傳產

漢寶德 經營一個服務人性的空間

建築家漢寶德在自傳《築人間》中，描述建築大師康（Louis I. Kahn）對他的啟發，「現代建築講功能，建築的存在是為了某些目的，因此設計者要自功能的瞭解入手。」但是，「康則把建築看成一個生命，把功能視作生命存在的價值；因此一座建築的創生要回溯到它的生命源頭。」把管理想像成一個建築的過程，當團隊經

管理就是一種生活方式

管理是什麼？」像這樣看似十分簡單的問題，往往卻是最難給予中肯而恰當答案的問題。尤其管理這門學問，它和物理、化學、甚至經濟、心理這些學問不同，基本上它和外界環境的關係緊密結合，它所追求的，不在於本身理論架構如何完整、模式和命題如何嚴謹，而是如何配合外界環境條件和需要。換言之，管理學所關切的，是事實上的

管理是什麼？

好的管理者，就像是探險時代的航海家，他們除了要眺著遠方的海平線，也得關切眼前的波浪。二十一世紀，每個人都應該懂得運用管理，為自己及組織創造最大的價值。這本《管理是什麼》，以清晰的筆觸、生動的實例，娓娓道出管理的真諦，曾經贏得《經濟學人》2002年三大最佳商業好書，並獲選《Business Week》

朱宗慶 用紀律練好基本工夫

很難想像，打擊樂家、也是台灣第一支打擊樂團創辦人朱宗慶，對於時間，如此敏感；對於紀律，如此重視。在他的團裡，曾經有一位團員，什麼都好，就是愛遲到。一次重要演出前夕，朱宗慶發出通牒，隔天只要有人遲到，就退出樂團。他還特地提醒了那位愛遲到的團員。沒想到，那名團員還是改不了遲到的習慣。朱宗慶當場下令，要求

管理不能忽視人性

Q：是什麼樣的動機引發你著手寫《管理是什麼》？《管理是什麼》和其他 的管理書籍有什麼不同？A：1990年代經濟的蓬勃發展，導致了股市及管理思維的泡沫化。其結果是慘不忍睹的：數以兆計的資本憑空消失，數以百萬計的人因此失業。 我在經濟發展到最高峰的時候，決定要寫《管理是什麼》，因為我相信有太多的人已

組織的DNA

在中古時期黑死病侵襲歐洲時，死亡率奇高，但科學家發現在英國一個鄉村中，某一家族的人士在全村被隔離的情形下，奇蹟式存活下來，利用現代的技術，科學家發現原來同一家族的人士都具有較特殊的DNA（去氧核糖核酸），因此雖受黑死病的侵襲，但仍能躲過一劫。後續的研究發現同樣的DNA也可以幫助抵抗AIDS。企業就像

證嚴、漢寶德、朱宗慶談管理

《管理是什麼》一書指出，管理的概念不限於企業經營上，在非營利的慈善、醫療、文化、藝術等領域，都能開創美好的價值。以菩提之心，領導慈濟團隊的證嚴法師指出：「以戒為制度，以愛為管理。」歷經十二年，一手創辦台中科博館的漢寶德認為：「管理就是一門人性的學問。」將打擊樂發揚光大，目前為兩廳院掌舵的朱宗慶強調：

舊新竹貨運 新宅配商機

清晨七點半，細雨濛濛。新竹貨運三重營業所的發貨月台上，司機人手一支讀碼機，輕鬆拿起自動化輸送帶上流轉的貨品，一一掃讀條碼後，送上服務車，準備把來自全省各地的物品，送到台北市的客戶手中。這是一家六十五年的老字號，從日治時代就已存在，現在看不見粗壯的綑工、忙碌的抄錄員、四處堆積的貨物，或是吃著檳榔的司機

許育瑞 未來的一號人物

許育瑞，仰德集團第三代接班人，同樣是五年級的CEO（執行長），不像他的好友辜仲諒、少主中興的嚴凱泰熠熠發亮，黝黑的他，作風低調，埋首在士林電機和新竹貨運，兩個年齡都比他大得多的公司裡，運用源源不絕的創意，默默開創新格局。「他總能在傳統產業裡，敏感地找到新需求，」新竹貨運資訊處處長李正義說。1987年

張華禎 在紀律與創意間構築伸展舞台

3月6日的台北清晨，灰撲撲的積雲讓天空尋不出空隙透光。九點半，訊連科技總經理張華禎例行性地與日本的分公司進行視訊會議，突如其來一通電話介入會議的進行，一位訊連正積極洽談的日本客戶未預警地造訪台灣，並表示希望下午能親來拜訪訊連位於新店的總公司。聞訊當下，張華禎立即召開作戰會議，將團隊分為前、後端作業。