人際溝通

避免言語出口傷人：用佛教的6個智慧準則，練習好好說話

我們小時候常常吟唱：棍棒和石頭可能打斷我的骨，但言語永遠傷害不了我，而事實並非如此。我們所說的話，及流露的語氣，都有可能造成真正的傷害。回想過去別人對你所說過的話，特別是那些帶著憤怒、拒絕或蔑視語氣的言語，對你造成怎樣的影響？（本文節錄自《和我愛的人修補關係，還有我自己》一書，作者：瑞克．韓森，商周

2句能講完的話別花40分鐘：不做聒噪青蛙，做一唱天下白的雄雞

口才不僅具有爆發力，還極具創造力和反轉力，能夠化危機為轉機，化絕交為成交，化平凡為卓越。好口才的直接表現是高效溝通：有效率的溝通者通常比那些口才較差的對手更具優勢。口才好的人，說話一定是言簡意賅、直奔主題、絕不囉唆的，更不會沒完沒了地說些不著邊際的話。（本文節錄自《口才變現》一書，作者：秦梽尊，時報

養出自卑兒？原來「擔心」是一種可怕的負能量

我相信，一個心情愉悅、身體健康的孩子，是不會因為淋了一點兒雨、吹了一點兒風或者少穿了一件衣服……就生病的。即便真的生病，那也是一種體驗，身體會自我療癒。大多數時候，我們大人的擔心顯得太多了。有時候，我們的擔心是在傳播一種可怕的負能量，說是「詛咒」也不為過。（本文節錄自《不過生了一個小孩》一書，戈婭著

聊天被挖隱私？你不如「這樣回答」，換對方困擾！

生活中基於人的好奇心，不時會有人打探你的隱私。面對這樣的人，倘若跟對方關係好，我們可以「開誠布公」，或者可以有技巧的將話題繞開。（本文節錄自：《雜談的能力》一書，速溶綜合研究所著，大是文化出版。在不少人眼中，小廣雖然話不多，卻是個踏實人，因此公司裡、生活中，總有人想打探小廣的生活狀態、收入情況等。有

別陷入科技冷漠！深刻認識人，你該這麼做

AI時代，透過通訊軟體進行社交、社群媒體的互動，變得愈來愈便利，人際之間的實體互動，卻變得愈來愈疏離。有解嗎？本文提出三個實務作法。曾幾何時，您在通訊軟體裡投對他人的祝福、慰問、哀悼、恭賀，都變成一則則的貼圖，甚或是幾個字：恭喜、RIP、生日快樂。發自真心？還是配合演出？人與人的關係，其實廉價無比。

誤會和矛盾的溫床：6種把話「說一半、留一半」的曖昧溝通

你身邊有沒有這樣的朋友或家人呢？他們總是喜歡說話說一半、留一半，或者明明心裡不舒服卻還是強顏歡笑。明明心裡有話想說，卻遲遲不敢開口；或者表面上說著一套，內心卻想著另一套。這種「嘴巴說的話」與「心中的期待」不一致，很多時候，讓人不自覺地陷入「曖昧溝通」的困境。（本文摘自《從說話洞察人心》一書，作者為林

我的LINE被孩子導師封鎖了！親師溝通如何三方三贏

在現代社會中，親師溝通本來就是很重要，但又很不容易的一門藝術。好的溝通，能夠增加信任度，讓孩子的學習狀況更好，老師和家長相處起來，心情也會更加愉悅。但是說真的，也容易在溝通的過程中擦槍走火，反而造成更多的衝突。（本文節錄自《親師衝突》一書，作者：蘇明進，寶瓶文化出版，以下為摘文。）孩子回家轉述在班上

你就覺得不舒服，那為什麼一定要裝合群？

莎士比亞曾說：「一個面具，套不下所有人的臉。」如果硬是套上一個不適合自己的面具，把自己偽裝成另一個樣貌，那無疑需承擔不少的情緒成本，偶一為之還行，如果需要經常這麼幹，那活的一定不快活。（本文節錄自《情緒成本》一書，紀坪著，時報出版。）曾經在我剛出社會創業之初，一位前輩邀請我去參加他們的聚會，行前還特

說不，是捍衛自我邊界：「三不原則」優雅拒絕又不傷和氣

很多人都好面子，怕傷和氣，不敢直面衝突，於是總是找出諸多藉口來緩衝，最後反而弄巧成拙。在拒絕別人的時候，我們特別需要注意以下三點。（一）不要用拖延作為擋箭牌、（二）不要隨便承諾下次、（三）不要囉囉唆唆解釋，說多錯多。（本文節錄自《不被定義的妳》一書，作者：高琳，時報出版，以下為摘文。）一、不要用拖延

我尊敬的人卻跟我價值觀不同？7道自問避免陷入「流沙型對話」

人際關係上，你和朋友、家人是否有截然不同的觀點？你會和對方從此老死不相往來嗎？你們會大吵特吵嗎？還是改為聚焦在你們的共同點？如果你往後還會在聚會上見到他們，你可能需要提前詢問下述問題並確定要避免的流沙話題。想想那些與你意見不同的親人或朋友，你們共同經歷過的美好時光和互惠互助，很可能遠比衝突更多。（本