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行銷難題6:流量會變獲利嗎?
網路流量像漏斗,最終目的是要「把過路客變成顧客」,唯有留到最後關卡的,才能真正提煉成落在口袋裡的「金沙」。一個好的煉金漏斗,必然有一個黃金比例。網路創投家Fred Wilson曾發表一個30/30/10的「黃金比率」,他認為,一個最佳狀態的網路服務或產品,應該是30%的會員會每個月使用服務一次,30
行銷難題5:360°行銷怎麼做?
沒有行銷人不想reach消費者,但是消費者究竟在哪呢?有什麼方法可以做到360度行銷,無時無刻與消費者產生連結?現在有種全新的行銷工具,消費者也許只是剛好路過店門口,系統就可偵測到,並立即傳送優惠簡訊到你的手機上,吸引你走進店面、刺激消費。偵測系統最厲害的是可以針對不同顧客發送不同的簡訊,甚至指定時
行銷難題4:舊客戶留不住?
身為行銷人的你,能在5分鐘內回答出以下的問題嗎?2014年,貴公司的新會員成長率是多少?舊客戶的流失率是多少?舊客戶重複購買比率為何?新舊客戶轉換率是多少?重複購買力低的原因為何?你如何維繫與舊客戶之間的關係?如果其中有一個問題回答不出來,很抱歉,那就代表你的CRM白做了!大數據帶給傳統行銷最大的改
行銷難題3:殺手商品在哪?
最近又有一間快時尚的品牌進駐台北信義區百貨之林,若你有機會進到店裡瞧瞧,會驚訝於它千變萬化的款式、花樣、設計,一間店裡少說也有幾百種不同的服飾可供選擇,而且幾乎每週都會有最新的設計推出,滿足不同的需求。但這幾百種衣服真的都受消費者歡迎嗎?每到季末的瘋狂折扣又是怎麼回事呢?時裝設計可說是變化速度最快的
行銷難題2:顧客心,海底針?
「好煩啊,最近熱得要死,不開冷氣受不了,開了冷氣又一直漏水??」,小吳一邊在臉書上發了抱怨的動態,一邊上網搜尋漏水的解決辦法,另一邊又開了個視窗,打算去網購商城看看是不是該換台冷氣。輸入「冷氣」,有高達576筆冷氣商品的資料跳出,要選哪個?琳瑯滿目的情況下,如果有一台主打「絕不漏水」的冷氣跳出,有很
行銷難題1:目標族群在哪?
你能想像嗎?在行銷的世界裡,已經出現了「賠本生意有人做」的奇特景象,「賠本生意」全是因為掉進了行銷黑洞的陷阱裡。在網路行銷時代,行銷人的集體焦慮不減反增,因為行銷預算永遠追不上有限流量的轉換率,讓ROI低於1的賠本生意,真實的在網路行銷上演。追根究柢,行銷黑洞最根本的肇因是錯投廣告,把廣告投放給錯誤
解密大數據行銷
讓我問你一個問題,你必須作答。根據你的回答,我將能判定:你是人,還是機器。這是有名的「圖靈測試」,也是電腦科學之父艾倫.圖靈(Alan Turing)認為機器即將變成有情感的人。圖靈是連賈伯斯都想致敬的天才。看過電影《模仿遊戲》都知道,二戰之所以勝利,不是船堅炮利,而是圖靈帶領的科學家,在總量高達1
完美旅伴,是完美伴侶嗎?
或許你曾聽過一個說法:想知道一個人到底適不適合你共度一生,最好的測試就是跟他一起來一趟長途旅行。在旅行中,很多生活習慣都會表露無遺,不論是她在房間裡面化妝品擺放的方式、他領帶與襯衫吊的位置、開車罵髒話的習慣、或是用餐時的速度等等,都可能成為之後婚姻的重要參考。旅行,似乎就是往後共同生活的縮影。只是這
花蓮泛舟
情境介紹:任職於跨國企業台灣分公司的Eric昨天去了花蓮泛舟,今天一進辦公室外籍同事Cynthia便找Eric攀談......Cynthia: Hey Eric, I saw your photo posts on Facebook yesterday. Great pics. You took t
海神的信差
傳說所羅門王有一個指環,戴上指環就能跟鳥獸魚蟲交談。如果沒有這個魔戒,就算最親密的寵物,老國王也聽不懂牠說什麼,甚至會硬著心腸對待這些動物。所羅門王是在盛怒中將魔戒拋得老遠的。因為一隻夜鶯向他洩密,在那999位愛妃中,有一位竟愛上了年輕小伙子。藉著魔戒的力量才能和動物交談?未免太遜。不過不戴魔戒,是
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