職場溝通

「安靜辭職」外，還有「安靜資遣」？主管消極逼退怎麼防？

「安靜辭職（Quiet Quitting）」，最近成為全球上班族紛紛效法的新風潮。但，別想得太美好，今年歐美企業紛傳裁員。不少人發現，周遭主管也正透過「安靜資遣（Quiet Firing）」，逼退他心中認定不夠好，或不討喜的部屬。到底「安靜資遣」是什麼？如何看穿主管的別有用心？專家指，或許這樣的自處

一位產品負責人（Product Owner）最該具備何種資質？站在顧客立場思考的能力

當你點開Uber，發現畫面上的車子顏色與實際顏色一模一樣，當你在Netflix選擇影片時，發現首頁推薦片單正符合你的喜好，讓你感到方便舒適的使用體驗，背後的決策者就是產品負責人（Product Owner）！（本文摘自《產品負責人實戰守則》一書，作者為金星翰，以下為摘文。）「你認為成為PO最重要的資

三明治主管如何傳達好上級旨意？每位老闆個性都不同，把握「這5個」訣竅就不出錯

身為四分衛，我必須學習如何以權威和堅定的態度向團隊傳達訊息，即使我自己不是百分之百信服。（本文摘自《歡迎進入管理階層》一書，作者為萊恩・霍克，以下為摘文。）有時，我的進攻協調員會選擇一項我不喜歡的戰術，但我在比賽時不能在隊友面前流露出質疑，必須信心十足表現出我相信會奏效。如果我猶豫不決或信心動搖，這

以「利他」為出發點連結人脈，才是真正的人脈！

真正的人脈不是你認識誰而已，而是在這些認識的人當中，你對他們做了什麼，幫助了什麼。 我有一位朋友非常的特別，他是天生的業務高手，擅長經營人脈關係，他有一條特別的天線，總是可以把他認識的人、事、物串連起來，有時不同的族群、不同的行業，經常在他的引薦之下連結在一起，然後有更多的合作關係。&nb

安靜辭職的哲學：也許在汲汲營營的工作中，你該留一點時間給自己

近日，被稱為「安靜辭職」的浪潮，正在歐美辦公圈崛起，它和中國去年興起的「躺平」主義有著異曲同工之妙。曾幾何時，你我的生活似乎總陷入在汲汲營營的忙碌生活中──龐大的工作壓力、無以復加的經濟重擔、似乎永無止盡的被交派各種任務，彷彿深不見底的勞碌，正以排山倒海的浪潮襲來，特別是在智慧型手機出現以後，工時也

什麼情況乙方寧願談判破局？碰到予取予求、追殺到底的甲方

談判學問就存在於你我日常之間。不論在職場開口加薪、買賣議價或是人際相處上，將協商談判從一種「談判術」、「對立」的層次，提升至「價值創造」、「互利共容」的境界，成為一位真誠領導者。（本文摘自《正向談判》一書，作者為戚樹誠，以下為摘文。）既然擁有權力對談判是有利的，高權力者對低權力者的態度會是如何呢？時

歡迎進入管理階層！9個觀念看懂：成為領導者後，如何建立屬於自己的團隊文化

每年都有數百萬績效一流的工作者在躋身管理階層後發現，那些幫助他們升遷的技能，無法讓他們在擔任新角色時發揮效能。當你開始成為領導者，請建立團隊的互信和尊重，這種健康而可長可久的文化，才能創造凝聚力。（本文摘自《歡迎進入管理階層》一書，作者為萊恩・霍克，以下為摘文。）當我最後成為團隊主管，我開始著手建立

大離職潮後「無聲辭職」？美職場拒日沒夜工作，向老闆說「不！」

美國部分勞工正抵制讓人窒息的持續待命職場困境，改擁抱「無聲辭職」（quiet quitting），這個新概念講求的是每週工時不超過40小時，限制下班來電，並更常對老闆說「不」。法新社報導，30歲的柏金斯（Maggie Perkins）執教生涯往往意味著一週工作60小時，但她生下第一個孩子之後突然明白

我們是看「廣告單」買東西，不是說明書！面試應行銷自己

星期一，我通常不教課，都在給學生回信，我都笑稱這是「紙上教學」。昨天星期一，收到一位高薪營學生的來信，他上了我的課之後，獲得夢幻工作的面試邀約，其中必須附上1分鐘的影片自我介紹。這是一個要到國外設分公司的工作，他用英文流利地說著，從頭到尾都帶著微笑，光線明亮，加上顏值佳，條件與表現俱佳。即使如此完美

為出國旅遊、跨國會議作準備：聽不懂外國人講話時，如何禮貌請對方「倒帶」

面對世界各地的客戶，用英文對話時，常發生還不習慣對方口音，好想請他再說一次；或對方語速太快、con call 時聲音莫名太小聲，好想倒帶請他重講一遍；偶爾還因為自己分心，沒聽清楚……要怎麼用英文簡潔有力又不失禮貌地請人複述一次呢？1. Pardon?不好意思，請再說一次。語調上揚的“Pardon (