遠見好讀

「對不起」是化不可能為可能的解方：有效道歉該有的6個要素

相信應該有人有過這樣的經歷：明明只要一句道歉就能好好解決的事情，卻因為說不出「抱歉」、「對不起」而讓情況變得更糟糕。大部分的人都很難將道歉的話說出口，因為道歉就是向對方承認自己的錯誤，簡單來說，就是會傷害到「自尊」。（本文節錄自《靠太近會受傷，離太遠會寂寞的刺蝟》一書，作者：吳秀香，平安文化出版，以

「投資的底氣」如何養成？股市隱者：「這三者」缺一不可

對我來說，「投資的底氣」不只是內在的信心和力量，更是潛藏在每個人深處的「信念」。做事有底氣，表示有足夠的信念，果斷做出決策，堅持到完成目標。在人生大小事上有底氣，你就不會茫然無措，能在同一個軸線上持續累積，朝自己的目標前進。（本文節錄自《投資的底氣》一書，作者：股市隱者（謝天健），天下文化出版，以下

企業致力數位轉型，財務績效有更好嗎？麥肯錫調查分析3項洞察

許多因素都會影響公司的績效，但坦白說，深度數位轉型的成果需要長時間才能夠反映在財務績效上。不過，上面這個疑問仍然重要，因為不少老牌公司付出了可觀財務與動員大規模組織，但成功率卻低到令人懷疑付出的一切努力是否值得。（本文節錄自《麥肯錫教企業這樣用AI》一書，作者：艾瑞克．拉瑪爾等，商周出版，以下為摘文

跟人對話時你的口氣如何？想好好溝通，先關閉人體「自動導航」

「把話說好」其實是一條漫長的修練之路，並不是口若懸河，就必能成為表達高手。除了善用頭腦，身心狀態與言談表現更是互為表裡。人們經常過著「自動導航模式」，下意識依循慣性行動而不自知，儘管方便省力，卻也讓我們難以察覺每個瞬間的身心感受，忽略腦中的所有念想。（本文節錄自《說話者的修練之路》一書，作者：潘月琪

不冒險收入倍增法：正職沒用到的技能，都能用來「賺錢」

貿然換工作、創業，風險很高，萬一失敗會影響個人甚至全家生計，不如先從副業開始，本業當保障。問題是：我能力普通、也沒特殊證照，該從事什麼副業？你自認的「普通」，其實不普通！經營副業的利基市場：金字塔人數最多的，是最底下的「無基礎者」。（本文節錄自《我的興趣靠副業實踐》一書，作者：下釜創，任性出版，以下

「鐵飯碗」不是在同個地方吃一輩子飯，而是擁有「這項能力」

人生，本是各種不同角色的集合。而財富，不止是金錢，更是分分秒秒裡，每個角色彙整的生命歷程。以「三為」，將認知與知識化作行動：一是「認為」，釐清心之所向；二是「作為」，決定身體所做；三是「成為」，得到生命所賜。（本文節錄自《人生成為》一書，作者：郝旭烈，幸福文化出版，以下為摘文。）剛開始在半導體公司工

想喝咖啡就會想到星巴克：懂做「這件事」就能搶佔市場

這世界上的消費品只有兩種，一種叫經營用戶的空間，一種叫經營用戶的時間。商戰的核心是認知戰，誰搶佔了用戶心智，誰就搶佔了市場。高手是看你能不能清晰地告訴別人你是做什麼的，你的特長是什麼，只聚焦一個點。（本文節錄自《認知破局》一書，作者：張琦，時報出版，以下為摘文。）當你想點外送時，就會想到美團、餓了嗎

跳槽、辭職、求職的談判關鍵為何？別談「薪資」要談「待遇」

辭職和跳槽（求職）的談判，一個是出，一個是進，辭職是要跟老闆談如何出去，跳槽則是要談如何進去。不管是進還是出，關鍵都在於：「我為什麼要跳槽？」「我為什麼辭職？」想清楚真正的原因、自己要什麼之後，才能展開談判。（本文節錄自《利與贏：劉必榮談判實戰課》一書，作者：劉必榮，先覺出版，以下為摘文。）聽起來好

職場溝通黃金法則是「停頓」？適時「沉默」展現的5種力量

馬克•吐溫曾說：「沒有任何言語比適時的停頓更有效。」我非常同意他的觀點。我每次說話時都會使用停頓，有時甚至不只一次。有些演講者害怕沉默，因此緊張的喋喋不休來消除沉默。但是，停頓幾秒鐘不說話是我和聽眾建立連結最有效的其中一個方法，也是我最愉快的一個交流時刻。（本文節錄自《溝通的黃金法則》一書，作者：約

掌握大腦思維的溝通力：男性重「評價」，女性重「情感」

任何人都期望能被理解，更希望自己的付出能被看見，不論面對男性或女性，提出讚美時都應具體且真誠，並強調對方的內在價值和努力。例如：「你的細心和耐心令人敬佩。」或「你在團隊中展現出的領導力非常出色。」（本文節錄自《聽懂暗示，回話暖心的聰明接話術》一書，作者：山口拓朗，格致文化出版，以下為摘文。）男女大腦