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只要是員工, 父母兒女一併照顧
海底撈的服務品質好,是出了名的。但服務品質好的背後,源自於善待員工。「員工是培訓不出來的,必須靠激勵,」掌管人資部門的海底撈董事,也是創辦人之一施永宏,提高聲量說明,火鍋的技術門檻很低,誰都會做,當一件事沒有技術可言,就不能靠培訓,而是激勵他們願意做、用心做。該如何激勵員工?施永宏恢復慈祥的臉說,「
火鍋外送到家,專人掌廚、收垃圾
想要享受海底撈的美食與服務,其實不一定要到店裡,只要打一通電話,火鍋和服務人員就會自動送來任何指定的地方,可以是住家、或公園。先決條件是,那個地方要有水有電,還有一張桌子,「更精準的說,只要有桌子就行,因為水我們會帶,電也可以改成瓦斯罐,」「Hi撈送」市場發展部許梅說。「Hi撈送」是海底撈五年前成立
海底撈能否征服台灣?
農曆年前,台北信義計畫區最潮的購物中心ATT 4 Fun六樓,知名藝人大S夫家來台開設的創意川菜「俏江南」,剛搬走不久,就立起紅底白字的大看板,上面寫著「海底撈」。一夕之間,台灣媒體和服務業者紛紛議論,「俏江南走了,海底撈來了。」經常走訪兩岸的台灣人對海底撈一定不陌生,這是中國最家喻戶曉的火鍋連鎖店
七大指標看技職翻身熱
「不要只想進哈佛,當水電工比較實在!」2014年底,前美國紐約市長彭博(Michael Bloomberg)在公開場合上對高中生這麼說。彭博認為,成績普通的高中生與其念大學,倒不如去讀職業學校,學一技之長,更能贏得好人生。其實環顧全世界,技職教育熱潮正在各地延燒。例如德國。多年來實施「雙軌制」教育,
三芝踏青賞桐品美食,過個快樂的四月天!
4月除了清明祭祖這個大節日以外,也是進入了賞桐與初夏氣候適合外出踏青的季節,每每遇到賞桐常可見到一窩蜂的人潮往熱門景點人擠人,爆肝護士這次帶大家前往三芝來一趟輕鬆愜意的賞桐之旅。位在北海岸的三芝不僅擁有漂亮的海岸線,往內部走一片綠油油的農田、豐富的生態、滾動的水車組成迷人的風景,這裡帶大家來到位於大
80K請不到護理師?重點是白色後宮真難待!
之前爆肝護士喊出人力荒是因為契約人員薪資不如一個賣章魚燒的,上了新聞之後政府介入了各項改善措施去改善薪資環境,但如今各大醫院祭出了80K的優渥薪資仍然無法補足護理人力是為什麼?因為重點不是只有薪資,整體的護理環境並沒有改善阿!!只要時間一接近護師節前夕,就會開始有一些關於「護理」的新聞出來,什麼世界
澎恰恰勇敢跟自己對話
螢光幕前的藝人是許多人嚮往的行業,然而,這個職域的競爭也特別嚴峻,想要在舞台上待得久、待得漂亮,除了專業之外,也必須不斷累積自己的實力並且懂得跨界學習,等機會到了,就能被觀眾所肯定。澎恰恰,一位在台灣家喻戶曉的知名藝人,他在舞台上的一面,是許多人所熟悉的,但他在舞台下是如何不斷跨界挑戰各種可能性,不
台南十大人氣美食,虱目魚勇得第一!
台灣古都台南是眾多美食小吃的發源地,之前CNN才特別報導過,最近網路票選出台南十大美食,就來看看各位是否都已經吃過了呢?台南得天獨厚的環境在北門等沿海地帶都有養殖虱目魚,不僅是虱目魚粥、乾煎虱目魚、虱目魚肚湯、虱目魚腸等眾多的虱目魚料理令人流口水,在北門有一家鹽水養殖的田媽媽長盈海味屋的虱目魚更是台
郵輪海上假期正夯,10個讓你愛上郵輪的理由!
相信有將近一半以上的民眾都有看過《鐵達尼號》(Titanic)這部電影,對於郵輪旅行有一定程度的嚮往,而每艘郵輪因為不同的設計從搭載幾百人到二、三千人,依照不同的航程設計短則三天多則半個月以上,景點從城市旅行、小島渡假、破冰賞鯨、古蹟古文明之旅到叢林探險等都有提供,而一踏上郵輪就開啟了渡假生活,可以
喚起集體共鳴,讓夢想無限延伸
短短18 分鐘的演講,如何把你一生最想要表達的精華,告訴台下觀眾?為什麼是18 分鐘?因為根據調查,人的注意力只有18 分鐘,之後就會開始分心;如何掌握關鍵的18 分鐘,是所有演講者最大的挑戰。這是Mr. candle「倒立先生」黃明正現場18 分鐘的演講。一開場,後座觀眾一陣騷動,只見黃明正赤裸著
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