職場

職場溝通黃金法則是「停頓」？適時「沉默」展現的5種力量

馬克•吐溫曾說：「沒有任何言語比適時的停頓更有效。」我非常同意他的觀點。我每次說話時都會使用停頓，有時甚至不只一次。有些演講者害怕沉默，因此緊張的喋喋不休來消除沉默。但是，停頓幾秒鐘不說話是我和聽眾建立連結最有效的其中一個方法，也是我最愉快的一個交流時刻。（本文節錄自《溝通的黃金法則》一書，作者：約

掌握大腦思維的溝通力：男性重「評價」，女性重「情感」

任何人都期望能被理解，更希望自己的付出能被看見，不論面對男性或女性，提出讚美時都應具體且真誠，並強調對方的內在價值和努力。例如：「你的細心和耐心令人敬佩。」或「你在團隊中展現出的領導力非常出色。」（本文節錄自《聽懂暗示，回話暖心的聰明接話術》一書，作者：山口拓朗，格致文化出版，以下為摘文。）男女大腦

面試聊前主管最易露餡！外商人資5招看破求職謊言

眾多主管都遇過許多求職者，面試講得頭頭是道，履歷照片拍得漂漂亮亮，但加入公司後，表現得跟外表談吐都不一樣，真正的人才太樸實被錯過。身為前任人資的我，與周遭主管或老闆的負面經驗也不少，近年累積出5個當場看破求職者說謊的小技巧。也在此忠告想找工作的大家，在面試時談到前主管，最容易露餡。為什麼？回想起，前

一張表檢測：你是不是這9種容易「腦疲勞」的個性？

這世界上有容易腦疲勞的個性嗎？雖然我們會覺得個性敏感的人，腦似乎也比較容易變疲勞，但精神科的診斷基準上，並沒有所謂特別容易腦疲勞的個性。（本文節錄自《腦科學權威的最高休息法》一書，李時炯著，高寶出版）只不過，我想整理一下透過我長久以來的臨床經驗，總結出來的幾種類型。即便是費了同樣的心思、一樣過勞，有

Google生產力顧問：把時間當精力的銀行帳戶，不讓人隨意提取

我們得像看待銀行帳戶那樣珍視時間。倘若有人索求你銀行帳戶裡的錢，你不會說，「沒問題！這是我的帳號和密碼，你想領多少錢都可以！」那麼，我們為何不同樣看重時間？假如有人要我們開會，多少人會回說，「當然！我有時間！」我們的時間銀行餘額肯定便如此耗光。（本文節錄自《上線時間管理術》一書，作者：蘿拉．梅．馬丁

薪資底層真相：他們做同樣工作，兩人薪水為何差了一萬？

近期有位人資同業朋友，因為工作權限可以掌握所有員工薪水，私下與我分享：發現有3個人在相同部門、從事類似工作，但某位員工的薪資卻比其他兩位高出一萬元！我笑著說，職場上各家企業薪資核定並沒有絕對公平；也不是光靠面試拍馬屁，最終核定的薪資就會高。底層邏輯就讓我一次揭露，給想求職的人參考。從我過去在國內外從

你手腳快，你來做！包裝成「能者多勞」的職場「熱情剝削」

天生的個性不同，具備的才能也不同，我認為熱忱對每個人的作用亦不一樣，不能強求，更無須強求。我的意思是具備熱忱的人善用這份熱忱，並將之澆灌茁壯，發展自己的職涯，為公司帶來利益就可以了，並非督促大家憑空創造熱忱。（本文節錄自《好好的自己，別改歪了》一書，作者：艾莉莎，方言文化出版，以下為摘文。）十年的公

什麼樣的職場像天堂？

編按：職場上，讓人想離職的痛點有三個，一是「錢沒有到位」，二是「心受了委屈」，三是「腳受到了綁鎖」。最關鍵的是第三個，就是共事的合作伙伴。畢竟，遇到效率不合拍的同事，會困在步伐不協調的團隊，讓你在工作時感到厭世。最近兩個月，臨時出現許多邀約；每個都是特急件，排山倒海湧入行事曆中。其中，有來自不同團隊

跟法國人相處是場「Mind Game」？台灣人在法國職場習得的演技

熟悉法國文化的家人告訴我，跟法國人相處，就是Mind Game，一場意志力的對抗。當法國人很堅定時，你要比對方更堅定一百倍，要拋開真理，沒人在管事實是什麼。幾次後會漸漸地發現，其實一開始裝死，人生就少了進退失據的窘迫，只感到輕鬆，多了很多時間品味人生，是一種拋開一切的法式浪漫。（本文節錄自《離開舒適

整天埋首辦公桌不代表績效高：有能力的人懂運用「偷懶時間」

工作中最重要的是能夠創造「成果（你的價值）」。創造價值最大的秘訣在於保有「偷懶的時間」，我們常常聽到「忙得沒辦法偷懶」，但其實並非如此。你不是「忙得沒辦法偷懶」，而是「沒有時間偷懶才會搞得很忙」。（本文節錄自《為什麼他看起來那麼閒，進度卻總是能超前？》一書，作者：理央周，平安文化出版，以下為摘文。）