「你看，這個男生怎麼樣？」小芬把一張照片遞到娃娃面前，神秘兮兮地問。
照片中的年輕小夥子，長相普通、穿著老氣。娃娃想，不會是小芬新認識的男朋友吧？
這也太土了！於是就很認真地評論：「三個字，矮胖黑！還戴墨鏡，是因為眼睛太小吧？
你看看這上衣，要多low有多low。」
不料，小芬哈哈大笑，說：「親愛的，這是我爹！」
娃娃一臉尷尬。這時小霞也過來湊熱鬧，搶過照片說：「哇，叔叔這麼年輕啊，是你親爹嗎？」
小芬一臉黑線，「當然是親爹！」
聊天時總不免碰到說錯話的尷尬場面：
「張老師，我特別喜歡聽您的課！」
「不好意思，我姓臧！」
「我不喜歡跟台南人打交道。」
「為什麼？我就是台南人！」
還有一次，志明參加一個烤肉聚會，發現自己的座位剛好在烤乳豬旁，興奮地叫道：「啊！我終於坐到了豬的旁邊！」說完才發現身邊的胖女孩，正瞪大眼睛兇神惡煞地看著自己。他馬上道歉：「對不起，我說的是烤著的那隻。」
keyword你說出來的話，最終解釋權掌握在你手裡。
不小心叫錯別人名字；不明就裡地說錯話，讓身邊人躺槍；表錯情，一件別人認為很嚴肅的事情，你卻說得嬉皮笑臉；在情緒衝動的時候，罵了最關心你的人……。這些失誤常常讓人懊悔不已。
說出去的話，潑出去的水。怎麼辦？你的話「雷」到了別人，只想趕緊遁走，但即使你逃開了，對別人也已造成影響。這時候，彌補失言所造成的損失很重要。
「抱歉，剛才純屬口誤。」「剛說的話可不可以刪掉最後一句？」「我可不可以撤銷剛才最後一句話？」話說錯了，如果來得及的話，要即時改口，坦白承認自己說得不夠嚴謹，有欠妥當。
但是有些時候無法將錯就錯，如果你有足夠的機智，可以試試用幽默的表達方式，插科打諢帶過去。藉由娛樂的氣氛，讓對方感覺到你是在開玩笑，好比「說你不是人……因為你是仙嘛！」「我確實不喜歡你……我是愛上了你！」如果你有這樣的機智，相信對方很快就會滿心歡喜地原諒你。
你還可以把說錯話的責任轉嫁到第三者身上，「……這是我聽說的，但我覺得不應該那樣理解……」「很多人都這麼說，但我覺得不對……」這樣就把自己有欠妥當的話糾正過來了。
你說的話，解釋權掌握在你手裡，所以你也可以就著剛才說錯的話，進一步做一些解釋：「但是，正確的解讀應該是……」或「我剛才說的那句話的意思是……」「剛才那句話，我要補充一下……」這樣就可以將錯誤引入正確的軌道。
聊天的時候，你說了不該說的話，讓朋友不舒服，你可以用自嘲的方式進行補救。「對不起，我這個人容易激動，剛才變成鬥雞了！」「唉，我這張嘴巴太粗魯，剛又沒控制好，請多原諒啊！」
有時候你無法理解，為什麼自己一句很普通的話，怎麼就傷到了身邊的人？其實這正說明他很在乎你的看法，或是你無意中挑戰了他的自尊心。如果話已經說完，對別人造成了傷害，完全沒有補救的機會，那麼你就老老實實，誠誠懇懇地向對方道歉吧，最起碼要讓對方明白你不是惡意中傷。
有些時候，人們不會記住你說了什麼，而是記住你給他們什麼感覺。如果在往來的整個過程中，你給人的感覺是愉悅的，即便不小心說錯了某句話，也不會影響別人對你的看法。所以多關注說話時的氛圍，多考慮對方的感受才是正道。
情境演練
如果你說錯了話
「剛才只是開玩笑啦，不要那麼小氣好不好？」
如果你想用這句話來補救，恐怕是火上加油。
最好去掉後面那句，改成：「剛才玩笑開過頭了，請求你的原諒！」
「剛才的比喻有點不對，我只是想讓你理解這個意思……」
透過解釋，讓他明白你的出發點是好的，只是由於口誤，或是一時的大腦短路而說錯話，當中並沒有情緒因素。
「……」
如果你真的惹人生氣了，那就通過某些方式，表現出你對他的尊重和關心。少說話，用行動表示你的歉意！
本文節錄自：《20幾歲就定位 受人歡迎的60種情境說話術》一書，水淼著，好的文化出版。
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