傳產

消費者再進化

隨著這波景氣復甦，消費者的行為會有什麼變化？但只要瞭解以下三項要素，就更容易預期消費者的行為：以往的不景氣如何改變消費者的心理與活動；這波不景氣和過去有何異同；消費者這一陣子到現在的經歷，會影響他們對不景氣的反應，並塑造景氣復甦時的可能軌跡。接著，我們探討這八大商業趨勢，依照它們的成熟度，以及可能因

新舊世代改造企業

急著在專業領域內往上爬的Y世代，加上大多數人拒絕退休的嬰兒潮世代，在這短短幾年內，大幅改變了職場的人力組合；這兩個世代的人數，都比夾在中間的X世代多出大約一倍，他們有許多共同的態度和行為，一起重新界定，優良職場應具備哪些要素。這些共同的偏好，形成了人力資源管理的新重心。同感1：漫遊探索。我們發現，嬰

程守宗從難民之子到國宴上賓

1949年，中國共產黨取得中國統治權，一位程先生為逃避共產黨，從上海逃難到香港，在異地成了一文不名的難民。50多年後，他出生於香港的兒子程守宗事業有成，不僅貴為美國上市公司賽貝斯（Sybase）董事長、執行長暨總裁、以及美國百人會新任會長，還曾在美國國宴上坐在美國副總統旁邊，今年7月又面見馬英九總統

把中國當市場，更要當戰略伙伴

當今最具影響力、成員最具國際級代表性的華人非營利性組織，非美國百人會莫屬。7月上旬美國百人會由新任會長、世界100大科技公司之一的賽貝斯（Sybase）科技總裁程守宗，帶領成員們前來台灣，兩天內一口氣拜會了馬英九總統、行政院長劉兆玄、立法院長王金平等重要官員。百人會係1990年由知名華人建築大師貝聿

不賣平價咖啡，如何逆勢成長11%？

站在門市前準備開幕剪綵，統一星巴克總經理徐光宇的笑容就像高雄的太陽，有種久違的溫暖與燦爛。他藏不住的笑意，來自於去年度統一星巴克營收增加11％，淨利成長更高達33％，獲利重新站回億元大關，總算擺脫消費緊縮、同業夾殺造成連兩年衰退的陰霾。「雖然大環境未見明顯好轉，但統一星巴克今年的營收仍有機會成長，」

Windows 7的意義：消費者的要求

今年下半年，全球科技界最重要的事件之一，將是微軟新作業系統Windows 7上市。微軟推出Vista，因硬體需求很大，使用者少，Windows 7會不會重踏Vista覆轍，已經成為各方矚目的焦點。其中最受矚目的新功能將是多點觸控技術。以後操作電腦可以像操作iPhone一樣，手指在螢幕上劃來劃去，電腦

讓告別，成為另一種美學

「即使是最悲傷的離別，也要留住你最美的容顏！」探討納棺師職業的日本影片《送行者：禮儀師的樂章》在播出之後，創下日本300萬人次的觀影紀錄，還替日本奪得奧斯卡最佳外語影片獎。《送行者》的電影效應，讓許多日本年輕人搶著要從事殯葬業，隨著各界對影片的如潮佳評，生命禮儀服務事業的產業形象似乎又加分不少。大家

克魯曼沒料到的風暴

經濟學家保羅．克魯曼（Paul Krugman）是普林斯頓大學教授，最近榮獲諾貝爾經濟學獎。他說，他真正的才華，是用簡單的模型，解說複雜的經濟現象，這個部分屬於學術研究領域。他的另一份工作，是擔任部落客和《紐約時報》專欄作家，展現類似才華來探究複雜問題的本質。 吃驚：全球傳染金融感冒《哈佛商業評論

開發新市場，手機遊戲也氣勢磅礡

在電腦世界中，1MB的大小實在不算什麼，光是一首幾分鐘的MP3歌曲，差不多就要7、8MB容量。不過當1MB容量，來到小小手機上時，卻可以變成一款史詩RPG（角色扮演）冒險遊戲，讓玩家不論是在公車上或是下課十分鐘裡，隨時都能進入另一個世界。用小手機玩大遊戲，目前最受歡迎的，非《蒼神錄》系列莫屬。在台灣

定位台開 做文創的土地開發

許久未成為輿論焦點，昔日媒體大亨邱復生近年來又有新動作。今年2月，花蓮縣光華樂活創意園區現場。戶外細雨綿綿，但園區內的石材研發中心會議室卻人聲鼎沸，坐滿了80多位來自全台各地的文化創意工作者，包括前台南藝術大學校長漢寶德、總統府國策顧問李錫奇等人。不一會兒，穿著淡灰西裝的花連縣長謝深山就以大家長身分