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相信病人 慈濟醫院逃債病人的轉變

逃債病人的轉變慈院優免部分不只有病房差價，貧病交迫病人的醫療費用也會優免。曾經有病人在醫院的體恤及鼓勵下，執行分期還款計畫，雖然他因為持續就醫，用得多還得少，但他願意自立自強，就是我們希望達到的效益。每家醫院或多或少都有病人積欠醫藥費，我曾在新聞上看過，有些醫院每幾年會把欠費病人的欠款單燒掉，表示醫

台灣COSTCO虧損的那五年

沒有顧客是外患，員工流失是內憂一九九七年，對許多台灣人來說，美式賣場仍是極為陌生的消費場所，在這樣的賣場裡要做什麼工作，自然也無從想像。當時雖然COSTCO 提供了業界最高的薪資和待遇，但那時台灣的服務業正蓬勃發展，同樣都是吃人頭路，COSTCO 的工作得在猶如倉庫的賣場中揮汗搬貨，而到KTV當服務

不要在意其他人的人生

徜徉三大領域之間我讀完研究所是平成二十五年（二〇一三年）三月的事了，也是我即將邁入五十大關的三個月前。我放棄回歸正職護理工作的計劃，選擇在臨床、著述、研究上分別挹注心力，就這麼度過了三年。有時候，我想多花點心力在研究上—像類似的反省不勝枚舉，但基本上我很滿意現在的人生。七年前我辭去護理工作時，對未來

父母是一堵隔絕死亡的屏障

我在內科病房任職九年後，轉到精神科病房服務十三餘年。在精神科病房，除非是突發性的狀況，例如患者自殺或身體疾患引起劇變，否則病人通常是不會死的。在那裡我又一次深刻體認到，終日要面對死亡的地方究竟是多特殊的場所。在精神科病房工作幾年後，我當上了護理長，也在緩和醫療病房兼任看護數年。緩和醫療病房俗稱安寧病

從未面對自己內心的酒井法子

我之所以會說酒井法子從未面對自己的內心，是因為她的著作《贖罪》（朝日新聞出版）中的一段話，以下為節錄：「我這個人，原本就習慣看他人的臉色過日子，也不是對誰都能坦誠聊天的個性，所以夫妻兩人才會承受如此重大的問題。我也很想找人商量，卻做不到；腦中浮現過很多人的臉，卻仍說不出口。」（二○九頁至二一○頁；底

笑著說出悲慘遭遇的受刑人

「說老實話，我完全不覺得自己做了對不起受害人的事！在監獄裡聽到的很多都比我更惡劣。回到外面的世界（社會），感覺還會再做出一樣的事。」       這是從坐在我面前，年近四十的男性口中所說出的話。地點是監獄裡的小房間。受刑人的名字假設叫香川好了，香川苦於和同房受

面對孩子的「等一下」，我該妥協嗎？

給予明確的責任區與說話用詞「所有客服人員都在忙線中，請稍候……」媽媽已經受不了電話另一頭，不斷重複的這句話。貼著話筒的耳朵開始感到燥熱。「我打這通電話不是要來聽這句話的！」媽媽不耐煩地對著話筒大聲說。聽到電話那端傳來音樂和一再重複的話，心裡燒起熊熊烈火。媽媽想起以前從事祕書工作時，多有效率。每次跟對

全台最長地下書街！誠品200座書櫃飄散文青氣息

在今年3月31日吹熄燈號的台北捷運中山地下街，如今不過短短三個月時光，再度捲土重來，由誠品一手打造長300公尺，結合書店、文創、美食的複合式地下書街－誠品R79，並揮別過往給人老舊陰暗的印象，企圖打造全台最長並最具文青氣息的地下書街！首次挑戰以「書街」的形式策畫書店，誠品R79以「地下．閱讀．丰聚落

吳姐姐講聖經故事：剛強壯膽

動物學家觀察，當獅子捕捉獵物之時，往往不是輕手躡腳尾隨在後，而是超速出現在獵物正前方，眼露凶光，獵物全身發軟，嚇得癱瘓，獅子輕鬆飽食美餐。中國人也有這樣的成語－虎視眈眈。懼怕是所有被造物的本性，是上帝放入的，人生是大大小小不同的懼怕串織而成。基督徒常用平安喜樂祝福人，也常用剛強壯膽激勵人。剛強壯膽（

為什麼有些事情孩子就是不肯做？談孩子的選擇性拖延

又到了令媽媽焦慮的一刻。每逢先生進入「趕工」狀態，全家的氣氛就會頓時陷入低氣壓。書房方圓幾公尺內，都得保持警戒狀態，媽媽也得把孩子們都趕到主臥室去。「你們安靜點，別吵到爸爸，他正在趕報告。」「媽媽，報告又不是羊，怎麼趕？」嘉珍童言童語問著。「媽媽，為什麼爸爸不早點寫？拖～～到都要火燒屁股了。」嘉明刻