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Airbnb從短租平台 變身旅遊嚮導
這不是蘋果電腦的開發者大會,卻有著相似熱烈氣氛。2016年底在美國洛杉磯舉辦的Airbnb Open房東大會主題演講上,Airbnb共同創辦人布萊恩.切斯基(Brian Chesky)每宣布一個新訊息,台下爆出如雷掌聲,有如粉絲見到久仰的巨星。Airbnb Open房東大會是這家獨角獸企業最盛大的年
過猶不及
2016年12月初的一個星期一,當我走進高捷月台,已是晚上11點40分的離峰時段,平均15至20分鐘才有一班車進站,這時耳邊傳來廣播聲,提醒乘客最後一班車的抵達時間,及美麗島轉乘的時間。好不容易廣播聲結束,本想趁空檔,整理一下思緒,沒想到過一會兒,重覆廣播聲又襲來,一次又一次,吵得我煩躁不安,好奇地
服務見不到面的客人 要幫他們解決痛點
服務現場除了面對面溝通外,有許多時候,服務人員幾乎無法與客人碰面,必須透過電話、簡訊、信件往來,才能與客人溝通。這些見不到面的服務,無法從客人的肢體語言、臉部表情,來判斷人的情緒。但卻往往是做好品牌的關鍵。一不小心出了錯,恐怕會對品牌造成極大傷害,更是許多企業的切身之痛。《遠見》服務學院第八堂,以「
90後超模教妳玩程式
關注時尚的人對於Karlie Kloss一定不陌生,眼神霸氣卻又充滿誘惑,菱角嘴與俏皮小黑痣,加上絕佳身材與獨特的走秀台步,讓她成為近年最火紅的模特兒之一。但或許你不知道,她被選為《Time》2016年「全球百大最具影響力人物」,可不是因為伸展台上的亮眼成績,而是她對女性科技教育的貢獻。她成立的非營
從餐桌暢遊台東縱谷 吃到四季真味道
2013年,金城武白衫單車掠過的農田與山谷,坐著喝茶的那顆大樹,讓全台灣一夕間都拜倒在台東的稻浪底下。更值得驚豔的是,乘著這股觀光熱潮,近三年來台東的田野間,竟透過一個名為「一個人的產地餐桌」計畫,自池上以南,沿著縱谷,奇蹟似生長出32家「吃當季、品在地」的慢食店家,儼然成為台灣第一個以慢食為訴求的
純手工焊製組裝單車 想騎MID先等三個月
受到全球景氣影響,一向有自行車王國美名的台灣,整體自行車產業出口值,這幾年也跟著進入寒冬。根據台灣自行車輸出業同業公會資料統計,2016年1至9月,台灣自行車整體出口值,較前一年衰退高達兩成以上。老大哥巨大機械,2016年第三季淨利更是重摔,幾乎腰斬。然而,卻有一間強調「慢工」的手工單車中小企業,以
慢工藝、慢時尚 重現手感溫度的美好
全球不景氣,但如果你的產品是手工慢慢打造,成功打敗不景氣的機會將增加。才創立兩年的台灣藍芽音箱品牌CELIA&PERAH,就是例子。由木工老師傅,打造一體成形的木質音箱,溫潤的山毛櫸外表,一台售價1萬5000元,價格足以與B&O、BOSE等大廠藍芽喇叭比拚,仍賣得嚇嚇叫!因為怕出貨不及,倉庫總堆滿上
來到宜蘭慢學院 練習靜心、和自己對話
常聽企業的教育訓練、經營策略會議,選擇辦在五星級飯店,一行人吃住高級,卻未必能有心靈上的收穫。或許,位於宜蘭南澳武塔村的「慢學院」,是一個新選擇。「很多人問我,慢學院到底是什麼?要一節一節上課嗎?」慢學院管家,也是南澳在地泰雅族原住民的林惠梅笑稱。慢學院由欣台保險經紀人董事長蘇晉川和太太胡安淑創立,
漫遊南庄探祕境 品味原民文化與生態
走進知名景點,苗栗縣南庄老街,街口處百年郵局完整保存古早面貌,幾個遊客迫不及待迎上前興奮拍照。再往內走,老巷子兩旁夾道的商家,每個都熱情如火地招呼客人。一名店家老闆聽見閒步而走的遊客與朋友問:「怎麼有桂花的味道,桂花是幾月開啊?」立即大聲喊著:「八月桂花香!」逗得遊客臉帶羞澀地彎腰大笑。倘若仔細地往
愈慢,愈値錢
近來許多與「快」有關的產業,發展似乎都出現了「慢」的跡象。風光多時的快時尚產業,2015年起出現疲態。包含UNIQLO、H&M、GAP,全球幾大快時尚品牌財報都顯示成長乏力、甚至利潤暴跌。甫由UNIQLO台灣CEO升任GU全球副社長末永智明指出,快時尚的快速發展確實已告一段落,接下來必須思考怎麼創造
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