消費服務

你是老鷹？還是鴨子？

業務是個充滿趣味且賦有魔法的工作，現在的狀態，取決於過去一直以來對自我認知的態度。我們說過業績的好壞，與天份優劣、學歷高低沒太大關係。現在所呈現出來的狀態，絕大部分是一個自我內心的反射結果。在我擔任業務主管一段時間之後，慢慢發現業務只有兩種：一種是老鷹，另一種是鴨子。什麼樣的業務是「老鷹」呢？就是我

食物多樣化=吃個不停

另一個讓我們一直吃進比身體所需的還要多的食物之訊息，就是（食物）多樣化。參與食物研究的實驗對象，在被問到為何停止不再進食，他們很可能會舉出菜色單調而令他們感到飽了的理由。服務生所堅持的：我們還有另一個用來吃甜點的胃；這原來是真的，確實是有點像服務生說的那樣。在美國約翰霍普金斯大學任職的芭芭拉．羅爾斯

鯊魚會「處女生子」？

圖說：無性生殖鯊魚萊昂妮的兩個孩子 ─ 克萊奧（Cleo）與CC正在大堡礁水族館中悠游，遺傳證據表示牠們來自於單一一位親代。PHOTOGRAPH COURTESY TOURISM AND EVENTS QUEENSLAND女士們，可別被接下來會聽見的話嚇著啦！澳洲的科學家日前發表了一篇論文，提及一條

老師不該做的事

大師兄和二師兄發生激烈爭吵，吵完之後，大師兄跑去找師父評理，大師兄告訴師父說，二師弟是如何的可惡，師父聽完之後說：「嗯！你是對的。」大師兄於是開心地離開。過了不久，二師兄也跑來找師父評評理，師父聽完了之後，對著二師兄說：「嗯！你是對的。」在師父房門外掃地的小徒弟看到了整個過程，心中感到大惑不解，忍不

情緒是生活動機

情緒是一個需要被管理的生存本能，就這樣嗎？讓我們一起來看看這段對話：媽媽對「小比」說：你成績考這麼差，只有四十五分，你知道這樣爸爸會很難過嗎？小比大聲回答：哼！我最喜歡爸爸難過了，當他難過的時候，我最高興。請聰明的你推敲一下，小比將會愈考愈好，還是愈考愈差？是的，生活中我們被情緒驅使著往前，因此當我

若生在宋朝，花木蘭無須代父從軍

花木蘭代父從軍的故事大家都知道，即使沒有讀過〈木蘭詩〉，大概也應該看過《花木蘭》的電影，還有許多人都堅持，花木蘭就是一位民族英雄。歷史上究竟有沒有花木蘭這麼一個人呢？許多研究者都相信確有花木蘭其人，並考證出花木蘭為北朝女性，很可能是北魏的鮮卑族人，因為「木蘭」就是一個鮮卑姓氏(花木蘭不姓花，花字明顯

全球女力當道 台灣房地產也以女性為主流！

根據國內房仲集團統計，2016年雙北市購屋人，女性就佔了56.33%，換言之，男性只有43.67%，顯見，女人才是房市的買盤主流。有趣的是，進一步分析女性購屋年齡，發現2016年35歲以下買主達到23%，比2015年的19%增加了4個百分點，顯示女性購屋年齡越來越年輕趨勢。根據永慶房產集團內部成交資