職場學

除了專業，更要懂連結

大前研一說，這個時代，專業是唯一的生存之道，而且人人都能變成專業。然而，專業人人有，為何並不是人人都能脫穎而出？在專業的基礎上，額外獲得加分或減分的關鍵，並不是證照，而是與個人特質有關的「職場軟實力」。表面上看起來，職場軟實力包括人脈力、情報力、談判力等多重面向的能力，但它的根源其實根植於同一個觀念

當一個受歡迎的讀心人

說話是件不容易的事，但能說得好，讓溝通順暢，等於為自己的人際關係開了一道大門。《30》雜誌特別邀請在公關領域累積超過20 年經驗的香奈兒傳媒總經理吳世家，與讀者暢談職場溝通術。吳世家認為，溝通是一種個人風格的體現，說者要視情形改變說話的方法，面對不同的人要有不同的方式區隔，引發對方的想法，話才能繼續

輕鬆破解We與Me

為了能夠了解人的性格，我們習慣將人分類，找出共同特質，比如說用星座、血型，或是心理測驗。冷讀術裡使用一種We ／Me 型性格分析法，只要知道是重視「我們」的We 型，還是重視「自我」的Me 型，然後善用方法，適當而正確地說出對方的想法，就是成功的溝通。東海大學彭懷真教授在《瞬間贏得信任的冷讀術》的序

冷讀術，搶先機

想像一下，成為溝通達人、大受異性歡迎、家庭和工作上的人際關係都很融洽的自己，是什麼模樣？利用「冷讀術」，就能與陌生人建立信任關係，之後不管你說什麼、做什麼，對方都會做善意的解讀，工作或個人私事都能順利進行。我們所謂成功或有人緣的人，其實就是善於讓人產生幸福感、讓人感到舒服的人。不管他們的言行是真是假

黑鮪魚零碎時間使用術

我應邀為企業內部訓練主講時間管理時，總會設計一些活動，讓學員思考如何在忙碌的生活中，去學習正確使用時間的方法。有一次，我讓學員個別舉例說明零碎時間的狀況。學員踴躍舉手，分別說了不同的零碎時間，包括等車、乘車、午休、電腦開機、會議中的休息時間等，甚至還有人提到等電梯上樓的時間。接著，我請學員提出零碎時

7大必勝談判絕技！

為什麼需要談判？談判在生活中無所不在，買賣商品想要拿到好價錢需靠談判，想要老闆加薪得有高明的說服力，預算不足要廠商降價合作，也得先講出對方認同的理由。談判不只是外交官的必備技能，也不是只有高階主管才需要，愈是在不確定的年代，談判技巧愈重要。透過談判不僅能化危機為轉機，尋找共贏局面，甚至能讓競爭對手變

溝通，以小朋友為師

與大人的溝通，比跟小朋友溝通困難，因成人有利害關係、立場的衝突，如果沒有這些，溝通並不困難，真誠即可。若是相信真誠的力量，我們就不必受限於溝通的外貌。恐懼是阻隔愛最大的力量，例如我怕你，怕自己講錯⋯⋯恐懼阻隔許多愛的作為。所以，我們實在太需要跟小朋友學習了！但是，我無法確定，

用知識買幸福

2008 年台灣國民所得1 萬7 千美元，要達到3 萬美元的水準，要多久？電視上口沫橫飛的名嘴們吵得不可開交，但應用經濟學的「70 法則」，10 秒鐘就有答案。只要將70除以成長比率，就可以預估要多少時間才能「翻一番」成長兩倍。換句話說，在6％的經濟成長率之下，只要10 至12 年的時間，就能達到國

做大格局的自己

從心理的發展階段來看，三十多歲是人能否「為自己而活」的關鍵時期，也就是「做自己」。如果40 歲前無法順利修完這個學分，接下來的人生，恐怕只能套用別人的價值觀了。檢驗指標是兩道人生應用題，一題考工作，另一考愛情。30 到39 歲為應答時間，應答時能否滿懷信心追求「自己真正的想要」，是及格或失敗的評判標

轉大人的5堂課

變動是世界的常態，而30 世代面對的，是更加迅速變動的未來。然而，生命總是不斷地找尋出路，在大腦認知神經科學的實驗中，科學家已經看到與過往世代不同的嶄新30 世代。 嶄新的30世代大腦認知神經專家過去一直主張，全神貫注最為符合大腦運作的原理，一次專心做一件事，是減少出錯的良方，一心多用則是效率與安