建築家漢寶德在自傳《築人間》中，描述建築大師康（Louis I. Kahn）對他的啟發，「現代建築講功能，建築的存在是為了某些目的，因此設計者要自功能的瞭解入手。」但是，「康則把建築看成一個生命，把功能視作生命存在的價值；因此一座建築的創生要回溯到它的生命源頭。」
把管理想像成一個建築的過程，當團隊經由策略擬定、建構組織等步驟，逐步伸展而成型，過程中，管理者必須帶領團隊時常回頭檢視：這個團隊為什麼存在？團隊所要創造的價值是什麼？
「建築和管理，都是為了創造一個服務人性的空間，」這是建築家漢寶德和管理者漢寶德，共同信奉的理念。
擔任世界宗教博物館館長的漢寶德，是個「不耐平凡」的建築家，除了搞建築，他也辦學校、建博物館、改革建築教育、修護古蹟、辦雜誌寫專欄。豐富的經歷中，最曲折的一段管理經驗，是他從無到有、一手創建台中自然科學博物館，為台灣的現代博物館立下典範。
把觀眾吸引進博物館
從1981年他獲聘科博館籌備處主任，到1993年全館落成，籌備工作長達十二年。科博館如今成為台中地區的地標，每年的參觀人數超過三百萬人次，並有高達兩成五的再訪率。
要檢視科博館的成功，得先回溯它的生命源頭。漢寶德回憶，當初教育部訂定的建館目標很明確，就是推行大眾科學教育，而三個建館闡釋範圍也很清楚，分別是探討萬物之靈的人類、偉大的自然界和人與自然的和諧關係。但是讓漢寶德和團隊煞費苦心的是，要用什麼方式來表現這些主題才能吸引觀眾走進博物館？
在《管理是什麼》中，作者開宗明義指出，「管理最先，也最重要的任務，就是價值創造。」而漢寶德認為：「經營博物館，雖不是以營利賺錢為目的，但是不能沒有觀眾。」
相較於傳統博物館的靜態陳列，漢寶德以啟發觀眾的心靈品質做為核心價值，訂定了兩個策略：引發觀眾的興趣；讓觀眾有實質的知識收穫。
科博館所有的主題設計，都從這兩個策略出發。創館初期，漢寶德自己先當觀眾，遍訪國外的博物館，尋找可以引進台灣的主題。當他在美國的博物館中，見識了星象儀和全天域劇場，心頭不免一顫，「對！就是這個。」不過，前者有知識性卻不夠有趣，後者有吸引力，知識性卻不足，於是他把兩者結合在一起，引進台灣，後來果然就成為科博館中最有人氣的主題。
漢寶德說，博物館不是遊樂場，也不是圖書館，卻要能夠吸引觀眾，並且達到教育的目標，他體會，「所以說，管理博物館，就是一門人性的學問。」
這門人性的學問，不只反映在觀眾的人性，還包括了團隊中的人性。
科博館籌備初期，連辦公室也得自己張羅，團隊成員不過十來個，多半透過他私人的學術人脈引薦過來。由於一開始沒有正式編制，連敘薪都不知道該如何敘薪，無法立刻發放薪水，團隊卻願意跟著他打拚，「憑的是一股使命感，」漢寶德說，「相信自己做的是一件開創的、對台灣有貢獻的事。」加上團隊成員對他有信任感，總算齊心度過好長一段沒有薪水領的日子。
鎖定「生命教育」做為核心
坐落在永和市區的世界宗教博物館，是一幢獨棟的樓房，靜靜地挨著百貨公司，門面並不是特別大，不刻意留神，很容易就錯過了。
2002年3月，漢寶德出任世界宗教博物館的館長，和他的科博館經驗不同的是，他並沒有事先參與整體擘畫的工作，而是完工後，才受邀擔任管理者的工作，團隊已經建立，卻不是人人都有經營博物館的經驗。
漢寶德發現，從技術水準、美學意境來看，世界宗教博物館的設計堪稱滿分，但是距離他所主張的吸引力和實用價值，還是有一段距離，「知識分子可能很喜歡，一般人卻沒有辦法進入。」
由於博物館中的內容已大致底定，無法做大幅度的更動，在管理上，漢寶德所面臨的第一個任務，就是怎樣創造價值。他還是從人性做為出發點，觀察出現代人很容易對生命感到空虛，於是鎖定「生命教育」做為核心，把宗教的理念，融進對生命的體認中。
在時機點上，由於各中小學都在推廣生命教育，於是漢寶德設下目標，要求團隊和學校建立聯繫，讓世界宗教博物館成為生命教育的輔助教材，一方面，吸引更多人走進來，另一面，讓團隊成員可以走出去，「同仁們都很興奮，觸發了他們的工作動機，」漢寶德打趣說，「畢竟經營一個博物館，不是每天準時開門、準時關門，有人、沒人都好地混日子。」
漢寶德接下來要推出的是世界宗教建築的模型展，又是一個把人性和空間連結在一起的主題。漢寶德說，「好的建築是，經營出一個好的空間，人在其中移動，有效率，而且有互動，更重要的一件事是，會讓人有愉悅的心情。好的管理，也當如此。」
