消費服務

心疼老年乘客 日本新幹線員工暖心服務

老人家因為看不懂列車時刻表而困惑的背影，特別令人心疼。我來這家公司第六年了，之前一直在養護機構工作，但是做看護很耗費體力，而且又住在機構附近，大半夜只要一聽到救護車路過的聲音，就會驚醒過來。雖然那份工作很有意義，不過每一位病人須細心照護的重點各有不同，承擔一個人生死的壓力，難免令人精疲力盡，於是才會

電商時代，品牌最重要的投資依然是「人」

電子商務侵蝕實體零售，已經不是什麼新聞，尤其服飾，更是被視為最受到電商威脅的產業。例如在美國，光是今年第一季，到4月初為止，累計關門的零售實體店面就超過2880家，是去年同期一倍以上，範圍橫跨連鎖百貨、賣場和品牌零售店家。然而與UNIQLO同屬迅銷集團、定位為比UNIQLO更年輕時尚的副牌「GU」，

吃的防蟲劑—有效對抗蚊子和蜱蟲

有些讀者可能覺得難以置信，「真的嗎？防蚊劑可以吃？」但是看官們，別懷疑，正是如此。我們可以透過定期食用特定食物，讓噬血蚊蟲不找上門。但記得全家都一起吃，以免蚊蟲找上其他家人。蒜頭蚊子和蜱蟲都憎恨帶著蒜香的血液，蒜頭充滿各種強大的硫化合物，最家喻戶曉的是大蒜素（allicin），不僅賦予大蒜經典的蒜味

最壞的脾氣，不就應該留給最親的人嗎？

我有一個獨特的技能：可以分辨出一個人是否是在跟父母打電話。因為跟父母通話的特徵是很明顯的：和朋友聊得熱火朝天，轉身一接起爸媽的電話，立馬變成冷漠臉：「嗯」「啊」「知道了」「沒事兒我掛了啊」，一句話蹦不出幾個字。我們可能也會有類似這樣的體驗：對不熟的人，即使完全不同意對方的觀點也會有禮貌地表示：「您說

享受無蚊的露天時光

根據美國蚊控協會（American Mosquito Control Association），「蚊子的飛行能力相對低弱，所以在露天平台放一台大電扇，是個低技術門檻的選擇。」另一個有效的做法，或是說，夠令人心動的作法，是在露天平台放置防風爐（chimminea）或烤架，不僅提供動人光芒和溫暖，也發散

心理專家證實：10種誤會很大的錯誤愛情觀

在愛情中，有許許多多的考驗，這不僅是人生必修的課題，也是男女之間注定面臨的挑戰，也許這容易讓人迷惘、更可能使人心碎，但心理專家強調，唯有經過這些過程的歷練，才能享受愛情的喜悅。心理專家克里斯蓋茲（Kris Gage）建議，在這些容易誤會的觀念中，無論男女都應該跳脫出既有的刻板印象，沒有什麼是絕對的，

想創業，你一定要懂得「塑造型策略」思維！

提到「策略」，很多人一定都覺得與自己無關，「那是大老闆、CEO才要去煩惱的事吧？」然而根據2016年1111人力銀行的調查，台灣35歲以下年輕世代，有台灣高達86%的青年有創業意願，其中有近64.9%的人「有興趣但還沒行動」，只有8.1%真的「已創業」，6.1%受訪者則表示已在「籌備中」，另外還有6