職場

「主管的主管」出馬，才能問出離職員工真心話？

「新世代領導」年輕世代員工離職率高，想要改善這個問題，很重要的一點是了解他們離職的原因；然而，離職員工多半不願意說真心話。如果公司高層願意出面與離職員工展開離職面談，也許可以聽到真實的聲音。最近應邀參加一個高階領導人的讀書會，因為當天談的，正好是我所寫的《別逼貓啃狗骨頭》這本書。過程中，大家討論很熱

想找「好」答案，先確定自己問「對」問題

你曾苦於不知道該如何解決某個問題嗎？我們總習慣一遇到問題，就忙著先找答案，殊不知這個「問題」本身就有問題。當你執著於「我該怎麼做」的時候，不妨先想想：「我真正想要的是什麼？」很多時候，當我們在面對或處理問題的時候，會很容易心無旁鶩地把時間和注意力放在找尋答案上面，卻很難有意識地覺察，很可能「問題」本

根據研究：3分之1的溝通以失敗收場？溝通不良造成的14種損失

遠距團隊就是：無論身在何處，均能透過有意識的團隊文化、積極的能量、合作、創新和人際關係，來攜手努力實現共同目標的一群人。只要利用溝通、合作和團結的三個C模型，領導者都將能克服例如距離偏見（proximity bias）和日漸惡化的社會關係，打造一個人人得以平等參與及提升價值的工作環境。（本文節錄自《

35歲後找工作很難？前外商HR：會失敗的只有這類人

前陣子看到許多文章在大肆探討，很多人為35歲轉職而感到焦慮，主要是擔心年紀大了，恐怕只能高不成也無法低就，甚至還害怕被年輕人取代。每次看到這種講中年轉職無望的文章，我都感到格外憤怒，説35歲轉職沒有希望，就很像斷然地說35歲後找不到真愛一樣，說穿了都是無稽之談。這篇文章就來破除迷思。我必須老實地說一

職場人脈如何經營？用「信任漏斗」為你的信任存摺儲蓄

你有幾本銀行存摺呢？儲蓄可以累積財富，讓生活有餘裕。每個人在職場上也有一本「信任存摺」，我認為人脈關係維繫需注重長期營運思路，不只是單次性合作而已，日常言行舉止默默牽動存摺的數字變動。為何「信任存摺」如此重要？在職場中，良好的溝通是建立信任存摺的基石。有效的溝通可以增加對彼此的理解和信任，有助於更加

職場上的好事與壞事，常常與心態有關

我發現有些人總是會說自己每天都遇到倒楣的事，而有些人好像都不會遇到這些事情，我覺得在職場上判斷一件事情的好壞，往往是取決於自己的念頭，而不一定是這件事情真的有這麼的壞。 我是一個容易看到機會的人，而且我也會想辦法把機會給抓住，所以遇到困難的事情，我不會覺得很討厭。雖然做這些事情真的很累，但

心理專家說，連假時看信、不如「大休息」儲備收工能量

清明連假4天，你有真正休息到嗎？長期協助財星五百大企業高管、提升工作能量的美國心理專家指出，在事業上有好表現又身心健康的人，並不是那種死命奔跑的老馬。休假時與其讀信拚加班，不如用這兩招，找出企業精英都在做的「大休息」模式。清明連假一連4天，你如何規劃？是滿滿追劇與旅行，娛樂行程玩到掛？還是即便主管根

為什麼你需要練習跟主管要東西？

以我工作的經驗來看，需要適時講出自己的想法，以及說出自己要的是什麼，這樣子主管才有辦法去生資源，來滿足你的需求，這其實正是主管真正的工作。主管的工作就是要給你資源，不管錢、人都是，但是你需要幫他把事情做完，不然他就得自己來做了。你不說你想要的，主管永遠不會知道我們常覺得跟主管要東西好像會被討厭，但事

逼自己離開舒適圈，把與眾不同變優勢

「異質性」是種優勢。你不僅不該負面地看待異質性，更該主動尋找自己與眾不同異質性的機會。如果你現在處在A領域，你當然可以選擇繼續在滿滿都是A領域人才的群體裡，但你也可以選擇踏入B領域，並運用你A領域的經驗，對滿滿是B領域人才的群體做出影響力。朋友就讀中學的孩子，打算暑假過後，轉學去一個學制很不同的學校

面試必殺題：你還有想問的嗎？前人資指5答案都行，千萬別這樣答

面試最後，通常一定會這個經典必殺題，很多人若沒有提前準備，常常就毀在這一題。根據我觀察許多外商，大企業以及自己的經驗，其實仍可以依照自己的想法自由回，推薦5種答案。但是有3種答案就會顯得你的無知，一回你在面試官心裡就拉黑了，萬萬不可！面試最後，通常面試官一定會問，你還有問題想問嗎？很多人若沒有提前準