林宜諄

史隆管理評論：與供應商伙伴共創雙贏

緊密的供應商關係，曾經幫了福特六和汽車一個大忙。有一次，為了降低生產過程排放的有機揮發性化合物（VOC），福特六和簡直傷透腦筋。當時，福特美國總部建議台灣，投資5000萬美金在廢棄物處理設備上，但製造處副總經理林棟樑卻堅信應該有更省錢的作法。他心裡想：這件事絕不能單打獨鬥，必須與協力廠通力合作才行。

全球趨勢——投資&接單的通行證

1999年世界各地紛紛掀起反全球化抗爭，在海外投資的跨國企業，只好開始在當地扮好企業公民、善盡社會責任來減輕衝突。在聯合國祕書長安南大力推動下，來自七十個國家一千五百家大型跨國企業（包括中國企業，但不含台灣企業）共同簽署聯合國「全球盟約」（Global Compact），同意落實人權、勞動條件、環保

台灣經驗——台灣企業驚覺CSR時代來臨

台南企業，順應國際標準趕上CSR風潮；台達電，CSR從壓力變成企業核心競爭力。這是企業的一小步，台灣社會的一大步。2000年，全美最大成衣連鎖專賣店GAP拿著「人權安檢查核協定（Human Right Compliance Agreement）」上門，要求在大陸、柬埔寨、印尼、約旦及台灣代工生產的台

台灣企業最需要的獎！第一屆《遠見》企業社會責任獎

什麼是CSR？ 廣義來說，企業社會責任（Corporate Social Responsibility，簡稱CSR），就是企業除了追求股東（stockholders）利潤的極大化外，也應同時兼顧員工、消費者、供應商、社區與環境等利害關係人（stakeholders）的權益。回溯至19世紀，當時普遍將

雄心與良心——企業的公民成績單

84.9%的台灣企業認為，注重員工權益是企業最重要的社會責任；91.8%的企業定期提供員工健康檢查；68.3%的企業去年有公益捐款；19.7%的企業捐款做環保；45.2%的企業已設置獨立董監，落實公司治理；26.4%自行成立基金會……台灣企業的體質正在改變，CSR企業社會責任的基因正在已經誕生。為了

雄心與良心

什麼是CSR？廣義來說，企業社會責任（Corporate Social Responsibility，簡稱CSR），就是企業除了追求股東（stockholders）利潤的極大化外，也應同時兼顧員工、消費者、供應商、社區與環境等利害關係人（stakeholders）的權益。回溯至十九世紀，當時普遍將企

台灣企業最需要的獎／2005第一屆遠見雜誌企業社會責任獎

什麼是CSR？廣義來說，企業社會責任（Corporate Social Responsibility，簡稱CSR），就是企業除了追求股東（stockholders）利潤的極大化外，也應同時兼顧員工、消費者、供應商、社區與環境等利害關係人（stakeholders）的權益。回溯至十九世紀，當時普遍將企

新人求生，企業怎麼做？

「一個新人流失的代價，是他薪水的四、五倍之高，」匯豐銀行台灣區人力資源處資深副總裁陶尊芷指出，企業既然找到新人，就必須想辦法讓新人留下來。多數企業投注大部分心力在篩選及獵取好的人才，弔詭的是，人才進來後，卻沒有花太多心思，幫助對方在短時間內站穩腳步、發揮戰力，反而導致人才快速流失。曾任花旗銀行副總裁

新官上任，90天生存學

艾華士（Douglas Ivester）花了二十年光陰，從基層會計師爬上可口可樂（Coca-Cola）營運長的位置，1997年因前執行長郭思達（Roberto Goizueta）驟然去世而幸運接掌執行長一職。不過，他一直無法擺脫過去大小事一把抓的習慣，加上併購失敗、危機處理能力不足等一連串失策，終於

討好環境，也要討好消費者

我是從消費者行為的角度，去研究哪種綠色行銷可以促成購買行為。我曾在美國以綠色行銷為重點，進行消費者行為研究，一九九五年在台灣以相同的主題進行一項非正式的小型調查，結果發現當時超過一半的台灣消費者，認為綠色產品的價格太貴且品質不佳，但他們表示願意為環境多付一點代價；只有不到十％的人，真的會為環保理念，