產業綜合

沉默的數位廣告巨頭，進擊的 Amazon

一、2014 年數位廣告行業此消彼長根據調研機構eMarketer於2014年7月發佈的研究報告，預估2014年全球網路數位廣告總額約1400億美元，較2013年1200億美元成長16.7%，自2011年起維持年複合增長率CAGR17.5%的強勁動能。除了Google以31.45%的市場份額持續領先

老闆到底賺多少？貧富差距大到你無法想像！

我們每天汲汲營營，忙碌的為生活、家庭、事業打拼，辛苦了大半時日，你對自己的薪水滿意嗎？在這個M型化的社會裡，貧富差距愈來愈大，有錢的人愈有錢，可以「用錢滾錢」賺進大筆利益，但窮的人，只能每個月領微薄的薪餉，勤奮務實的過日子。美國《華盛頓郵報》報導，根據哈佛商學院的調查，一般美國上班族認為，企業執行長

你在服務業工作嗎？請牢記服務三寶

東北有三寶，人蔘、貂皮和烏拉草，服務業也有三寶，你知道是什麼嗎？7月中旬，為了製作一年一度的《遠見》服務特刊「金牌服務員50」，到摩斯漢堡中華店採訪店長陳宏文。70年次的他，從小就是個聽話的孩子，一直到現在，只要晚上不回家吃飯，下午3點前一定會打電話告訴媽媽，否則一旦媽媽洗好米，就算他在外面和同事聚

猜猜看，在蘋果工作需要哪5種能力？

9月26日iPhone 6開賣，立即引起市場旋風，不但預購秒殺，每家Apple門市更是一大清早就有人搬板凳排隊，顯示雖然沒有賈伯斯的帶領，果粉對蘋果新產品還是一樣埋單。而蘋果電腦，仍然是讓眾人嚮往的夢幻公司。究竟怎樣的人才，能獲得蘋果電腦的青睞？在蘋果工作，需要怎樣的能耐？前日本蘋果CEO山元賢治近

說真話會更糟！你要學會的5種職場謊言

有人常說，在職場上充滿了各式各樣的謊言，在這個以利益為主，彼此充滿利害關係的環境下，懂得保護自己，如何讓公私分明，是每個在職場打滾的人必備的基本技能。在職場上，說謊並不是不好，反而有時候，某些善意的謊言，可以讓你的職場生活更加滿意與順遂。若遇到真的機車到不行的主管，稍微對他說點謊，還能為自己爭取到更

瘋iPhone6，有人排隊，也有人赴美跟著賺！

從9月26日凌晨零時開始，由台灣之星領先起跑台灣iPhone6的首賣會，接著是早上9點至9點半，三大電信商中華電、遠傳與台哥大也在信義威秀廣場上開跑首賣會。無論是哪一場，都吸引不少人排隊，說明蘋果魅力在台灣依舊不減。像是台灣之星首賣的第一位陳姓買主，為了搶頭香，竟然向公司請假，到凌晨前共排了15個小

不久的將來，工作面試會變成...！？

對人工智慧的想像，一直是漫畫小說、影集電影的常見題材；隨著時代進步，所有的科幻情節不再是想像，科技大廠接連宣告「機器人時代」到來，意味著電腦與機器將逐漸取代過去純粹勞力的工作。在如此潮流演化下，人類又該如何進化升級？我相信「觀點見解」與「實現創造」是人工智慧尚且無法擁有的能力，同時也是「人」為何獨特

食安風暴不侵，鼎泰豐超越鼎泰豐！

餿水油事件在電視新聞上，幾乎每日一爆的狀態下，愈來愈多餐飲業者、食品業者，不僅賠上了資本，更是賠上了信譽。但這當中，聞名中外的小籠包─鼎泰豐卻仍屹立不搖。大家熟知，鼎泰豐的「魔鬼藏在瑣碎細節裡」，不管是對顧客、員工上的細節或是產品本身，鼎泰豐的經營幾乎是面面俱到。很多人可能不知道，鼎泰豐以小籠包聞名

別只做跟隨者！一流企業只做超乎顧客期待的事

分享人：國立中正大學企業管理研究所／莊書瑜實習單位：遊戲酒吧（Pubgame）【實習心得】：「如果你發現你今天沒有做錯事，那就代表你正在退步。」──Pubgame創辦人，Ben第一次在新創公司實習非常新鮮又充滿挑戰，結束時也獲得滿滿收穫，以下我以酒吧文化、酒吧教育、酒吧實習與實習心得作為架構，分享我

超商破壞傳統文化？蘭嶼人：我們也要便利生活

原本預計要在8月初開幕的蘭嶼7-11，因為知名作家與藝人登高一呼，認為超商進駐會破壞當地文化而極力反對，使得開幕日期不斷延宕。9月19日，在鳳凰颱風來襲前夕，7-11在風雨中低調開幕，連7-11粉絲團都沒有任何宣傳、媒體也鮮少對此事報導，低調程度不言而喻。7-11開幕至今第4天，已吸引超過8成蘭嶼居