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職場最強跳板!AI時代下,Z世代當業務仍是好選擇?
最近看到不少美國 Z 世代年輕人,擔心白領工作會被 ChatGPT 取代,紛紛轉向房仲、保險等需要業務能力的行業。我認為,不一定要當房仲或保險,年輕人嘗試任何行業的業務職,都會是好選擇。哪怕只是剛畢業,先做個幾年也無妨。為什麼呢?業務真的是值得投入的職場經驗嗎?以下是我的觀察。「我真的很怕打電話給陌
存款餘額一直增加,為何實際是在虧錢?理財專員用「賠錢」獲得客戶信任
編按:人們缺乏耐性,想早點嚐到甜頭、討厭的事則晚點再說……「成本與效益的時間差」會導致人們遲遲不肯行動。因此如果改變代表著現在就要付出成本,好處以後才會顯現,人們就會什麼都不做。(本文摘自《如何改變一個人》一書,作者為約拿.博格Jonah Berger,以下為摘文。)人性:馬馬虎虎的東西會留在原地重
贏得他人信任不是靠迎合:3個關鍵要素開啟「優雅對話」
過去4年,有超過1,300位學員為了學習與練習如何說好話而前來。託他們的福,我有機會接觸到各行各業的精英與夥伴,透過這些寶貴的經驗,我深刻體會到:無論性別、年齡或職業為何,「優雅對話」都包含了3個關鍵要素。(本文節錄自《優雅說話的力量》一書,作者:金志允,好的文化出版,以下為摘文。)每日的結尾,我總
成功人士及擅長溝通的人,在正式交談前一定會說的「一句話」
擅長閒聊的人,會在不慌不忙、從容不迫地接近對方後,跟對方打招呼。並且,直到談話的最後,都會一直關注著對方的情況。我注意到這樣一件事:即使在對方不忙的時候,擅長閒聊的人或者成功人士,在正式搭話前,一定會說一句話。大家猜猜是什麼話?(本文節錄自《社交腹肌》一書,作者:森優子,寶瓶文化出版,以下為摘文。)
家庭排行會影響職場成功,比MBTI準?前人資如我這麼看
這幾年MBTI超級風行,許多朋友見面就愛問「你是I人或E人?」不過我個人認為在職場上用來鑑別人才類型,不完全準確。倒是最近聽到一位朋友抱怨,小時候當老么,長大在職場反而是劣勢。因為曾在外商擔任人資工作,閱讀不少心理學的書籍,我倒是覺得有某些道理,家庭教養真的決定很多事。從小你在家排行第幾,也會影響職
優秀員工未必是最佳主管!成為一流主管的關鍵是「換個腦袋」?
十項全能、做事一把罩又能顧好每個部屬,才是好主管嗎?從優秀員工轉職為主管,你不再需要靠自己把每項工作做到最好,重點在於「讓團隊願意聽你的」!身為主管,最重要的不是個人表現,而是學會培養部屬。學會正確的交辦與授權技巧,不僅能讓個人工作事半功倍,你的培養能力也會被上級看見,並有機會更上一層樓。(本文節錄
下班了卻沒人敢離開?職場禮儀專家:一流工作者會「這樣應對」
職場中90%的發言,都在回答主管或客戶的問題。但我們經常在:「不說真話會把自己委屈死」vs.「講了真話會把對方氣死」的情緒裡糾結。專門傳授合乎時宜的應對方式、會話技巧和社交技術的職場專家教你上班必備的100分回話術,讓你合理躲過加班和超出範圍的工作,還能替印象加分。(本文節錄自《上班必學的100分回
你不是來交朋友,也不是來證明主管有多蠢!創業家給職場人的3個忠告
編按:工作是一件不得已才要做的事,還是你想要的人生價值,其實都是你自己的心態決定的。本文作者為東京著衣 / Wstyle 品牌創辦人周品均,她揭露在職場上,有哪些你一定要知道的忠告。(本文摘自《女人要堅強而不逞強》一書,以下為摘文。)大部分人對於工作的心態是,工作是一件不得不做的事,只是為了討生活、
「吻上位,踹下位」:如何識破職場中偽善的冒牌給予者?
我們的世界有三種人:「給予者」總是樂於分享;「索取者」往往自私自利;「互利者」習慣等價交換。而這三種人,哪一種人最能創造長遠的成功?一般人總認為商場如戰場,懂著掠奪才是王道,但亞當.格蘭特教授經過多年研究,發現信奉利他主義的給予者,往往才能成為最後的贏家。(本文節錄自《給予》一書,作者:亞當.格蘭特
安靜崩解是什麼?為何我認為想治好,該投資「下班後身分」?
最近,職場出現一個新詞——「安靜崩解(quiet cracking)」。不像公開崩潰那樣戲劇化,沒有人會在茶水間痛哭,或在社群寫長篇抱怨文。這是一種更隱微、更普遍的疲憊感,例如每次聽到主管的無止盡要求時,只會苦笑。我太懂這種狀態,因為剛進職場那幾年,我總是把工作放第一,結果換來透支的身心。但我想說的
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