「走進職場之初,我曾經以為,只要努力,就能被看見。」鴻海富智康FIH的前人資長薛雅齡體悟:隨著腳步踏進跨國組織,與不同文化的團隊合作,一路從人資現場走進營運團隊、高層決策圈,甚至參與董事會的深度互動後,慢慢明白:光有努力,並不足以支撐一段長期而穩定的成長。(本文節錄自《啟動成就引擎》一書,作者:薛雅齡,時報出版,以下為摘文。)
在高度變動的環境裡,真正需要的,不只是技能與經驗,更是一種能理解人心、連結營運,並在不確定中持續前行的續航力。
懂人,才能成事
這份理解,並不專屬於某一個職能角色,而是屬於每一位渴望在組織中創造影響力、推動改變的人。這本書的內容,是我在實務現場20多年來累積與淬煉的階段性整理。
從跨國集團的人資數位轉型,到全球策略佈局;從數據治理、接班任務設計,到文化融合與營運策略對話。經過 2019 年《用人資味》的沉澱與歸納,我嘗試將這些實際營運中的體悟,進一步整理成可被理解、也能被實踐的工具與架構。
每一段經歷,都讓我愈來愈清楚地意識到3件事:
在這個動態變局的時代裡,成長不再只是線性的職位升遷,而是一場不斷在角色之間轉換、在不同情境中設計影響力的能力修煉。
你不一定需要是人資,也不需要是主管。只要你想在職場中產生改變、推動事情、建立自己在組織中的角色與存在感, 那麼,這本書就是陪伴你邊讀、邊思考的實用成長參考書。
BM × PO × YOU三圓整合,打造你的職場影響力
人資營運力(People Operation)是我提筆寫這本書的初衷,結合商業思維(Business Mindset),讓組織中的每個人(You)能瞭解在職場上的相互關係。
當三圓真正交集時,才會產生 Impact(影響結果);而三者之間的互動過程,就是 Influence(影響過程)。
影響力不是單一條件的疊加,而是三者交織所產生的力量。而「真正能把 Influence 轉化為 Impact 的關鍵,是信任(Trust)。沒有信任, 影響力就停留在表面;有了信任,影響力才能累積成為持續的成果。」
為什麼我選擇用 Business Mindset, 而不是 Business Acumen ?
在管理與領導的語境中,Business Acumen 商業敏感度往往指的是看懂財報、理解商業模式、能用數據說話。這些能力很重要,也是每一位HR 或領導者必備的基本功。
職場5階段,成就更好的你
無論你現在處在哪個角色,真正的成長,都來自於內心的蛻變。期望這本書,陪你穿越五個關鍵成長階段,邊讀、邊自我對話與思考,深入認識自己的狀態與潛能:
.察覺變化:有意識地觀察環境改變,不再只是被動應對需求與機會。
.展開行動:主動積極的態度,從小處著手,不畏懼擁抱改變。
.串聯資源:跳脫個體作戰,連結人、團隊與資源網絡,擴大影響力。
.引領方向:從跟隨者成長為領導者,帶領團隊開創新局。
.發揮影響力:讓你的選擇與行動,不僅成就更好的自己, 也改變身邊的人與組織。
這些轉變,往往不會伴隨明確的頭銜或晉升通知,而是發生在一次次任務中的選擇、一次次對話後累積的信任、一次次關鍵時刻展現的判斷力。
沒有人會在百分之百準備好的狀態下才往前走,真正的差別,在於你是否擁有持續向前的意願與內在驅動力,成長最大的挑戰就是「時間」和「自己」。
我也愈來愈相信,職位愈高,愈需要用「專業」與「態度」去累積信任,而不是用頭銜換取認同。我很喜歡《從A 到A+》提到的第5級領導人:他們對專業標準極度堅持,對成果有要求,但同時保持謙虛,願意持續學習、持續修正,也把成就留給團隊。
愈是高階領導者,愈要有這份安靜而踏實的力量——因為真正帶領組織往前走的,不僅是個人的光環,而是把事情做對、把團隊帶起來,讓領導力被複製、讓接班梯隊可以延續,並把每一次選擇,都放在組織優先的利他精神上。
我深信職場上的成長不是一場短跑,而是無數次選擇、累積與轉化的總和。自我覺察與對話,讓每一步都要超越過去的自己。
(延伸閱讀│當好人沒用?職場人際關係:做好「這2個字」比有禮貌更實際)
