消費服務

好消息：憑少許郵費促進節能

心理學家席爾迪尼（Robert Cialdini）在一九八四年推出經典之作《影響力》，探討如何憑心理學妙招改變人的行為。他在亞利桑那州立大學做研究時提出許多洞見。他說我們比較會跟著衣著體面的人亂過馬路，比較不會跟著衣著邋遢的人亂過馬路；我們會說空罐子裡的餅乾比較好吃，滿罐子裡的餅乾沒那麼好吃；我們會

聖徒、笨蛋或好公民？

我們寫作本書之際，歐洲經濟正長期陷入泥淖，肇因是外界發現希臘的負債程度超乎預期，唯恐無法履行債務，各界隨即跟著懷疑冰島、義大利、葡萄牙與西班牙的償債能力，疑慮籠罩全球金融市場，幾乎拖累所有國家的經濟成長。外界繼而發現希臘財務困境的一大肇因是逃稅傳統。經濟分析指出，只要希臘公民好好繳稅，三分之一的預算

生意夥伴多是不交換名片的

大富豪私底下一個月就要發出一百張名片，為了結識眾多朋友，再從中找到與自己合得來，不過這實在不是有效率的方法。或者說，大富豪重視的是不必交換名片的人際關係。 我們從事總管工作最困擾的是雇主吩咐：「幫我聯絡一下○○先生。」當我詢問：「有名片嗎？」他竟然一副理所當然地回答：「沒有。」我正愁不知該

大富豪不會被2980這種數字遊戲蒙蔽

大富豪會嚴格審視金錢的用法和價值，不會被取巧的價格設定所騙。例如，假設你有3千萬的預算要買房子，就在你想要馬上買的時候，剛好有一間符合理想的房子出售，要價3千萬3千元。但是，你知道這房子明天就會降價3千元，變成3千萬。大多數人會說服自己「不是差很多」，現在就想要的欲望戰勝理智，下手買了。或者，一杯味

要避免做白工，你得先知道什麼是白工

現在是以雲端技術共享行程的時代。我可以理解有些人不希望被認為「這傢伙真閒」，而拚命把行程塞滿的心態。但是，其中可能也有人會認為不把行程塞滿就好像沒在工作。這很明顯是個人想法上的問題。不被塞滿的行程，是希望變得自主性高的商務人士，不斷追求的目標。能自由的使用時間，在自己的指揮下工作，與他人交流、學習、

台灣開鎖之父 花5年成國際畫壇名師

SFCA 2016年3月13日，是我生命中好重要的一天，我顫抖著對天長嘯……直到聲嘶力竭。在繪畫生涯的第五年又五個月，我終於獲選為「SFCA」──加拿大畫家聯盟金字塔頂端當代大師級的席位。這是加拿大所有的畫家，窮其一生夢寐難求，七十五年來只有極少數人獲此身分，也

謙卑、渴望與正面的態度

謙卑、渴望與正面的態度（註）每次受邀跟畢業生演講時我都會跟學生說：「是的，沒錯！你們的大學幫大家開啟了勝利之門，但最後，決定權依然在你。我知道這是陳腔濫調，但對能晉身常春藤名校、劍橋或牛津大學的同學來說，你們真的非常、非常幸運，還能在各方面擁有一些小小優勢。但這些光環與優勢，對你們的未來人生，不見得