面對疫後世界，許多專家都忙著指點在趨勢變化下，未來人才必須補上的新能力，但成功大學校長蘇慧貞提醒，就算在同樣的變局下，每個人面對的情境各自不同，與其盲從指示，更該思考「變化下我到底會受到哪些影響」，再做出決定。
2020年，充滿了各種變局，有人說，這些變化都將帶動未來人才，必須補上各種新能力。
例如，當溝通只能透過線上，如何練習視訊表達，就變成下階段人才溝通力的學習重點；實體交流中斷，企業必須走向數位轉型，所以要進修程式語言；中美關係緊張，得補上地緣政治知識，才能在強國間夾縫求生。對應這些，大學生在學校就該多修哪些課，才不會被世界變化拋落。
但我不會給予這樣的建議，我最不想成為的，就是那種簡單告訴別人「你往這邊走就對了！」的人，因為上述這些都對，也都不對。
每個人基於所學專業、工作內容、角色位置、未來規劃，就算面對同樣的大環境變化，遭遇的挑戰也不一樣，怎麼可能用同一套答案，告訴所有人「趕快補上這幾個能力，未來就會安穩了」？
學會「假設未來」，找到需要的補強項目
舉例來說，國際政治很重要，在南科設廠的企業老闆非常在意這件事；就連醫療公衛議題，像是哪個國家能優先拿到疫苗，都和國際政治有關。
但如果你不是決策全球布局的大老闆、不是和國外廠商作交易的貿易商、不是統籌台灣疫苗計畫的官員，而是在工廠拚產能的第一線人員，你更需要的能力，是怎麼規劃更好的產線配置、設計更好的生產排程、找到技術最好的作業員，來滿足全球向台灣大量採購晶片，而產能滿載的緊張狀況。
又如果，你的科系所學和未來工作，只需要與台灣本地客戶互動，遠距溝通可能就並不是你的需求，反而需要磨練更多面對面會議與談判技巧。
所以，2025人才到底需要補上什麼新能力？關鍵在於你能不能根據自己的專業領域與工作內容，去想像在接下來的大環境中，會遇到哪些狀況？這些變局，哪些會有真實影響、哪些是間接改變，哪些又與你無關？
這種假設未來的能力，就是「情境想像力」。
練習「時間軸假想」，模擬各種可能變局
新冠肺炎重塑世界秩序，但這些新秩序其實多半原本就存在，只是疫情的出現，讓這些事情以極高密度，在短時間內就讓問題結構化，或是作法具象呈現出來。
舉例來說，遠距學習在疫情發生前不存在嗎？並不是，線上課程一直都在發展，也被認為是彌補學習者時空距離限制的創新教學方法，只是以前沒有急迫性，一直被當作輔助；直到這次疫情出現，才突然被加速落實。
所以，要怎麼想像情境？可藉由拉長時間軸，觀察過去不同的時間點，社會環境的情境是什麼、需要什麼樣的人才能力。在這段時間的演變下，哪些是明確持續演進的方向，哪些只是一時的風潮。再從這樣的變化中，去推敲未來的可能，想像「這個未來如果發生」與「這個未來沒有發生」的社會狀況，各自有什麼不同。
例如，成大即將邁入90週年，在最近會議中，我都和同事做不同的討論。90年前的社會體系下，社會需要成大培育什麼樣的人才？
然後，把時間拉到60年前、40年前、20年前、10年前，一個階段一個階段去檢視，成大培養的人才，與社會產業的關係是如何？台灣與世界的互動，有哪些變化？成大在每個階段對人才的想像，是否真的符合下一階段的人才需求？
把時空軸線拉開，就能看見成大培育人才，走在什麼樣的軌跡上。而世界的演進，又朝著哪個方向前進？這條軌跡和這個方向，有多少重疊？
如此一來，接下來五年、十年可能會有哪些變化，就能從中看見某些端倪。再去探索，這些可能落在不同領域、產業或企業上，會需要哪些新的人才特質？例如，接下來的國家政策和建設發展項目，以及各產業的上中下游端，從國際競爭的半導體產業，到支援日常生活的基礎工業、食品產業、第一線醫療服務等，需要哪些能力配置？
最後，再連結到學生與家長的期望，學生來到成大，是只希望留在島內服務，或是在中小企業中工作，還是想走向世界，成為「無國界工作者」。
這就是我對未來情境想像的假設思考法。跳脫單一個人當下面對的情境，從過去到未來的時間軸，去思考個人與社會、產業，以及世界的相對關係，來看到底有哪些變化。如此一來，就更能明白自己在趨勢洪流中的位置，進而找到該有的新能力。
