位的25％；美國無疑是商學院的大本營，在當年度全球頒發的MBA中，由美國發出的高達80％。
然而，在那之後，全球的商學院都開始走下坡。
千禧年後 商學院光環褪色
泰森指出，商學院榮景不再，最顯著的情形是，MBA畢業生的就業機會明顯減少。
另一方面，申請商學院的人數也逐年縮減，這在美國尤其嚴重；目前美國商學院中海外學生的比例已經超過了本地學生。即使各商學院增加獎學金名額、降低GMAT分數等入學標準，大多數商學院仍然面臨招生不足的困境。由於MBA的學費是多數商學院主要的經費來源，招生不足也使得商學院開始經濟拮据。
「不過，商學院最大的困境，也許還是來自企業領袖的誠信問題，」泰森認為，安隆案讓許多人相信，企業領袖的誠信危機根源於他們所受的管理教育。
例如，企業管理的基礎是追求股東價值極大化，這導致許多企業主管只顧提高股價而不管其他。另外，傳統商學院教育的背後，往往隱含著「不要相信任何人」的懷疑論假設，這也讓許多MBA很難正視信任、誠實等議題。
「很遺憾的，雖然許多商學院已經增加了企業倫理、誠信之類的課程，但MBA教育的內容其實並無多大改變，」泰森表示，首先，管理教育的核心是錢，因此MBA們最關注的問題是「回報率」：拿到MBA後的薪水會提高多少？多久可以回收念書的成本？追根究柢，MBA們真正關心的是自己的利益，而不是員工或股東，更遑論社會或國家的福祉了。
「還有，商學院教授往往更關心怎麼寫出一本暢銷書，而不是如何做好研究。」泰森指出，這使商學院的學術價值受到質疑，甚至有學者直呼商學院為「學術的廢土」。
從核心價值「多元化」出發
另外，儘管商學院教授講授的是企業管理，但他們之中多數人都沒有任何實際經驗。「就像一個沒開過刀的教授在醫學院教外科手術學一樣，讓從未管過企業的學院派教授教學生如何管理企業，這讓愈來愈多人膽戰心驚，」泰森表示。事實上，由於商學院教授普遍缺乏實務經驗，學生從教授那裡學到的，往往還不及在同學交流當中學到的多。
她認為商學院的最後一個問題是，學生對商學院的期望太高了。許多MBA課程都以「培養CEO」為目標，而多數MBA學生也自詡為未來的CEO，問題是現代企業幾乎不可能讓剛拿到學位的新人擔任管理職。「當MBA們畢業十年後仍然在不大不小的職位上打滾時，商學院對新生還有多少吸引力也就可想而知了。」
全球的商學院正面臨著轉型的壓力，要如何突破現狀，找出二十一世紀管理教育的新模式，是各大商學院的共同課題。泰森表示，「我們現在所能做的，是從管理教育的核心價值『多元化』出發。」她認為商學院的使命不是讓學生成為某一領域的「專家」，而是培養他們成為全球化的領袖。
「除了基礎知識外，商學院學生還必須具備適應各種環境的能力，以及自我反省的能力，更要瞭解自己的長處和劣勢，進而不斷自我學習。」唯有能充分瞭解自己、持續學習，同時能兼顧團隊精神和倫理的人，才能成為這個時代的領袖人物。
