職場職涯

奧地利人的五金賣場文化：一把小小水平尺，顯示不同民情

我不怎麼看電視，但是卻很喜歡看廣告，我一直覺得，要了解一個國家的人民最在乎的是什麼，從廣告走向中就能夠看到許多端倪。臺灣的電視廣告，最常見的就是藝人代言的健康食品或飲品廣告，不然就是溫柔媽媽與可愛寶寶呵呵笑的奶粉廣告。（本文節錄自《小國也可以偉大》一書，楊佳恬著，圓神出版。）在奧地利的電視上，你最常

工作效率高的人不一定動作快：你需要的不是「更努力一點」

回頭看才發現自己做了很多不需要做的事情。即使善用省時技巧，工作依舊沒有重要進展？無論運用了多少省時技巧，如果你正在做的是不需要做的工作，就沒有任何意義。提高無用工作的執行效率，是最浪費時間的事情。很快完成工作的人並非一定是作業速度快，而是知道不用做什麼，而且絕對不做。（本文節錄自《用最小力氣，做出最

職場發言被挑戰時，運用賈伯斯智慧：忍受「尷尬的沉默」

賈伯斯的反應，被視為應對危機的經典案例。沉默能平衡理性和感性，讓自己在被情緒掌控之前先想想這話該不該說，怎麼說。畢竟嘴張著的時候，很難思考。10秒聽起來不長，一旦你給大腦時間，讓它去做該做的事情，你會驚訝於它能完成什麼─把事情想清楚。（本文節錄自《不被定義的妳》一書，作者：高琳，時報出版，以下為摘文

一位小女孩救了《哈利波特》？Google打造成功產品祕密：神奇數字5

1996年8月某天傍晚，出版業者奈傑爾．紐頓（Nigel Newton）離開他位於倫敦蘇活區（Soho）的辦公室，帶著一疊紙回家。其中有50頁是某本著作的手稿，紐頓必須決定是否出版這本書。不過，他對這本著作不抱很大的期望，因為已經有八家出版社拒絕出版該書。（本文節錄自《Google衝刺工作法》一書，

面對滔滔不絕的客戶或同事：巧妙終止長篇大論的7個步驟

職場溝通不是只能比拚快狠準的武器，我們也可以用來保護自己和守護重要的人事物，將每一次的情緒能量耗損，降到最低。如果你的問題在於滔滔不絕的人是客戶或同事，是時候干預負面模式了。如果你淪為對方單方面長篇大論的虜囚，請使用以下7個巧妙終止的步驟，重新建立更加平等的意見交流。（本文節錄自《零內耗溝通術》一書

主管不需要是團隊裡最強的人？你該做好的事是「拜託別人」

說到「拜託別人」，聽起來就像是一個無能大叔才會做的事，總覺得有哪裡怪怪的，對吧。確實如此，不過，我們會有這種感受有一個前提，那就是過去的理想主管形象一直都是「團隊裡最有能力的人」。過去人們認為，當主管說「不用一一說明你們也該懂」，部屬就該去實踐，這就是最有效率的管理。（本文節錄自《未來團隊最需要的最

35歲前請學會一件事：和有錢人交朋友，但不是當小弟

許多人到了中年，才開始苦嘆自己出身不好，出社會苦拚依然沒錢、沒資源。但是，就我職場長期觀察，在35歲前，如果能懂得結交富有人脈，就能更早擺脫階級複製，迎向成功。只是我常發現，許多人努力逢迎，誤以為這樣就能跟有錢人交上朋友，其實只是被當跑腿小弟小妹。正確的方法有這3種。記得我有一位學生Ａ讀台灣名校，某