在一片經濟不景氣中，他逆勢創造奇蹟。過去18個月內，台灣連展三店，2017年1月7日好市多新莊店開幕當天，得排隊三小時才能進場。平均每十個台灣人就有一個是好市多會員，每年續卡率高達90％。
1980年代，身高198公分的張嗣漢一度在籃球場上叱吒風雲。令人好奇，他創造的「好市多神話」是否深受籃球濡染？「過去的籃球經歷，百分之百地影響我！」他肯定地說。
張嗣漢四歲隨父母移居美國，大學畢業後，一度應邀回台披上中華隊戰袍，參加瓊斯盃籃球賽。25歲時急流勇退，返美求職。先後做過不動產業、貿易公司，最後進入好市多，從基層做起。1995年，總公司想發展台灣市場，派他回台拓點，一步一腳印打造出好市多的藍圖。
回台超過20年，張嗣漢發覺台美之間的職場差異。台灣人在履歷表裡，不太提運動經歷，「這在美國卻是十分重要的！」他分析，在美國，若求職者條件相當，運動表現會成為決勝關鍵。例如一個當過籃球隊長的員工，代表具有領導能力，「能提出運動經歷，顯示和其他人的『區隔』。」
張嗣漢也發現，台灣和美國對運動的觀念不同。在美國，運動是教育的一部分，是一種lifestyle。就他而言，運動正是人生、職場的翻版，甚至球員得經歷練習、比賽、受傷、再起，比職場更辛苦。
他最喜歡以罰球比喻來激勵員工：「比賽剩下一秒鐘，球隊還輸一分，在全場一萬名觀眾注目下，你要站上罰球線，想想，這有多難？」運動員普遍嘗過這種壓力，「對將來的發展，太重要了！」
把會計年度當球季 全力奪冠
認真，是運動送給他的大禮。球員遵守紀律、準時練球，等同於員工準時上班、不遲到。他現在仍每天6點半出門晨泳，7點半準時進公司，數十年如一日。
運動送給張嗣漢的另外一個禮物，則是不輕言放棄。好市多財務長尤民安曾提過，好市多創立之初，台灣人還無法接受會員費制度，好幾個月員工比客人多，生鮮產品天天報廢。而如果張嗣漢當初沒有堅持，好市多不會有今天。2016年業績預估為台幣750億元，穩坐國內量販龍頭。
在好市多企業文化裡，向來注重員工，也與張嗣漢從運動參透的真理有關。籃球講求團隊合作，場上的中鋒、前鋒、後衛，以及場下的教練、板凳球員，每人各司其職。在美國打球時，張嗣漢擔任小前鋒，現在則是企業的總教頭。他當教頭的準則是不論明星、板凳球員，每個人價值平等，只是功能不同。無論採購、業務、會計等，張嗣漢都很尊重他們，「你不會比他們懂，就放手給他們做。」
但他提醒一如板凳球員的基層員工，一定要隨時準備好自己，「你無法預測教練何時叫你上場，突然要你表現，你準備好了，才能抓住機會。」
張嗣漢還將會計年度巧妙比喻成一個球季。Q1到Q4是球季不同階段，球隊都想奪冠，好市多也在季前就訂好業績與目標，接著按部就班做，「我們會儘早達到目標，直到最後，都不能鬆懈。」
既然把會計年度當做球季，張嗣漢認為，好市多是今年NBA的哪支隊伍？「說像金州勇士也可以啦！」金州勇士隊是目前NBA戰績最好的球隊，尤其今年交易來明星球員杜蘭特，這樣的黃金陣容，如果沒拿冠軍，等於失敗，「好市多也一樣，我們知道會員的期望，非贏不可，」一如往常，張嗣漢說話還是那般鏗鏘有力。
