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客服外包真的明智嗎?
最近有網友發起一個「用台語叫麥當勞外送」的活動,還特別以英文拼出「你好,我要點餐」「你可以送來我家嗎」「我聽不懂」的台語發音,提供不會講台語的網友參考,引起網友們的熱烈討論。原來從一月二十一日起,台灣麥當勞把外送專線外包給香港商電訊盈科負責,接線中心改設在中國。有民眾向媒體投訴,電話中和咬字捲舌音重
誠品生活上櫃前夕,關鍵五問!
2010年由母公司誠品切割成立的誠品生活,去年營收破百億,主要事業體為通路與餐飲,除在香港與大陸拓展受矚目,今年第三季旅館事業開幕,更被看好再添成長動能,日前舉行上櫃前業績發表會,誠品生活董事長吳清友偕總經理吳旻潔一同出席,現場擠進上百名法人,爆滿場面壯觀。吳清友表示,母公司「誠品」成立的初衷在提供
2013學習計畫9堂課
2012 的你,正咬牙領數年不動的低薪,修練職場耐性?經常陷入加班迴圈,糾結工作與生活難以取得平衡?原有升遷機會,卻留下擦身而過的遺憾?原為職場熱門科技人才,一轉眼產業卻已見凋零?還是工作之餘,不時需要反覆思考如何找到人生小確幸?「工作到底為了什麼?我該做什麼樣的工作?過什麼樣的生活?」這樣的疑問,
1/4法則 埋下獲利種子
2013年,如何布局台股投資?「Buy and watch!」在金融領域操盤多年,曾經獲得金彝獎最年輕得主殊榮的大眾證券副總張智超給了這樣的建議!面對世界經濟快速變動,張智超分析,2013 年台股將呈「一個台股,兩個世界」情況。主要是全球景氣依舊低迷,去年台股指數狹窄1000 點的區間盤走勢將會延續
搞懂自己 年終獎金花不完
A區一、如果有個很好的機會到我手上.....□ 1. 先接再說,錯過搞不好就沒了□ 2. 先考慮能否做得來,做完整的評估後再決定要不要接二、哪一個比較像你的做事風格?□ 1. 喜歡自己規畫進度,按照自己的步調完成□ 2. 喜歡被指派方向明確的計畫,按照計畫逐步完成三、接到一份工作時,你喜歡.....
新年到,學習「 馬上」存錢術
受不景氣影響,不少企業公司發放的年終獎金減少,甚至沒有。在貿易公司任職的小瑋很幸運地至少可以領到2 個月年終,再加上每年尾牙時,老闆還會發3000-10000 元不等的現金獎,因此月薪近4萬元的她,一直在盤算要如何運用這筆錢,才不會再跟過去一樣,老是拿到錢就花光,總是存不下來!和很多上班族一樣,年終
基金怎麼投資?發行公司包贏不包輸!
這麼多年下來,愈來愈覺得「基金」是一個經過精心設計,而且發行單位(投信公司)永遠是贏家的商品。為何這樣說,因為每一檔新募集的基金,都有一套令人心動的廣告說詞,說到讓投資人心癢難耐,乖乖將錢掏出來。而且不管投資人是賺還是賠,手續費少不了,基金公司照樣扣1%至2%不等的經理費,以及0.15%至0.3%的
2013,春鬥回來了!
每年之初,雲門舞集2團的新作發表「春鬥」,都是台灣觀眾最期待的舞蹈風景。然而,2012一整年,春鬥暫停,好像也很少聽到雲門2的消息。這個月初,雲門舞集創辦人林懷民帶著三位編舞家布拉瑞揚、鄭宗龍與黃翊現身水源劇場,分享雲門2挑戰國際舞台的成果、宣布新任助理藝術總監,並預告明年春鬥的舞碼。原來,過去一年
台灣的大學真的太多了嗎?
台灣只有2300萬人口,但卻有160餘所大學,密度之高應是全球之冠。比如說我們鄰近地區的新加坡只有500萬人口,但是他們也只有4所大學,即每125萬人才有一所大學,香港有700萬人口,有7所大學,即每100萬人有一所大學,馬來西亞有2700萬人,有56所大學,即每48萬人口便有一所大學,而台灣是每1
富邦終於入主華一銀,306億買貴也買對
積極布局兩岸的富邦金今(27)日再下一城。午後富邦金總經理龔天行親自召開記者會,宣布耗時一年多的華一銀併購案,已與現有股東完成協議,台北富邦銀行與富邦金控合計取得上海華一銀行80%股權,而原股東上海浦東發展銀行繼續持有20%股權,總投資金額約64.5億人民幣(約新台幣306億元),換算股價淨值比約為
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