產經

企業面對新冠肺炎的風險管理課：台新金控平時講究周延、應變講究迅速

進台新金控總部大樓，訪客櫃檯前拉起了長長的紅龍。不論是員工或訪客，都要先通過紅外線熱顯像的體溫感測器，一有發燒反應，立刻會被攔下來。這套系統台新金在春節假期一結束就進行裝設及測試，兩天後開始運作。文／張彥文在過去，若要在總部安裝這樣的設備，按照正常的程序，上簽呈、走採購……十天半個月後開始動工都算快

無需面對面 醫生也在你身邊

對抗疫情全民大作戰，第一線的醫護人員更是繃緊神經，但也因這波疫情讓等了許久的遠距醫療終於撥雲見日。遠距、精準、智慧，將是未來醫療的新模組，全民將因此受到更完整健康保障。2月16日，台灣爆發新冠肺炎首例死亡個案。疫情急遽升溫！當天深夜，北部某大醫院，緊急聯絡群組裡，一張公文，被快速傳閱，「開放了！開放

農委會抗疫銷農漁產品火力全開：陳吉仲登購物台叫賣、搶宅經濟攻電商

疫情衝擊農漁產品外銷，轉攻電商自救！農委會主委陳吉仲當起電視購物專家，直播叫賣釋迦、鳳梨、午仔魚、石斑等以中國為主要外銷市場的農漁產品，力抗新冠疫情帶來的滯銷災情。病毒不知何時了，但農產品不能等！眼看新冠肺炎（COVID-19、武漢肺炎）疫情嚴峻，除了觀光、交通運輸業，以及遲遲無法完全復工的科技業受

商品力才是王道！好市多創造840億年營收的「圈粉祕訣」大公開

在全台有13家分店、年營業額高達新台幣840億元的好市多，有什麼樣的「圈粉祕訣」？《哈佛商業評論》專訪好市多亞太區總裁張嗣漢，他提出永遠最低價、不滿意包退貨、提供獨特購物經驗等特色。至於數位轉型，他傾向觀察成功範例再作調整。目前，強化「商品內容」仍是最重要的工作。採訪／楊瑪利、張彥文　文／張彥文若問

微風縮減人事成本為哪樁？看廖鎮漢頭號戰將的數位布局

微風日前傳出要裁員三成，事後證明為調整人力約不到5%，但外界不免好奇，微風是因為景氣不佳？還是新冠肺炎衝擊？才會有人事變動，事實上，微風董事長廖鎮漢因應百貨業的數位變革在四年前就啟動相關計畫，這一步棋走了很多年，最新力作為今年初低調入股粉絲經濟系統市占率第一名公司伊洛帕科技，而這個事業的操盤手，是廖

航空「搶救業績大作戰」：ANA祭65折搶客、虎航改票免手續費

面對新冠肺炎疫情延燒，該開源還是節流？航空業的答案呼之欲出：無論是商務或旅遊人數都驟降的非常時期，國內航空業者寧可節流，也不要在疫情升溫時浪費子彈，反觀外籍航空祭出65折低價搶客，或是改費免手續費，抗疫拚業績。（延伸閱讀：這個寒冬很漫長！疫情延燒航空業自救：星宇研議飛國內線、遠航將歇業）新冠肺炎疫情

最沉重的鑽石公主淚！郵輪旅遊還看不見疫情結束的一天

今年年初台灣旅遊業者還非常喜樂的發出統計，2019年台灣郵輪旅遊突破百萬人次，豈料一月下旬新冠肺炎開始無情打擊，導致二月開始湧現郵輪退費人潮，上半年訂單幾乎全都沒了，第四季又是產業淡季，今年對郵輪業者來說只有「慘」字可言。夕陽西下，湛藍海水隨著落日逐漸染成一片金黃，象徵歡樂旅程的鳴笛聲，自2月6日起