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創新者的指引羅盤： 終端使用者

有一個化繁為簡的切入點，可以協助讀者點出設計的價值，就是致力於把終端使用者帶進企業創新的研發過程之中。在今日，愈來愈多公司迷失在為科技而科技的創新競技。想要避免掉入此一困境，終端使用者是創新者應該隨時帶在身上的指引羅盤。奇異公司道格．迪茲（Dough Dietz）的故事，是回歸終端使用者的設計創新經

金融風暴後，台灣就業復甦 為何不如港、星？

IMF（國際貨幣基金組織）曾對四種不同型態勞動市場制度的國家加以研究，他們的結論是英、美與紐、澳高彈性勞動市場制度的國家，他們的經濟雖然在2010年便開始復甦，但就業市場復甦不如預期。 高彈性勞動市場最能因應經濟波動美國的失業率要直至2012年才開始下降，到2014年5月才下降到6.6％，主要是因

亂世，手裡握著自己的方向盤

真實的世界呢？為什麼鄭捷可以在捷運上殺人不眨眼？為什麼恐怖組織IS（伊斯蘭國）公然將美國記者斬首？為什麼食品廠商摻假、建築廠商偷工減料，法律卻輕判，甚至讓他們花錢避災？許多人百思不解，儘管全世界都在改變，個個都沒好日子過；但人們仍是不會諒解：為什麼我們要政府，為什麼我們要領導？為什麼世界這麼亂？記得

為什麼鼎泰豐能在高峰之巔──楊紀華的經營八則

（一）一位五專生的成就瑞士有「天下第一的手錶」；台灣有「天下第一的小籠包」。好像沒有人稱過鼎泰豐的創業人楊秉彝父子為「楊師傅」。就讓我把這個「師傅」的尊稱送給第二代的掌門人楊紀華。我一生當過老師，很嚮往做「師傅」。這麼多年來受過他磨練教導的徒弟們，一定很高興他們的老闆，多了一個這麼親切而又貼切的稱呼

辭掉安穩工作，讓自己成為政治改革的種子

近年來一群「政治素人」準備把彷彿死水一攤的基層政治，攪動出一股新政治漩渦。光是新竹縣就有好幾個年輕人想要爭取出頭的機會。談到參政，31歲的玄奘大學法律碩士林子丞，四年前就「練過」一次。2010年以前，他幹過清潔工、搬貨員，目前是竹科科技公司法務，同時，他還是一位酷愛打電腦遊戲「魔獸世界」和「暗黑」的

擁25萬粉絲支持， 網路紅人衝向政治路

下午5點40分，路口刺耳的引擎聲，把下班氣氛炒得火熱；車輛的廢氣，撲向桃園市議員參選人王浩宇面前，化成一縷刺鼻的白色霧霾。「很多年輕人抱怨路不平；房價高，買不起房子。但投票的那一天，仍睡到中午、下午逛街看電影，繼續讓包工程、挖馬路、炒地皮的政客靠買票、綁樁、掛看板當選。最後發現，改變沒有發生，路又被

主動出擊提住房政策， 遊說雙北市長參選人

「如果永遠站在原地，如果不相信自己，連作夢也沒有權利，什麼事還有意義？」台灣居住正義協會幹部羅逸楓彈著吉他，坐在錄音室，正為10月初的「巢運」計畫灌錄主題曲。這首聽起來有些哀傷、也有點自嘲的歌曲，靈感來自29年前「積極向上」的流行歌曲《明天會更好》。但他把歌名改編成「黯然失色」的《明天會更好嗎？》多

政治逆襲， 青年參政新勢力崛起

12歲開始，目前就讀東海大學政治系四年級的冼義哲就立志從政。但翻開中華民國憲法，今年22歲的冼義哲沮喪地發現，他必須要等到23歲才有被選舉權。主張應下修投票與參政年齡到18歲，冼義哲發起「青年占領政治」聯盟，甩開憲法規範，他執意「下海」參選澎湖市民代表，儘管他連登記的資格都沒有。聯盟已號召30位符合

「沃草」直播立院實況 讓政客無所遁形

高雄氣爆事件，我們要去問一下專家狀況！」「高雄氣爆了，（立委）黃昭順還硬要審自經區？！」當7月31日深夜高雄氣爆一發生，台北市228公園旁，一間30坪大小的公寓裡，塞進10多位平均年紀不到30歲的年輕人。他們透過網路串連，快速更新高雄氣爆消息進度。每個人的辦公桌上都有兩台20多吋的大螢幕。上班氣氛和

召募青年參選村里長， 與青年建立伙伴關係

5月底，蔡英文接掌民進黨後，就重用過去幾年來冒出頭的學運領袖。包括任命26歲的清華大學博士班傅偉哲擔任青年部主任、任命攻讀東吳大學人權碩士學程的27歲黃曼婷，擔任青年發展部副主任，及清華大學社會所畢業的28歲吳沛憶，擔任民主學院副主任。過去幾年來，凡是發生在台灣社會的學運和社運，都曾出現他們的身影。