職場溝通

被罵被討厭、差點成為傳聲筒……成為優秀 PO （Product Owner）絕對不能說出口的一句話

全球 IT 企業紛紛招聘被稱為「迷你 CEO」的產品負責人「Product Owner, PO」，為什麼？執著於顧客，是製作產品的首要原則，而執行這個原則的人，就是產品負責人。產品負責人需要洞悉顧客需求，精準制定決策，與團隊攜手打造最有價值的產品。（本文摘自《產品負責人實戰守則》一書，作者為金星翰，

臉不對稱、嘴薄蛇眼……辨別「職場小人面相」，2招驅逐小人、告別衰運！

以前比較傳統的算命常常聽到有人說，你命中小人很多，或是犯小人，所以要來防小人，甚至還有戴尾戒防小人的觀念。不過到底什麼樣的人是小人呢？我們就從辦公室切入，在辦公室什麼樣的人是小人呢？（本文摘自《簡少年現代生活算命書》一書，作者為簡少年，以下為摘文。）說話苛薄小人特徵「嘴薄、眼神惡」 第一個

說「不」是對自己的尊重！每個人的精力都有限，要學會「扔猴子」

「猴子管理法則」意思是說：每個人都應該照看好自己的猴子。如果你是一個珍惜時間的人，就不要隨隨便便去接別人扔過來的猴子。如果有人總是把他的猴子丟給你，而你也接受了，那麼你的生活和工作會變得一團糟，因為你要花費大量的時間去照顧別人的猴子。（本文摘自《為什麼事情做不完，你還在滑手機？》一書，作者為舒婭，以

錢多事少無經驗可？找工作最該避免的7大求職陷阱

求職者在換工作時，難免會遇上各種求職陷阱，但只要小心謹慎，其實這些詐騙都有跡可循。工作，至少佔了每個人人生2／3的歲月，我們經常也會換不同的職缺，也許是不適合、或許是對工作環境不適應，但也有冀望在不斷轉換跑道、學習不同工作內容的經驗裡，累積更多能力的期待──至少對自己是個鼓舞，更是提升自我價值和成就

轉職前也要「好聚好散」！公開透明不代表一切眾所周知

公開透明的企業文化，不代表什麼事情都要公布。尤其是人事檔案中對人的評估意見，不適合公告周知。 人人都嚮往自己工作的企業環境是公開透明的企業文化，但真的是什麼情況都可以攤在陽光下嗎？有一次跟一家新創團隊開會，其中CEO跟我們表述最近有一個重要人事上的變動，就是有一位資深的主管表現不如預期，沒

親子相處決定職場與主管的關係！脆弱孩子是父母教出來的

父母都希望孩子成龍成鳳，而事實上，90％的孩子最終都是普通平凡，他們最大的成就是把自己這一生過得平安快樂，這已經是很多人過不了的挑戰，能做到是很了不起的事。可是父母不想承認事實，總以為孩子還不夠努力，於是不斷用激將法，偏偏這個激將法在孩子聽起來，卻是充滿譏刺，完全感受不到鼓勵，而是──｢我的母親對我

一場失敗溝通，來自3種最常見的狀況：權力不平等、目的不明確、無謂的批判

說話可以自在隨興，溝通不能沒有目的，一場交流的成功或失敗，全看你如何「創造」。（本文摘自《創造對話》一書，作者為弗雷．達斯特，以下為摘文。）我們都了解談話變了樣的感覺。三種最常見的徵狀包括：一、權力動態明顯不平衡也許是因為與會的人之間的層級或不平等而明白顯露，或者因為少數人的專業凌駕其他人而不明顯。

運氣該等還是不該等？萬事具備，要來的還不只東風

李宗盛的一首歌中歌詞「想得卻不可得，你奈人生何？」，道出人生的無奈與不如所願，等待時間久的或是花最多時間努力的人，不一定就是最終的勝利者，而往往勝利者剛好在對的時間遇到對的人，浪漫就發生了，人生就改變了。 愛情就是這種現象最弔詭的證明。你最愛的，愛得最久最深的不見得會修成正果，反而是那個在

導入OKR卻總是沒效果？老闆必讀：不是OKR錯了，而是因為你太愛開會了

是什麼讓OKR發揮作用？節奏感。許多嘗試OKR的公司都失敗了，他們把責任歸咎於系統本身，但如果你不持之以恆，任何系統都起不了作用。僅僅設定OKR還不夠，必須定期追蹤其進展。（本文摘自《OKR最重要的一堂課》一書，作者為Christina Wodtke，以下為摘文。）事實上，OKR的節奏是使OKR發揮

從清朝歷史學職場生存：揣摩上意是必要本領，低調行事才能保全性命

當你受到主管信任，他也願意把事情都跟你說，甚至跟你私交不錯，應該是一件好事。《誰才是你真正的好朋友》作者、美國人際關係作家珍．葉格（Jan Yager）認為，與上級有正向關係，能提升彼此的生產力，甚至有利升遷。但在工作場合，主管畢竟是主管，如果你沒有拿捏好說話尺度，反而容易讓自己變成老闆心中的黑名單