消費服務

即使再怎麼不安與難過，別忘了，路總是在腳下！

如果發生了不開心的事，請好好看清楚後續事態的發展。過去我在處理危機事故壓力的工作中，接觸到許多受害者，他們分別遭遇過筆墨難以形容的痛苦經驗。隨著看待自己過去、未來的角度不同，他們的發展也大不相同。其中有人全家都被地震引發的海嘯捲走，獲救後唯有孩子不知去向，最後只找回遺體，並為孩子舉辦了葬禮，心裡想必

在希望與懷疑之間徘徊，護理師的掙扎…

隨著時間推移，我愈來愈熟悉加護病房的工作，但心裡卻變得愈發混亂。每天目睹許多病人徘徊生與死之間，面對這兩個極為不同的世界，我該如何取得平衡，好好生活下去，日漸成為一種煩惱。臨近年底，下班的路上，整條街都像聖誕樹一樣閃閃發亮。歡快的頌歌播放著，這世界彷彿只洋溢著喜悅和希望，路上行人個個容光煥發，臉上盡

跟到無能的主管，心態決定你學到的東西！

對社會新鮮人的你來說，被分派到什麼樣的主管，應該是很重要的問題吧。多數人應該都希望跟到很會照顧人、個性溫暖的主管，在他底下悠哉愉快地工作。不過，世上沒那麼剛好的事，也有不少主管很嚴格，是下屬會暗地裡稱他魔鬼班長的那種人，你很可能就是遇到這種主管。主管身負督促下屬成長的義務，有時候該像個嚴父，有時候宛

總是有心無力？最有效的目標設定法：MAC原則

目前為止，在心理學、行動經濟學、腦科學等領域裡，關於目標設定和目標的設定法，都有各式各樣的研究，也有很多技巧。這當中有相當優秀的研究成果，當然也有讓人產生「這只有在實驗裡才會如此順利？」這種令人不敢置信的論文內容。在眾多研究中，我蒐集了評價最高的三十八篇進行整合分析。目前公認最有效的目標設定法是荷蘭

30歲在職場打拚時，仍穿得像20歲，這樣不好嗎？

外在不及格，就別想找到工作《就業服務法》明訂雇主不能用外表為理由歧視員工，說穿了，這只是做不到的口號罷了，不要真的相信職場上會因為這個法條就人人平等，「外貌協會」才是你必須面對的事實。我曾經跟一位人資長聊天，他提到他們公司決定要不要錄取求職者，第一個判斷基準就是體重。因為體型過度肥胖，代表當事人無法

為什麼副業收入高於薪水20倍，他仍選擇留在公司？

我當上班族比任何人都勤勞，每次到了快要付梓的日子，半夜三點就會到公司，一個人在辦公室校稿。當然，每次都校到差點睡著，我會打開窗戶吹冷風，站起來逼自己不能睡覺。等其他同事上班的時候，我已經跑去外面談公事了。這種拚死拚活的工作方式，換算成時薪其實跟打工仔沒兩樣。網路沙龍和顧問工作，我是趁閒暇時間做的，工

為什麼英國在西洋美術史上，缺席這麼久？

在此暫時將話題轉到英國。一七○七年英格蘭與蘇格蘭合組「共主聯邦」，成立了大不列顛聯合王國（英國）。接著，農地改革與殖民地政策的成功、毛織品產業轉型為棉布產業，以及伴隨而來的三角貿易利潤等，為英國帶來了繁榮。一六九四年英格蘭銀行成立也掀起了財政革命。英國為確保國家財源，制定了國債制度，與伴隨產業發展的