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把AI變成IA 從數位落差到動機落差
我們先搞清楚一點:機器人並非注定要搶走所有的工作飯碗,除非我們讓它們這麼做;若我們不在人力、教育和創業等領域上加速創新,若我們不重新想像從初等教育、工作到終身學習這整條輸送帶,才會發生機器人搶走所有工作飯碗的情境。但這一切,必須始於誠實地探討工作這項課題;在美國,我們已經有很長、很長一段時間,未能誠
沒有不壞的商品 只有不好的售後服務
客人掏錢付帳之後,服務人員和客戶的關係就此結束了嗎?不,這絕不是銷售的結束,而是銷售的開始,也就是所謂的「售後服務」。或許有人會問,做好售後服務可以賺錢嗎?坦白說,過去14年,我採訪過無數個業態服務第一名,印象中只有汽車業的老闆斬釘截鐵地告訴我,「絕對可以!」其他人也不是不認同,就是感覺只是非做不可
台泥董事長辜成允清晨辭世 享年62歲
台泥董事長辜成允清晨病逝台北振興醫院,享壽62歲。台泥稍晚會正式對外說明。辜成允前天晚間出席友人在晶華酒店舉行的迎娶媳婦婚宴時,在樓梯摔傷,經救護車緊急送往馬偕醫院,再轉往振興醫院加護病房治療,在今天清晨辭世。辜成允是台泥集團大家長,旗下上市公司包括台灣的台泥、中橡與信昌化,以及在香港上市的台泥國際
沒時間看書?參考比爾蓋茲、馬克祖克柏的「5小時讀書法」
文:Chloe Hou本篇文章探討「5小時原則」(5-hour rule)對個人終身學習的重要。同時,本文統整後發現,多位成功領導人效法「5小時原則」來閱讀,培養自身學識、增進創造力,也讓企業持續進步。但是,「5小時原則」究竟是什麼呢?又有哪些領導人熱愛閱讀、終身學習呢? 到底,怎樣運用「5小時原則
籃球教會我:隨時準備好,不輕言放棄
在一片經濟不景氣中,他逆勢創造奇蹟。過去18個月內,台灣連展三店,2017年1月7日好市多新莊店開幕當天,得排隊三小時才能進場。平均每十個台灣人就有一個是好市多會員,每年續卡率高達90%。1980年代,身高198公分的張嗣漢一度在籃球場上叱吒風雲。令人好奇,他創造的「好市多神話」是否深受籃球濡染?「
攀岩教會我:學會放手、拆解難題
近年他人氣扶搖直上,堪稱當代文青典範。2016年底剛出版第六本著作《星空吟遊》,醞釀兩年、費時四個月書寫,以星星為主題,卻能橫跨藝術、人文、旅遊、文學等領域。新書分享會適逢聖誕節前夕,謝哲青信手捻來,分享聖誕樹上為何裝飾星星,原來是象徵救世主的誕生,因此以耶穌出生地命名為「伯利恆之星」。 與岩壁對
過年 誰最難捱
過年是把所有關於「家」的議題極大化的日子。所以往往年後律師樓諮詢家庭紛爭電話總是響個不停,有些律師樓會在線上寬慰幾句,當給民眾發洩情緒的熱線,但也會有不少律師就把它變成訴訟案件了。因此,我們不妨在年前事先預防,做個心理準備,把幾個最難捱的狀況分類,屆時遇到問題,也不會這麼難受。首先,過年產生比往常更
今年十大投資風險 避開為上策
標普500泡沫恐破滅川普執政第一年本身就充滿風險,瑞信預測股市在川普第一年上任的前半年將出現泡沫,但下半年賣壓湧現。歐元出現大幅震盪受到政治風險及美國保護主義影響,歐元將跌至1歐元兌0.9美元,之後再因基本面利多反彈至1歐元兌1.2美元。中國因素持續發酵中國資金持續外流加上美國的政治風險,令瑞信預測
細胞殘存記憶──器官移植的美麗故事
或許是國家政策過於保護,抑或是風俗民情不同,在臺灣接受「器官移植」的病患不僅鮮少露面,更遑論和西班牙一樣,在廣告中現身說法,鼓吹更多人支持「器官捐贈」。另外,有關移植之後,病患「身、心、靈變化」的討論更是少之又少。美國雖不算是「器官移植」比率最高的國家,但相關病例數在世界上卻名列前茅,而且對這些病患
憂慮和煩惱的主因之一就是:要做的事情太多了
身為經理的人要督促幾個計畫的進度,要準備向上級主管做業務報告,要和人力資源部門協調新聘人員的面試,要排解手下的人事糾紛,還要去拜訪客戶、準備出國開會,下班得督促小孩的功課,找人來修壞了的冰箱,將生病的小狗送去看獸醫,忘了丟垃圾又得被老婆碎碎念,大事小事雜沓而來,忙不過來的結果就產生了煩惱和憂慮。卡內
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