職場職涯

放著主管不做，寧當菜鳥工程師，「這件事」比薪水重要

人資主管張伊婷，毫無理工背景卻自費10多萬元，辭職苦學Java，降薪兩成轉當菜鳥工程師。面對人生職涯，她找到一件比薪水還重要的事。來自台中的張伊婷，屏東大學企管系、人資所畢業，工作十年，從人資專員做到人資副理，待過北祥科技、特力屋、友達科技駐廠、台灣佳能等人資，工作內容是計算薪水、出缺勤、考績等人資

忘了拜訪過的客戶、新認識的朋友，如何巧妙又不尷尬地想起？日本第一女公關分享Line的溝通心法

編按：《華燈初上》真人版？14年公關經驗的Enrike（小川愛莉）在外貌、手腕各方面條件都不甚理想，為了留住客人，她累積經驗找出實用溝通法則，成為日本最賺女公關。引退後更運用日式酒店的待客法則以及累積的人脈，成功開展新事業。（本文摘自《日本第一女公關的人際溝通術》一書，作者為Enrike小川愛莉，以

明明就是為你好，對方卻不領情？其實是你不懂人性

懂得人性，就能贏得人心。你給的好，不是他要的好，那是一廂情願，叫作強人所難；你給的好，是他要的好，才是兩廂情願，叫作你情我願。在生活中，我們是不是經常很挫折，一片真心換絕情？明明就是為你好，想不通為什麼對方不領情，甚至還不高興，硬是被唸了一頓。這時候很多人就會衝口而出一句話：「好，以後我都不幫你做，

該不該跟她說這件裙子很醜？嘴人前先想想：我對好朋友也會這樣說話嗎？

編按：反駁但不說明，常見於家人或朋友間發生意見分歧時。在不完全同意對方的狀況下，你會尊重你的朋友或家人，因而避免做出形式或人身攻擊。即便你姑姑最喜歡的碎花裙品味令人質疑，你也絕不會直截了當地指出來。（本文摘自《優雅反駁的技術》一書，作者為納森．宇天達爾Nathan Uyttendael，以下為摘文。

我說的明明是對的，為什麼對方就是不肯配合？光靠邏輯，無法打動人心

編按：我們的世界裡，存在著數不盡的意見對立。光靠權力或正確性，是無法改變他人行為的。聽者只要產生了1％的不信任或反感，就不會有意願採取行動。這就是人性。（本文摘自《共感簡報》一書，作者為三輪開人，以下為摘文。）我說的明明是對的，為什麼對方就是不肯配合呢？長期以來，無論是在工作上或私領域，我一直對這件

斜槓的意思，就是全部都自己來？未來職場風險更大，除了要有「自學力」，還需要什麼？

編按：未來的工作者必須同時具備兩種新技能：一種是執行工作時會派上用場的「硬」技能；一種是和人際關係、團隊合作與策略有關的「軟」技能。未來最成功的工作者，將是善於打造與整合社群生態系統的人。（本文摘自《找出生活中的灰犀牛》一書，作者為米歇爾．渥克Michele Wucker，以下為摘文。）不論你是受雇

加薪傳聞不斷，就你沒有？「54%求職者」沒被調薪才是真相

雖近年受疫情影響甚大，但2022年Q1已傳出許多調薪、加薪消息，像是Costco好市多傳出加薪14% 、全聯加薪4.5至6%、聯發科加薪2至5%、永慶加薪7%…等，人力銀行更公布調查數據結果，提及有五成三的企業有調薪計畫。各行各業都想在競爭激烈的求職市場中留下優秀的人才，並期待透過這些消息的釋出，吸