「自己的國家自己救，自己的觀光產業自己救！」4月27日，雄獅旅遊集團董事長王文傑和農委會主委陳吉仲連袂現身雄獅總部。王文傑說，現在不能再繼續蹲低了！究竟他的「求生四箭」射向何方？
新冠疫情重擊觀光旅遊業，尤其是身為龍頭的雄獅旅遊！
去年營收超過301億元，今年因疫情首季只剩下44.49億元，較去年同期衰退近四成。最近一次的3月營收，更是只剩3.83億元，大減八成五。
只不過，雄獅目前帳上仍然現金充沛，總經理裴信祐表示，可撐到明年底。但在此之前，仍要設法開源。
沒有營收，就沒有利潤。
王文傑沒有一刻停止思考找活路，疫情爆發初期，他對內的唯一指令，就是履行對消費者的承諾，取消出團的訂金、以及把滯外團客安全送回國，損失自行吸收。
自認到年底，都還看不到疫情終點，王文傑堅持寧可保守，不預售「未來旅遊」。
為了進一步對員工和股東的承諾，他瞄準內需產業，祭出求生「四支箭」。
第一支箭，就是和政府合作，運用雄獅既有專長，協助振興和推廣產業資源。其他三支箭，分別是國民旅遊、「雄獅嚴選」電商和「欣食旅」的餐飲事業。
疫情後觀光模式必改變 加速拚轉型
一場疫情，改變了人們互動的模式，全球進入「新鎖國時代」，築起厚厚護城堡壘，拒絕觀光客入境。
就算台灣控制疫情得宜，未來和世界互動的方式也將改變。王文傑說，台灣出境每年創造8000億產值，至少，希望雄獅做點事，爭取轉換1000億到國內旅遊，提振經濟。
然而，這個決定，有多艱難？雄獅過去重心放在經營國外出境旅遊，打下深厚根基，全公司3600名員工，僅有一成負責入境和國旅業務。
「我們過去享受outbound龐大利多，現在應該把這些門市資源和業務動能，全心投注在挖掘台灣之美（景）、台灣之好（物），」王文傑說。
第三支箭──電商，首波則鎖定幫台灣小農找出路！王文傑強調，雄獅砸下億元改裝忠孝概念店，就是要打造讓大家「有感」的情境氛圍。未來三到五年希望定期舉辦評選，支持台灣優質的農產精品。
這家「精品店」，正好位在台北東區、SOGO忠孝館對面的黃金地段，將作為線下示範店，逐步推展到全台40間指定門市，線上「欣嚴選」電商平台也會同步販售。
目前，雄獅共有500萬名會員，藉此希望透過更深入互動，打造品牌印象，為疫後加溫的商機先打底。
賣花、賣鱸魚精、帶你農場住一晚
母親節即將來臨，雄獅和台北花卉產銷公司合作，將會開限定快閃店賣康乃馨；加工伴手禮如鱸魚精、龍井茶和烏魚子，也都是經過層層關卡，由農委會嚴選的百大精品。
陳吉仲說，農委會旗下的360家休閒農場，地處空曠，每年有超過100萬人次造訪，產值超過新台幣100億元。
若是能經由雄獅旅遊的國旅商品推廣，深化「帶你去農場住一晚」農遊體驗，加上特色農產品的銷售，有望創造一加一大於二的綜效。
王文傑進一步解釋，疫後人們生活的方式，絕對不同。雄獅必須打破過去成功框架，不能光靠旅遊為單一核心，而是要全面轉型為生活產業，這也是董事會的決議。
3600名員工中至少有一半就地轉型，要開始學會利用既有資源，跨界融入民眾的日常生活。
最後的第四支箭──餐飲產業，則是已經號召一群有相關證照和專長的同仁加入，積極研擬菜單。
打斷筋骨顛倒勇，把危機視為轉機，雄獅全體3600名員工，如何凝聚向心力，在這場持久戰中就地轉型，也成為暫時熄火後，火苗重燃升溫的新考驗。
