評論

不只是訓練選手 而是要改變孩子的人生

43歲的新竹成德高中老師柯文明，算是傻瓜典型。在台灣，拳擊是項超級冷門運動，但柯文明與他的選手們，卻想挑戰這種現實。9月底，年方16的陳念琴，在保加利亞舉行的世界女青年拳擊錦標賽，一路擊敗哈薩克、中國等強敵，替台灣奪得史上第一面拳擊類的國際金牌。另一位男選手冉俊賢稍早也在烏克蘭的世界青少男拳擊錦標賽

颱風天大家休假 他出任務和死神對賭

台灣電力普及率近乎達100％，幾乎家家戶戶都有電。然而，很少人知道，每一度電的背後，都是基層人員冒著生命危險換來的。今年53歲的徐炎松，在台電服務23年。身高181公分，皮膚黝黑，雙手厚實的他笑說：「我喜歡曬太陽、流汗，用雙手做事。」因此，當年他進公司第一志願就是爬電線桿的外場線路搶修工作，並以第一

企業經營團隊迫切需要引進的人才

故事的大概內容是，有一天瑞夫斯與同事吃完午飯，經過中央公園，看到一位盲人坐在地上，同時放著一個杯子與一個牌子在乞討。牌子上面寫著「我看不到」。這句話顯然效果不彰，因為並沒有太多的錢在盲人的杯子裡面。瑞夫斯跟同事打賭，他有辦法改變此一情況。他拿起牌子改寫了上面的文字，然後放回路上。驚奇的事情發生了，路

看見台灣平民英雄

的確，現在的台灣是真實且動人的。大家不再仰望英雄人物引領未來的方向，而是捲起袖子，投入自己的力量。這些人或許從來沒有被媒體注意過，不是經手億萬生意的企業家，平凡如同你我一般。但是，他們以生命告訴我們，只要堅持理想、永不放棄，每個人都可以是推動台灣前進的平民英雄。即將過去的2013年，似乎壞消息沒有停

習近平的383改革

中國作為一個發展中國家，正面臨所謂的中等收入陷阱：經濟的增長由於結構性問題陷入停滯，無法邁進高收入水準（即按照世界銀行定義為人均年收入在2013年至少達到1萬2616美元）。隨著中國的人均收入超過6000美元，民眾開始對政府治理提出更多要求，包括食品安全、空氣清潔、政府行政透明、可承受的房價、高素質

大家來踹法務部長的門

因貪污罪被判刑的前總統陳水扁，今年4月移監，立法委員邱議瑩等十多人表示不滿，到法務部找部長曾勇夫理論，邱議瑩用腳將部長辦公室門踹破，並罵曾勇夫「孬種」，法務部向台北地檢署提出「損毀」之告訴。檢方大概案子太多，時過半年未見處理，而新任法務部長羅瑩雪上月將告訴撤銷，理由是「以和為貴」「釋出善意」。羅部長

夢想和信念

同事問住持，為什麼佛光山在世界各地的道場都是開山闢土、點滴成涓，能做那麼多事，「你們如何無中生有、心想事成？」滿潤法師說：「信」「願」「行」。他們相信弘法利生，相信目標是必須要做到的，相信必須對自己負責，「有善的念頭，做對的事，一路因緣就匯合進來。」回到台北，參加「KEEP WALKING夢想資助計

「台灣的物價真便宜」

（一）落後地方才有便宜劣質貨「價廉物美」只能在於廣告詞中出現，難以在真實世界找到。令我最不安的是：我找不到一個「價格便宜」的地方，會出現高品質的社會。任何一個開發中國家（包括十年前的大陸），價格處處（包括工資）便宜，品質一定差、服務一定不好，社會也就處處落後。相反的，講高品質，價格相對高的日本、歐洲

天使在細節　每個服務都會留在顧客心中

我們常常說，魔鬼就藏在細節裡，但是天使的感動也是在細節中被看到。服務業是平常人每天都會接觸到的職業，買早餐、搭公車、購物等，都與服務業息息相關。而服務人員的一舉一動，不論是好是壞，都會存留在顧客的心中。經驗往往會影響人們下次的決定，好的服務品質，被尊榮的對待，之後有機會就會想再度光臨；相反的，顧客接

農糧署查混充米　延遲公佈慢半拍？

金農米、山水米，台糖米等八項產品，最近被農糧署查獲標示不實，消費者想買台稉九號米，卻花錢當冤大頭，買到混充米。由於農糧署沒有及早公告違規名單，民眾有受騙的感覺。農糧署在7到9月抽驗今年第三季的246件稻米，發現23項標示不實。11月26日，只公布違規情節重大的八項米，平均每一項只罰4萬元，另外還有1