職場職涯

氣派的大人

念博士班的時候，有位女教授在研究所開課，我原本對那個科目並沒有太大興趣，後來覺得女教授在她那樣的年代，能念完大學，成為著名學者，是很難得的成就，應該有許多專業知識與人生經歷可以學習，於是就選了課。女教授開學兩堂課都在冷嘲熱諷，諷罵的是她在學術界最有名的學生，那位學生也是我們的老師，而且還是我們敬佩的

別尬聊了！眼神微笑再加上一個態度，開啟暢聊第一步

我不太會聊天，但在紐約的第一年，我不得不經常和人寒暄打交道。當時我碰到的每個人幾乎都是陌生人，參加的每個派對舉目所見都是不認識的人。到紐約工作以來，我認識了很多久仰盛名的人，其中包括作家及演員。但要跟他們聊天是件殘酷的事，不是我沒有話說，而是我老是會說一些奇怪的話。「你在電影《正經好人》（Serio

為何RAW敢用沒有經驗的年輕人？

很多人都以為，能在RAW工作，八成要經驗豐富、海外回國，不然至少也要是相關餐飲科系畢業。但其實許多員工，來的時候都是一張白紙。例如現在RAW的副理，只有24歲，當初我面試他時，是一位剛剛20歲、沒有工作經驗的學生。現在，他不只獨當一面負責整個外場、職階排第二，帶領的同事更有一半年紀比他大。我喜歡用從

管理最重要的事

無論你從事什麼「管理工作」，你是學生該管理自我學習、你是老師該管理教學成果、你是校長該管理辦學成效、你是企業家該管理組織成長、你是慈善家該管理社會影響、你是公職人員該管理人民服務；總之，請注意，比爾蓋茲說：「我願意將他的書，推薦給有志成為更好管理者的人。（I'd recommend John's b

真話是必須的！該說「不」還是要說，但怎麼講？

答案是「我不知道」時；答案是「不」時；沒有答案時；你明知答案卻無法回答時；沒有人想聽那個答案時；或是太偏個人問題時。我們的討論即將結束，從某個角度來說，我們是回到起點。你的領導模範是什麼模樣？如果這個人仍是智慧之源、令人景仰的聖師，或和藹親切但自以為是的萬事通，那麼回答本章的問題將會很困難。在另一方

孩子挨了一個耳光，從此窺見大人的險惡世界

「有人進來／對你甩了耳光／你的成人世界從此被點亮」──陳昭淵我認為，每個人人生第一次被甩耳光的經驗都值得被記錄。那是個剛睡醒午休後下午第一堂課，睡意都還朦朦朧朧的，只有一件事讓人同學們瞬間清醒，那就是──隨堂測驗。怎麼測驗呢？點到名字的人到黑板寫下老師要你寫的生詞，錯了會被處罰。我還記得，那天要測驗

國際職場發光發熱第一步！要如何從人群中脫穎而出？

這家跨國金融集團的尾牙一向是一年一度的大事，雖然年底通常是工作爆量的時刻，大家仍然會拿出百分之兩百的努力，把自己參與的表演，準備到令人驚豔的程度，這除了是為了爭取高額的獎金，更是因為尾牙或任何公司非正式聚會往往是展現自己是個可以work smart, play hard 的A咖，以及團隊形象的絕佳機