關於職場帶人，我們常收到的抱怨有兩方面：菜鳥抱怨工作沒有人帶，凡事只靠自己摸索，撞得滿頭包；老鳥抱怨年輕人態度不佳、不受教。兩邊都說自己好苦好難，但只要你換位想想，試圖分析一下對方為什麼會有你無法理解的行為，也許你都可以釋懷些。（本文節錄自《親愛的馬克瑪麗2：Re:上班難、做人更難，我該怎麼辦？》一書，作者：歐馬克、插畫：吳瑪麗，三采文化出版，以下為摘文。）
菜鳥請想想：
老鳥有時候都自顧不暇了，哪裡有空既細心又耐心地教你。或者你看老鳥是個薪水小偷，他自己有事能閃就閃，怎麼可能幫自己找麻煩來帶你；他不把事情全部推給你就阿彌陀佛感謝阿拉感謝上帝了。又，你看他那種工作態度，你期待他能教你什麼專業的東西嗎？頂多傳授你幾招推託跟閃事的方法吧！
不要預設你進到公司會有完整的教育培訓機制，台灣人做事很隨便的，每個人都是泥菩薩過江，摸著繩索過河。
如果你遇到了一位願意帶你的前輩，是你的幸運。但請你把預設調整成所有事情都要自己問、自己學，保持積極的態度。主動積極的新人最可愛。
你想遇到職場貴人，請先當那個可愛的人。
給菜鳥：
當你沒有上進心，不主動積極求教，有問題不開口問，每次都先照自己想的方向悶頭做，或總是要到被罵了被催了才動作。這樣的你，旁人是無力為你做些什麼的。
在念書的時候有定期的考試，不管你會或不會，反正年限到了你就是會畢業；不管再怎麼被動，你都還是可以拿到一張畢業證書。但離開學校後是個完全不同的世界了，你要做不做，別人都看在眼裡。
不管你是因為害怕，因為沒自信，因為內在糾結，因為覺得自己高人一等，還是什麼各種各式各樣的原因而不主動開口問人、不積極起身做事，只要你拿不出別人認可的成果來，你在職場上就是個劣等不及格的存在。
有時候能力差不是問題，如果你嘴巴甜個性好，你還是能混到立足的一席之地。但如果你搞不清楚自己要幹嘛，只是等待別人手把手地教你；或自視甚高，對別人的指導不上心，自我意識超強，只願意用自己的方式做事。
這樣的人，沒人想帶，你會被討厭也是剛好而已。
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老鳥請想想：
你當年什麼都不知道的時候，是不是也如此地徬徨無助，是不是也害怕開口詢問會打擾到人家，是不是也覺得同事對你好像愛理不理？
有時候，新人不是態度不好，只是初來乍到有點害怕。你可以當個溫暖開朗的前輩，伸出援手；也可以因為怕麻煩怕被纏上，所以保持距離，這都是你的選擇。
只是如果你要求人家態度好，自己又要擺張臉處處刁難人，這種媳婦熬成婆，學長學弟制的觀念和做法，就兩個字：噁心！
「人性最大的惡，就是在自己的權力範圍內，最大程度地為難別人。」
給老鳥：
想要有好用的新人，請先當一個以身作則的前輩傾囊相授。怕教會了自己就會被幹掉，是極度無能的人才會有的想法。嫌新人爛、新人糟、新人不受教非常簡單，大部分的人也都這麼做。因為這樣可以為你和你們帶來一些同仇敵愾的安慰感，就像你們一起罵主管與老闆一樣。
但是很抱歉，抱怨只能舒緩一時的情緒，沒辦法為個人、為組織帶來什麼正向的效果。面對新人，你可以好好地帶，有耐心地教。如果發現對方真的是爛泥敷不上牆，那至少你努力過，無愧於心。
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