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無形的產品將是二十一世紀企業的獲利主力
數位革命可以說是影響二十一世紀產業發展的第一個大趨勢,而這個影響在二十世紀末已逐漸顯現。這個趨勢談了很久,現在因為網際網路、多媒體的運用,幾乎可看得見其影響了,而且是對全民的影響。二十一世紀第二個大趨勢,可說是科技產業會走向全球化與在地化兩個極端的走向。從科技的角度來看,各種高科技產品的市場會更趨於
給品牌產品基因密碼
問:你們現在旗下有十三個品牌?答:到上個禮拜為止,有十四個品牌,上個禮拜剛買了一個英國的品牌,它的名稱為Jo Malone。 問:擁有各式不同的品牌,如何做行銷?答:關鍵在於任用有行銷才能的人,針對各種不同的產品來銷售。 問:對於不同的品牌,在行銷策略上是各做各的,還是由專人負責?答:基本上,這個要
以控制取代被控制
如何拉開距離,不但要由自身所處的產業著手,也要向其他的產業取經,就像醫院要向旅館學習,五星級醫院也向五星級旅館看齊。新加坡樟宜機場是全球最好的機場之一,有一天機場總經理打電話來說,「黃教授,我非常惶惑不安,因為我派屬下出國考察其他的機場營運,他們回來卻向我報告,『老闆,其他機場有的,我們統統都有;我
積極主動,拉大距離
讓我們來看看建立團結力量的主要因素:一、必須具有高度激發性及啟發性的領導。有啟發性的領導者能散發光芒,有「光」帶領就能無畏無懼。你們走在光裡面還會怕嗎?所以領導者應該沒有盲點與黑點。二、能達到及能被接受的目標。如果目標不能為員工達到及接受,其結果也是枉然。以美國打越戰來說,武器、兵力都是「可以達到」
台灣企業因美國網路股而發
光碟片製造大廠錸德科技張開雙手、擁抱美國網路股。首先是投資美國Xaqti一、兩百萬美元,持有四%以上股權,錸德在Xaqti 被上市的Vitesse 購併後,預估將有一‧八倍的獲利。Vitesse 生產的通訊晶片如Gigabit Ethernet Chip、ATM chip 及SONET chip,主
經營企業要活用孫子兵法
九月份台積特邀國立新加坡大學黃昭虎教授,前來講解他多年鑽研《孫子兵法》之獨到心得。取得加拿大西安大略大學博士學位的黃昭虎,在教學研究中深切體認到東西方文化的差異。在周遊世界的講學過程裡,他發現西方人對中國人老祖宗的管理智慧興味盎然;反觀中國的年輕一輩,卻只執迷於西方現代管理理論;他體察到中西文化調合
懂得用知識的人最富有
問:千禧年和新世紀即將來臨,有哪些重要議題是必須面對和處理的?答:我認為,未來的歷史學家可能會以「第三次工業革命」來稱呼目前面臨的情況。蒸汽引擎帶來第一次工業革命,並結束了長達八千年的農業時代;第二次工業革命,也就是電的發明,約在其後一百年。一九九○年代的現在,我們正面臨第三次的工業革命,最重要的代
半導體產業現在進行曲 不整合就被淘汰
是什麼原因讓「高科技」的全球最大電腦晶片製造商和「低科技」的玩具製造商攜手合作?為什麼原本是競爭對手的半導體公司,能夠化敵為友,聯手研發,併肩行銷,甚至冤家變親家,正式合併?如何把一支行動電話所需的十一顆晶片,「濃縮」成一顆多功能的晶片,做出一支單晶片的行動電話?答案是:整合,整合,整合。整合,是半
知識管理應從瞭解顧客開始
問:你曾經研究過許多企業,你認為知識管理的成功關鍵因素為何?答:最重要的是,公司的資深主管不應該把知識管理當做一種流行,而必須瞭解,知識的力量是企業競爭力的根源。他們必須很嚴肅地看待知識管理,而不只是把知識管理當做一個計畫而已。企業必須很清楚瞭解本身的營業模式、創造價值的焦點何在,因為知識管理必須與
由詩人轉成南歐新領袖
二十五歲擔任副總統,三十二歲當選總理,以「時勢造英雄,英雄造時勢」來形容馬其頓總理喬傑夫斯基,恰如其分。年輕的他,在處理巴爾幹半島危機上,展現成熟手腕,已有南歐新政治領袖的架勢。喬傑夫斯基訪台期間話不多,大多數的時候只是點頭微笑。他在六月初率領五十九人的訪問團來台,其中還包括懷孕四個月的妻子,他要求
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