職場生涯

科技新貴變老了！年輕人不愛竹科 員工平均年齡近40歲

竹科變老了，員工平均年齡從75年的29.2歲，到107年的37.6歲。主計處105至107年事業人力雇用狀況統計顯示，竹科缺工數連3年超過4000人。清華大學教務長戴念華對此表示，年輕一代對工作的想法改變，興起的新創公司自由度高，吸引他們投入，建議竹科提供更符合年輕人需要的環境。竹科則說，平均年齡上

好的簡報，不是只讓人聽懂就夠了！

舉例來說，請比較下列兩段文章。Ａ：「我希望能和業務部攜手合作，開發出能更迅速處理瑕疵品的系統。」Ｂ：「我希望能和業務部攜手合作，開發出能更迅速處理瑕疵品的系統。所以，可以請部長向業務部的○○部長商量看看嗎？」看完後，你認為哪種說法能讓工作更有效率進行呢？思考「為了什麼做簡報」、「想像聽者是怎樣的人」

不會太過失禮嗎？為什麼email只寫一行也無妨

只要掌握事由，即使簡短，對方也能一看就懂。一般而言，說明常常寫成長篇大論的就是電子郵件。以我個人為例，為了減少電子郵件的篇幅，我總是刻意採用條列式寫法。此外，針對事由以外的多餘內容，我則是小心迴避不提。第四章曾提到的賽博艾堅特藤田晉社長，也是個電子郵件只寫一行的人。他不僅沒寫出收件者的名諱，甚至連自

既是合作又是競爭關係！到底該怎麼跟同事相處？

同事關係的重點就是彼此形成適度依賴，因此，過度依賴者和疏離者，往往是不稱職的同事。過度依賴者缺乏安全感，無法卸下心防，真正融入團隊。疏離者則太自私，只考慮自己，不顧團體利益。如果你過度依賴同事或與同事疏離，可以運用以下四種方式，形成適度依賴的同事關係。• 在合作和競爭之間，找到平衡點許多公司只強調競

《富哥哥窮弟弟》，貧富命運的分水嶺究竟是什麼？

如果你有一個哥哥，你和他從同一個老媽肚子裡出來，從小一起長大，是這世上血濃於水的親兄弟，可是成年後你們卻過起了「天上地下」的不同生活，這是一種怎樣的感受？這是部英國紀錄片《富哥哥窮弟弟》中兩兄弟的真實故事。一個典型的窮人——沒有房子，沒有家庭，孤身漂泊。經濟的窘迫讓他時常陷入饑一頓飽一頓的境地，節衣

別人聽不懂該怎麼辦！如何濃縮資訊，並在15秒內「具體」表達？

連表達對象的「心態」都確實掌握之後，接下來要讓「表達內容」清晰明確。針對「要表達什麼」，想必自以為清楚明確的人不在少數。然而，事實並非如他們所想。如果問這些人：「接下來要談些什麼呢？」他們可能答覆「關於新商品」、「關於市場變化」，大部分的人都覺得如此回答已相當明確，不過，其實這樣還不夠清楚。就算話題

別再痛恨開會了，一起告別溝通鬼打牆！

流程▶▶控制工具▶▶會議6版型目的▶▶讓你擁有高效開會的能力 （圖片來源：商周出版提供）說起會議管理，不得不說會議深深的困擾著每一個上班族，可說是另類的職業創傷。然而走遍各大企業，儘管大家對無效會議如此痛恨，但它為何還一直存在於企業呢？答案就是，因為主管想透過會議來了解工作狀況，或透過會議

開會真是麻煩！如何高效率開會，又降低煩躁感？

上司與部屬明明都很忙，還是得停下手邊的工作，全部到會議室集合。你是不是也每次開會就感到焦躁煩悶呢？「討論一直在繞圈子，到最後都沒有結論。」「叫年輕同事發表意見，總得不到有用的回答。」「話題一直偏離主題，會議結束也沒有任何收穫。」「評論部屬報告時的語氣稍微重了一點，氣氛就凝重得像守靈一樣。」想要減少會

你說的話有80％沒人在聽！1分鐘極簡溝通，同時打動對方的左右腦

卯足幹勁上場簡報；對內容很有自信，也有許多想要說明的重點；流暢說完，完成讓自己無比滿意的簡報，幾乎要在心中大叫「太棒了！」之時，聽者一句：「然後呢？重點是什麼？」在社長和董事面前簡報。雖然為此細心準備，站上台後，卻因與平常完全不同的氣氛而緊張起來，開始語無倫次。突然抬頭一看，發現董事們在面前一臉無趣

為什麼「只出一張嘴的人」會比腳踏實地努力的人更受青睞？

現在是個以溝通能力劃分階級的社會 現在是個因溝通能力而產生巨大階級差距的社會。是否具有溝通的能力，會使你的人生發生截然不同的變化。「溝通能力」的提升，能幫助你在工作上獲得成功，生活過得更加充實愉快。溝通能力可以說是一張邁向人生勝利組的通行券。各位在日常生活裡，應該常見到有人明明沒有什麼實力