經營管理

社會權益管理人才》多元包容已成DNA，社會福利躍為新專業

ESG和SDGs的影響力增強，企業將更加注重多元包容、員工福利及社會責任，亦即在S面向的需求漸增下，促使人資、社會學、工商管理等領域人才更吃香。 DEI顧問與多元包容管理產業 近年，多元、平等與包容（Diversity, Equity, and Inclusion, D

黃仁勳掀起全台AI旋風後，「重理工輕人文」現象如何解套？

2024年6月，黃仁勳來台，掀起「黑皮衣旋風」，更讓百業在「黑皮衣效應」中出現兩極反應，理工人才廣霑雨露，人文社科如迎海嘯，台灣社會偏食「大數據、AI人才」明顯。當我們言必稱「台積電、AI製造」，帶來的到底是資產還是災難？這種嚴重傾斜的現象，是否有解方？「萬般皆下品，惟有理工高！」若說這是2024年

星巴克買一送一快沒了！新任CEO大砍促銷「重建品牌文化」

星巴克仍是喜歡美式咖啡的消費者最愛，但高價加上不敵本土品牌，一年來星巴克頻頻推出折扣活動，使門市時常大排長龍，全球業績還是不佳。新執行長上任後大刀闊斧，首要任務就是砍促銷活動，目的是重新定位星巴克為高級品牌，也可能漲價不手軟。星巴克前執行長Laxman Narasimhan任職短短一年多，去年3月到

麥當勞、IKEA為何稱霸全球？因為他們落實「零錯誤管理」思惟

麥當勞，一間1940年成立於加州的漢堡店，為何能成為全球最大的速食連鎖店？IKEA，一家1943年創立在瑞典的平價傢俱行，為何最終稱霸傢俱零售市場？這世界上或許有上萬本書講述他們為何成功，但對國際危機處理專家邱強來說，有、且只有唯一理由：端看這些企業是否落實所謂的「零錯誤管理」思惟。25歲時即以8個

超高齡社會明年到！學者：「勞動力老化」政府、企業準備不足

台灣2025年步入超高齡社會進入倒數，明年每5人就有1人是老年人口，主計總處數據顯示，銀髮勞動力持續以高於5%的速度快速成長，勞動力正往65歲以上傾斜，儘管台灣勞動老化警鐘響起，學者直言，政府、企業準備度仍不足。國發會將於17日公布最新人口推估，出生數下修情況、對勞動力的影響是外界矚目重點。不尋常！

從一年開1家變一年開10家：餐飲業如何用AI讓分店迅速複製、擴張

餐飲業了解消費者進餐廳前的期待、最近的餐飲流行趨勢、討厭的因素，以及如何培養顧客成為品牌忠誠擁護者，都是營造品牌形象的重要因素。消費者討論節奏與品牌跟進速度之間的落差如何解決？都是AI技術可以協助的切入點。（本文節錄自《當數位轉型碰上生成式AI》一書，作者：蔣榮先，商周出版，以下為摘文。）從數據中了

「週休三日」業績反而創新高，這家日本企業如何做到？

很多員工都希望能夠薪水維持不變、假期則愈多愈好，但對老闆而言，肯定會擔憂假放得太多，會不會影響到公司營運。但最近有間日本企業，嘗試性地實施週休三日，結果業績創下新高，收到相當不錯的成效。根據日本媒體「朝日電視台」報導，創業至今已經104年，位於愛知縣的黑板製造商「Sakawa」，公司社長坂和壽忠從一