每個人擁有不同的先天特質與資源，我們要讓孩子認識自己的優點與弱勢，接受自己的所有狀態，珍惜自己所擁有的一切。找到自己擅長的，發掘自己喜愛的，認知到自己厭惡的，做自己是人生中最重要的事！（本文節錄自《曲老師的情緒素養課》一書，作者：曲智鑛，商周出版，以下為摘文。）
「為什麼你們都不聽我的？我要生氣了喔！」
「不知道為什麼，每次聽到別人用這種語氣跟我說話，就會讓我很火大！」
「只要我一翻臉，大家就會聽我的，好像都很擔心我發脾氣……」
晤談時，小瑞的媽媽和我分享她的進步。（前面提到過，我常鼓勵家長在要求孩子前，自己也要努力嘗試。）
有一次，一家人在餐廳點完餐後，小瑞還想要再加點一道大菜，被拒絕後，就在餐廳鬧脾氣，大聲嚷嚷說不吃了！
這時小瑞媽媽有別於過往用更大的脾氣壓制孩子，或是以說風涼話的語氣回他：「不吃就不吃，餓死你！」而是跟他說：「感覺你非常希望再點一道菜，對嗎？」
小瑞點點頭。
「那我們一起看看已經點了哪些菜？如果你要再點這一道，或許我們可以把一道菜換掉？」
當下小瑞感覺有些震撼（這是我媽嗎？），想了想說：「沒關係，不用換了。」
「不然下次我們如果再來這間餐廳，就先點你這次沒點到的這道菜？」
小瑞點頭說好。
釋出善意與尊重，同理孩子的情緒
那天小瑞媽媽跟我說，其實她當下知道自己有情緒，看到孩子這樣不懂事，心情是有被影響的。「但是我記得曲老師過去一再的提醒我，停頓（深呼吸），感受自己當下的情緒，想一想我可以怎麼說？可以怎麼回應？」
我說：「很好啊！妳不僅能做到停頓，也能同理孩子的情緒，並且提出可能的方案供他選擇。小瑞能感受到妳的善意，也願意妥協，甚至能延遲這個改變到『下一次』，這也代表了他的進步。我覺得妳做得很好，先處理情緒再處理事情，整理好自己的情緒，同時照顧了孩子的情緒與需求，真棒！」
※ 另外，一個長期被孩子欺壓與情緒勒索的媽媽，有段時間「硬」了起來，比較能堅持原則與立場，稍微能把互動的主控權抓在手中。當孩子想故技重施，卻發現無法得逞後，他在電話這頭再增加情緒強度對媽媽咆哮：
「為什麼妳對我講話的語氣要這麼硬（堅定），妳不要讓那個曲老師給妳洗腦！這些一定都是曲老師教妳的……」（阿建跟媽媽講電話時，我人就在旁邊，或許也是講給我聽的。）
結束通話後，我對於阿建之前的情緒宣洩不為所動，因為他並不是直接對我發脾氣，基本上我把自己當作處於平行時空（根本沒聽到那些歇斯底里的對話，也可以說我沒有把那些話當作是對我說的）。
5分鐘不到，為了剛才對我不禮貌的行為和言語，阿建主動跑來找我道歉。我跟他說：「有發生什麼事嗎？我沒聽到。」他瞬間鬆了一口氣，我們依然維持相互尊重的互動模式。
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孩子的情緒大部分都是可控的
像阿建這樣情緒衝動，容易變成賽亞人和浩克的孩子，情緒來時基本上六親不認，攻擊過家長和許多主任、老師，但他對我異常的尊敬，因為我尊重他的喜好，會陪他買他喜歡的東西，也會聽他說他有興趣的事情。和他互動時，我的情緒都是平穩的，許多事情我們都能商量討論。
那個暑假和我們一起活動後（共同生活好多天），阿建自我控制的能力有了大幅度的提升，對於許多情境的理解與辨識，也比以往成熟許多。
其實在深度相處後，我發現孩子的情緒大部分都是可控的，回到情緒行為問題本身來談，會有這些自爆的行為就代表行為背後本身有其功能性的意義。理解就能發展許多相對應的策略，甚至我們還能夠做到預防。
認識自我與接納自己的優弱勢能力
大林：「老師，請你先離開我一段距離，不要在我面前。我需要一點自己的空間，給我一點時間我就恢復了。」 我說：「好的，沒問題！我等你。」（說完後，我往前走了約20步，直到彼此視線無法交集。）
我聽到大林不斷的罵髒話……咒罵……，還用力將東西摔在地上。等到聲音平息後，我往回走。
大林看到我走回來後說：「老師，對不起！我已經很久沒有這樣失控了。」
我說：「你不需要跟我道歉啊，再說我也不覺得你失控喔！你只是需要發洩一下自己的情緒或是壓力。」
大林：「嗯，我以前就是因為不會發洩，在學校被同學欺負，我也不知道該怎麼辦，所以後來工作時被同事欺負就爆發了！那時候我開始傷害自己，最後被家人送去醫院……」
我說：「是啊！所以我並不覺得你今天失控。因為你已經感受到自己情緒的變化，在發洩前還很禮貌的請我先離開現場，我覺得你做得很好喔！每個人都需要出口，都需要找到發洩的方法，你的做法非常棒，在發洩前還會顧慮到其他人，真的很不容易！不過，我感覺你對於自己的狀態是擔心的，你是不是擔心會再回到當初那樣無法控制的狀態？」
大林：「對，我會怕！」
我說：「感受自己的情緒變化，接受自己的情緒反應，不要拒絕它，那是真實的自己，這需要練習。不需要否定自己，或是討厭那個狀態的自己，當你接受自己後，我相信會變得更有力量！」
大林：「好，我會練習。我有感覺自己是在進步的。」
我說：「是的，從你剛剛分享的狀態，我相信你是進步的。不管是醫生建議你減藥，或是看心理師的頻率，這些都是進步的象徵。」
大林：「好！只是有時候還是會想起來當初被同學欺負……」
我說：「不管你的狀態如何，我都要告訴你，沒有任何人有資格欺負你！這不是你的錯，不要責備自己。」
每個人擁有不同的先天特質與資源，我們要讓孩子認識自己的優點與弱勢，接受自己的所有狀態，珍惜自己所擁有的一切。
讓孩子理解，每個人的條件都不一樣，我們可以選擇看見自己所有的，進而活出自己；也可以選擇只看見自己沒有的，成天比較與抱怨。
每個人的不同，沒有高低優劣，這些差異與不同，讓世界變得繽紛絢麗。找到自己擅長的，發掘自己喜愛的，認知到自己厭惡的，做自己是人生中最重要的事！
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