產業綜合

一場運動會，看張忠謀管理學！

秋日新竹，暖和的驕陽映照。今年的台積電運動會，跟往年一樣，開場由大批員工組成的華麗進場秀，揭開序幕，「我愛台積、再創奇蹟」，口號震天作響。去年11月，台積電董事長張忠謀便是在年度運動會後，宣布交出CEO的棒子給兩位總經理暨共同執行長劉德音、魏哲家。他也不再每次參加法說會，第一線面對法人，以今年前三季

不一樣的「庶務二課」！EPSON總務女郎化身五星級服務員

提到「總務」，你會想到什麼？很多人應該跟我一樣，腦海中馬上浮現出知名日劇《庶務二課》（Shomuni），裡頭那幾位個性鮮明、充滿喜感的上班族女郎，他們每天的工作不是換燈泡、補衛生紙、就是充當各種活動的臨時人力，還得扛著梯子跑來跑去。簡言之，就是一群不受長官重用、本身又不具特別專長、只能到處「打雜」的

找出獨特之處 打造有競爭力的台灣

在全球景氣疲軟低迷、中、韓經濟交相威脅的關鍵時刻，遠見‧天下文化事業群10月24日上午特別邀請到全球知名競爭力大師麥可．波特（Michael E. Porter）教授，在圓山大飯店擔任論壇主講，為台灣產業界指出方向。而論壇講綱也搶先在會前曝光。在這場題為「打造有競爭力的台灣」的論壇上，波特精闢剖析台

用人不疑、疑人不用！王雪紅的管理信任學

2013年8月30日，是王雪紅創立宏達電16年來最痛心的一天。根據《上帝給王雪紅的十堂課》一書描述，那天是下半年度紅利發放的日子，平常禁止閒雜人等進出的16樓工業設計辦公室，無預警出現一群不速之客—法務長雷憶瑜陪同檢調人員快步走進來，要求設計部門全體員工離開辦公區域接受調查，手機、筆電等

閱讀感，紙本勝過電子書！

當行動上網載具愈來愈普及，電子書閱讀好像也成為不可忽略的趨勢，不過台灣的電子書閱讀狀況如何呢？隨著國人上網時間持續增加，若詢問民眾，同一本書有電子版與紙本之選擇，有近八成的民眾會選擇紙本書。儘管電子書已經是世界趨勢，但在國內仍處於萌芽階段，以目前的情況來看，台灣電子書的銷售僅是紙本書的1％左右。因為

從阿基師廚房到麥當勞工廠，看食安危機處理的箇中學問！

一桶頂新混油讓全台數不清餐飲業者中箭落馬，有人大動作下架產品，有人急忙宣布已全面自製豬油，為的就是想讓消費者安心。但這可能都比不上阿基師帶媒體走一遭廚房，親自把手伸進餿水桶讓鏡頭記錄，要來得有效。一趟開放廚房之旅，讓危機成功化為轉機，難怪許多媒體不禁大嘆阿基師的危機處理功夫已是出神入化。巧合的是，多

女主管更愛刁難辱罵？調查顯示員工大多不愛女上司

在我們的職場生涯中，往往會經歷好幾份不同的工作，有的工作令你感到非常有自信心、成就感，但有的工作卻令人痛不欲生、一到上班時間就煩悶焦躁。會產生這迥異情緒的關鍵，除了工作內容外，最大的原因往往在於是否有一個好的主管──好主管懂得帶人帶心，壞主管卻會壓榨員工到最後一刻。你喜歡你的主管嗎？你的主管又是男生

「五力分析」不夠用？策略大師麥可‧波特這麼說！

策略大師麥可 ‧ 波特（Michael Porter）提出的「五力分析模型」，可能是全球知名度最高的管理架構。從企業CEO到商學院學生，每年有成千上萬人運用這個架構來分析自己、對手或研究對象的策略。1979年，波特首度以〈競爭作用力如何型塑策略〉（How Competitive Forces Sha

綠電認購已上路，你行動了嗎？

當我們羨慕國外推動零核家園、發展綠能電力，我們還可以有什麼行動？今年七月，能源局發表「自願性綠色電價制度試辦計畫」，台灣成為東亞最早實施綠電的國家。但是，有多少人知道這個消息？縱使知道了，真正會去認購綠電的人又有多少？根據最新的統計，申購綠電計畫上路三個月以來，只賣了1%，顯然與當時的預期有段落差。

黃金八點檔光環不在！告訴你收視新時代的5大趨勢

人手一機的時代來臨！智慧型手機、平版電腦成為生活必需品，不只改變了人們的消費方式，也扭轉了過往的收視習慣。當線上影音時代來臨，將對傳統的電視產業造成什麼改變？怎樣的內容會異軍突起？對廣告業有什麼影響？瑞典電信設備龍頭愛立信（ERICSSON）今年調查全球40個國家，10萬位消費者，發表了《電視與媒體