職場學

為想法而冒險犯難

「你希望5 年後的自己，在做什麼？」這是威馬克（Mark Wiltse）任IBM 大中華研發中心副總經理時，面試新人所出的考題。來面試的新鮮人發下豪語，「我想要坐上你的位子。」當時威馬克沒有覺得被冒犯，而是立刻追問，「那麼你計畫怎麼做，才能在5 年後，坐上我的位子？」他想知道的，不只是目標，還有達到

探險力篇

石頭每天抬頭看著自由翱翔的老鷹，羨慕地問：「從高處看事物，是什麼感覺？」老鷹卻說：「你忘了嗎？你本來也是一隻自由的鳥，卻因為安於現況，逐漸忘記了四處探險的勇氣，日復一日，才變成一顆僵化的石頭。」管理大師彼得‧杜拉克（Peter F. Drucker）歸納了7 種創新的機會，排名第1 的，就是大部人都

培養你的AQ逆境力

這是你的生活寫照嗎？每天都被做不完的工作追著跑，總被要求發揮更大的才能和潛力，以更快速度完成任務。即使在假期中也要緊盯手機，深怕有突發狀況得處理。專案做得再完美，還是會被檢討，不斷被要求「改善」。努力達成目標是基本要求，挫折是家常便飯。研究統計指出，現代人平均一天要面對23 個逆境的打擊，而有98％

用壓力助跑，創新三級跳

對很多台積電新進的工程師來說，最難忘的，應該是每天早上8 點半準時開始的生產會議。白板上密密麻麻的數據，廠長問題一個接著一個，review（檢討）前一天的戰績。「為什麼昨天沒有達成預定產能？」、「你確定是這個原因嗎？」、「以前發生過同樣的錯誤，為什麼沒有避免？」回答的，不只是高階主管，初來乍到的新人

逆境力篇

在滾水中分別放入蘿蔔及咖啡粉，經過沸水燒煮之後，原本粗硬堅實的蘿蔔變得軟爛；而咖啡粉沖開之後，卻變成一杯香濃的咖啡。沸騰的水就像人生中的逆境，面對難過的關卡，你是一煮就爛的蘿蔔？還是像咖啡粉，當水的溫度愈來愈高，它就愈加美味？根據《逆境商數》（Adversity Quotient）作者史托茲（Pau

培養你的SQ社群力

猜猜，現今世界的第3 大國家是哪個？答案有2 個，真實世界的美國，以及網路世界的facebook。截至2012 年6 月，facebook 在全球的總用戶數超過9.55 億人，這個全球最大的社群網站，是台灣人口數的40 倍之多，也足足比美國多出6 億人，而且「新生」人口持續增加。facebook 等

3D人脈影響力，非有不可

你最好的朋友是誰？你們怎麼相處？」「 你規畫過什麼事？怎麼做？」「你的休閒嗜好是什麼？」這是7-ELEVEN 面試儲備店長試題，這些試題背後究竟要考出面試者什麼特質？跟7-ELEVEN 的創新又有什麼關係？這幾年，7-ELEVEN 創新速度愈來愈快，一出手都成為對手競相模仿的對象。2001 年推出國

社群力篇

從1 連結到100 到10000，距離，愈來愈短；速度，愈來愈快！facebook、噗浪、3G 行動網路成為主流，「無組織的組織」出現，擁有1 個員工可以等於100 個、甚至上千上萬個員工。史丹佛大學教授李夫茲（Byron Reeves）分析，透過社群，讓你無論在哪裡，都可以即時連結任何人、或地球上

培養你的TQ共好力

把5份100個碎片的拼圖隨機混合，拿走其中幾片，分給6個小組進行限時比賽，每組各有20個現金籌碼。每一組完成的拼圖裡，最大塊那片，每個碎片可得1分，其他小塊的拼圖則是每片0.5分，1小時內能完成任何完整拼圖的小組可多得25分的額外獎勵，你要如何帶領團隊獲勝？這是史丹佛大學教授婷娜‧希莉格（Tina

好管閒事，一起解決問題

你曾發生過椎心刺骨的事情嗎？」「 人生中，有哪個讓你感到最挫折的case？」視應徵者的回答，他會再往下追問，最後如何解決？怎麼度過那件難過的事？這是負責陽明中國的集團副總經理蔡明旭必問的面試題。問這些問題的背後，蔡明旭其實要看的是，面試者的問題解決能力，以及是否能有團隊「共好」的共識。陽明海運是全球