生活中，困住你行動力的，不是訊息過載的世界，也不是處處找麻煩的同事、主管；而是你內心反覆重播的念頭，成為了達成目標的絆腳石。學會察覺「念頭－情緒－行動」的連鎖引爆點，將人生的主控權拿回來，將內耗的關係通通退場，你的內心就會慢慢安靜下來。（本文節錄自《世界沒空為難你，別讓情緒耗盡你的努力》一書，作者：劍聖喵大師／高寶出版，以下為摘文。）
大腦中的杏仁核是我們的情緒中心，它負責產生、識別和調節情緒。杏仁核就像大腦自帶的安檢系統，無時無刻不在掃描我們的環境。但它有一個傾向，會不自覺地特別關注負面的體驗。
當杏仁核拾取到負面體驗時，會優先將其送往記憶系統進行儲存；相較之下，正面體驗則需要較長時間地專注，才較容易被保留下來。
因此，99件高興的事，可能會被1件壞事削弱；賺到100塊的喜悅，也往往比不上損失100塊的痛苦。
長期下來，這種對負面訊息的慣性，會讓杏仁核在壓力情境中更容易迅速主導反應，甚至在短時間內「綁架」大腦，使人做出不利於自己的決定。
當我們失去一個機遇時，大腦會說「沒關係，下一次機會很快就到來。」
當我們被威脅時，大腦會提醒我們「這會是一個持續時間很長的痛苦，你掙扎是沒用的。」
相關文獻表明杏仁核這樣的機制，是人類早期在惡劣自然環境下，演化出來的機制，它可以幫助你忍受痛苦。但杏仁核沒法意識到，環境已經改變，人類已經主宰了地球，建立起了一套保障個體安全的法律機制，所以我們有些痛苦，本沒有必要忍。
當大腦中負責後天矯正並適應的海馬迴，沒法修正先天情緒機制，並被它綁架，這就是一種情商低。
那我們要怎麼做呢？
無論是積極體驗還是正向體驗，我們必須持續關注它12秒以上，防止負面體驗搶先侵占大腦。
最好的方法就是說出來，說出來不一定需要聽眾的理解，是幫助你自己理解。精神科醫師丹尼爾．亞曼（Daniel Amen）認為：當你有了負面情緒，如果你不把它說出來，那你就變得沒法質疑它，你的心思就會被它占領，你的身體也會做出反應。
如果你有一群睿智並具備一定社會閱歷的朋友，他們可以幫助你反覆提醒自己──「你覺得」並不一定就是「事實是」。
「忍氣吞聲」不如「正面溝通」
很多人之所以面對暴力忍氣吞聲，關鍵就是他們覺得「說了沒用」。我們在被欺負時，常常選擇「忍氣吞聲」，是因為我們覺得對方是「不可理喻」的，實際上這是一個錯誤的想法，我們是因為恐懼而不敢和對方打交道。
其實無論對方是否會傾聽你的話，你都必須和他正面交流，了解對方想法，表明自己立場也是反擊的重要步驟。
有一款遊戲，他的核心玩法就是造兵、升級、打人城堡、搶錢。在這款遊戲裡，新手被老手搶錢那是常有的事。我最終發現，能保護自己最好的方式，不一定是堅固的城牆或者24小時盯著手機的戰戰兢兢，而是強大的溝通技巧。
這樣的溝通技巧也是向被我欺負的新手們學來的。有人被我打時，他說：「為什麼要攻擊我？ 你很需要這些資源嗎？ 你需要這些資源加強防禦來防止天天被人掠奪嗎？」一時間，我居然對他心生內疚，放棄掠奪他。
還有一個外國年輕人這麼和我說：「請離開我的城堡，我之所以傳訊給你，是因為我是一個弱者，當我有一天變強時，我會向你這樣的強者下戰帖！」我突然對這個人心生好感。
魏徵「4步驟」在高難度對話中優雅反擊
《資治通鑑》裡有這麼一段。唐太宗李世民透過玄武門政變登上皇帝寶座，於是他對原太子李建成集團大整肅了一番。
大殿上，李世民怒氣衝衝地問魏徵：「你為什麼離間我們兄弟？」
「眾為之危懼」，大家都為魏徵感到恐慌。沒有想到，魏徵卻「舉止自若」，很坦然地回答說：「如果先太子早點聽我的話，必定不會有今日下場。」
魏徵很聰明，他這句話，表達了兩個態度：
第一，他對這場鬥爭有清醒的認知，這根本就不是離間不離間的問題。
第二，他對秦王殿下很欽佩。「先太子」這個詞，精準地表達了他的歸順之意。
此外，你李世民今天殺我，和李建成不聽我勸一樣，會是同一個後果。很快李世民選擇廣開言路，而魏徵成了這項政策的一面旗幟。
心理學上，把這樣的說話技巧稱之為「嘗試理解法」，當遭受強大力量攻擊時，可以採用這樣的方法保護自己。
這是一個高難度對話，說出這樣的話比「忍氣吞聲」更能保護自己。即便對方不肯放棄侵害，你最終必須全力與之對抗，你也能在心中掃除渴求對方憐憫的迷惘。
很多網路文章總是宣導「沉默是金」或是「一個人的高情商，就是要學會閉嘴」。有個成語叫「骨鯁在喉」，形容心裡有話要說沒有說出來，非常難受，魚刺卡在了喉嚨裡。
想要做到說話不要傷人，並不是永遠沉默就可以解決。沉默會積壓攻擊情緒，最後爆發出來的話，往往帶有極強的情緒，這才是傷人的。
（延伸閱讀│勤政卻亡國？崇禎皇帝的「無效勤奮」：現代管理者最深刻的歷史借鑑）
