領導

菜鳥抱怨工作沒人帶、老鳥批評新人態度差，誰說的才對？

關於職場帶人，我們常收到的抱怨有兩方面：菜鳥抱怨工作沒有人帶，凡事只靠自己摸索，撞得滿頭包；老鳥抱怨年輕人態度不佳、不受教。兩邊都說自己好苦好難，但只要你換位想想，試圖分析一下對方為什麼會有你無法理解的行為，也許你都可以釋懷些。（本文節錄自《親愛的馬克瑪麗2：Re:上班難、做人更難，我該怎麼辦？》一

黃仁勳被輝達員工爆料「很難共事」！他說：成功本非易事

輝達（NVIDIA）共同創辦人兼執行長黃仁勳以令人敬畏的領導風格聞名；有員工爆料，黃仁勳追求完美，「難以共事」。黃仁勳坦言對方說得沒錯，也直言「成就非凡，本來就不是容易的事」。「財經內幕」（Business Insider）網站今天報導，哥倫比亞廣播公司（CBS）新聞節目「60分鐘」（60 Minu

主管不需要是團隊裡最強的人？你該做好的事是「拜託別人」

說到「拜託別人」，聽起來就像是一個無能大叔才會做的事，總覺得有哪裡怪怪的，對吧。確實如此，不過，我們會有這種感受有一個前提，那就是過去的理想主管形象一直都是「團隊裡最有能力的人」。過去人們認為，當主管說「不用一一說明你們也該懂」，部屬就該去實踐，這就是最有效率的管理。（本文節錄自《未來團隊最需要的最

啟動教練式領導力，從關心員工「我這個人」開始

根據PwC調查，台灣人認為自己在工作中充實愉快，以及可以真正做自己的比例，都低於整個亞太地區。在職場中，員工愈發重視「我是否得到身而為人的尊重」，領導者無法再以傳統的指揮命令方式駕馭團隊，而應採用「教練式領導力」。全球四大專業諮詢機構之一PwC（PricewaterhouseCoopers）在202

日本經營之神稻盛和夫收服人心祕訣：否定過去，任誰都不會追隨你

「不管要開始做什麼，都必須先感謝現在。」京瓷的董事長室內，稻盛和夫先生喃喃說出一句意味深長的話。「看看前任領導者的過去，就會發現不是只有問題，也有拚命努力的痕跡。新任領導者對此必須先感謝。這樣一來，新職場的同事才會跟隨新的領導者。」（本文節錄自《稻盛和夫創造奇蹟的15個處世智囊》一書，作者：大田嘉仁

別只怪下屬聽不懂人話！成為職場「超級溝通者」的5大技巧

每個人都明白掌握溝通這門藝術對團隊來說有多重要，但是，很少有人知道，研究已經發現，善於溝通的人更容易成為領導者。研究發現，懂得提問、鼓勵分享和調整說話方式的「超級溝通者」，能打造更廣大的人脈，也更有機會成為領導者。好消息是，只要掌握5個溝通技巧，就能把話說清楚、聽明白，對上每個人的頻率和節奏，成為「

原本深受歡迎的她晉升主管，如何學著做「討人厭」的決定

無論你是部門主任、整個企業的主管或者家庭的決策者，做為領導者最困難的一件事，就是你必須做出使他人不高興的決定，也就是所謂的「高處不勝寒」。傑出的領導者有能力容忍他人的不悅。（本文節錄自《逆轉無力感的情緒修護工具》一書，作者：菲爾．史塔茲，巴瑞．麥可斯，樂金文化出版，以下為摘文。）每一段關係中其實都有

潛規則阻團隊進步？專家：摧毀「既得利益」是主管責任

所有商業人士共通的「組織困擾」：太多不合理的規定、同樣的錯誤、無法將工作交付給下屬、麻煩的職場人際關係、非明文規定的潛規則……使團隊登上顛峰的「機制化」管理，真正讓組織裡的每個人都發揮所長，無論由誰操作都能獲到相同成果，不是成為「無可取代的人」，而是成為「不可取代的齒輪」。（本文節錄自《機制化之神》

當團隊中出現「抱怨者」

你的公司有「抱怨文化」嗎？所謂的抱怨，泛指將錯誤歸咎於外界因素的行為，可能是怪同事（「都是同事沒有把工作地方做好，害我也做不好」）、怪主管（「主管沒有用心教我」）、怪公司（「公司給我太多工作」），怪社會體制（「都是因為社會不公平」）、怪時機（「都是我生不逢時」）……，總之，埋怨天、檢討地，就是不覺得

高績效不等於高領導潛力：當心選錯領導人的「擱淺成本」

優秀的領導能力如何形成和成長？現在我們已經都知道，高績效者並不等於高領導潛力。但許多領導人的信念與這個事實不一致；他們的行為和習慣證明了這一點。（本文節錄自《刻意領導的八大修練》一書，作者：蘿絲‧派頓，商周出版，以下為摘文。）直到最近幾年我們才開始更有系統地區分和辨識擔任領導人的潛力由哪些素質構成，