經濟

科技是變革的動力，幸福是變革的目的

毫無疑問，在現今這個變革的年代，唯一不變的就是變。面對外在環境的變遷，以及技術日新月異的革命，好不容易躍上主流的服務業者也開始焦慮，要是跟不上變革的節奏，可能就會落伍，就註定了失敗，但也有些服務業者在改變的過程中，抓住了契機，贏得新的勝利。5月9日、10日，由《遠見雜誌》與大陸飛馬旅、《東方企業家雜

預計掀起大陸電子商務 另一波資本大戰

當中國的阿里巴巴遇上美國華爾街，會擦出什麼火花？答案是「全球科技業史上最大IPO（首次公開發行股票）」。備受關注的阿里巴巴上市時間表終於揭曉。今年5月7日凌晨，阿里巴巴向美國證券交易委員會（SEC）提交了IPO申請，資本市場頓時人人震動。它雖只計劃籌資10億美元，但根據以往經驗，通常會被超額認購。多

奉行「一體化」哲學，更貼近客戶的心

4月底的浦東，空氣中嗅到一絲暑意。規模高居全球第二的「中國塑料橡膠工業展」（ChinaPlas），在上海新國際博覽中心熱鬧展開，四天展期吸引近3000家廠商及12萬名人潮，堪稱亞太區化工業年度盛事。來自德國、去年營收規模（近740億歐元）傲視全球化工業的巴斯夫（BASF）是主要參展者之一。被全球第二

贏在品牌3.0，社群行銷從傾聽、回應開始

10年前臉書剛成立時，「社群行銷」只是時髦新詞彙；現在，幾乎每家公司都增設「小編」或「社群經理」，專門與成千上萬的線上粉絲對話。當社群成為必備行銷管道，如何透過社群鞏固品牌、把粉絲變鈔票，同時觀測網路口碑、預防公關危機？論壇邀請台灣萊雅總裁陳敏慧、服務過三星、聯想等客戶的IBM全球電子與電信產業首席

世足賽經濟效益低，轉型得靠開發內需

知名研究機構Capital Economics警告，巴西經濟致命傷是長期結構性缺失，通膨高漲，世足賽的經濟效益恐怕微乎其微。加上眼前巴西公共投資進度落後，預料賽事的刺激效果更是有限。根據巴西央行公布的數據顯示，今年首季該國經濟活力指數僅季增0.3％，表示經濟未有復甦跡象。經合組織（OECD）日前亦將

歐美對俄國經濟制裁，最後恐傷己身

美國力推經濟制裁，制衡俄羅斯，結果導致俄羅斯湧現資本外逃。國際貨幣基金（IMF）也大砍俄羅斯今年的經濟成長預測，從原先的1.3％，暴跌到0.2％。同時，預估俄國今年資本淨流出恐高達1000億美元。只是，美歐的經濟制裁，真能逼迫俄羅斯就範？政治大學俄羅斯研究所所長魏百谷認為，短期而言，資本外逃出俄羅斯

出口疲弱，亞洲成長動能備受考驗

今年第一季，亞洲四大出口國──中國、日本、南韓與台灣，出口總額較去年同期萎縮2％，而其中又以中國萎縮幅度最大。根據北京當局表示，首季中國經常帳順差下滑至三年低點。這反映金融海嘯以來，歐美經濟復甦未能帶動消費進口需求恢復至原先水準，導致亞洲出口模式備受考驗。國際貨幣基金亞太區副主任羅勞爾（Markus

瑞士棄銀行保密傳統，海外追稅大突破

這項協議意味著世界最大離岸金融中心的瑞士，放棄百年銀行保密傳統，未來將與各協議國交換納稅人的銀行帳戶資訊，包含存款餘額，以及利息、股息等資本收益。台大財金系教授沈中華說，瑞士放棄銀行業保密傳統符合世界金融資訊透明化的潮流，但這可能促使海外帳戶資金轉移，勢必會衝擊瑞士的避稅天堂地位。至於衝擊程度高低，

越南排華暴動，難擋台紡織業加碼設廠？

5月13日越南反華暴動重創台商。單單在胡志明市附近的平陽省上千家台商，據說「無一倖免」。而越南台商中投資第一大的台塑集團河靜省鋼鐵廠，損失估計約300萬美元（約新台幣9000萬元）、造成四人死亡，相當慘重。雖然越南政府強力壓制518大遊行，但反華情緒未完全平息。一般預料，這樣下去應該會嚇跑越南三大外

硬體科技不算新，背後的服務思惟才是靈魂

開車駛進研華新落成的林口園區停車場，不用和警衛溝通，電子看板會自動展開停車路線指引。上了電梯，會議室早已溫馨地亮燈等你進入；而在不遠處的綠色植栽區，自動灑水系統正澆灌美麗的竹林。這個台灣首屈一指的物聯網展示廠區，不但先進，整體感受非常人性化與友善。「這個廠區的硬體科技，就我們的眼光來看，不算新啦。新