在公司任職數位行銷的薇薇，最近發現公司業務，因為景氣變差有減少，主管指令卻莫名狂增，還常在假日時發LINE盯她。這，到底是因應大環境挑戰，還是無謂的努力？其實，根據微軟研究用戶數據發現，當今年經濟前景變差，員工卻更加過勞，和老闆們的「產值病」有關。
「有得班可上就不錯了！」
最近全球景氣遇亂流，企業裁員事件頻傳。今年才從大學畢業，開始邁入職場任數位行銷的薇薇（化名），不免感恩自己還有這份工作可做。只是公司近日也因景氣變差，業務有減少跡象，主管的指令與會議卻莫名狂增，而且更常在假日與晚上發訊提醒。
薇薇發現光是每天回信回訊，時間都快不夠，失眠頻率也增加，有點想跟主管喊累。然而，當她某天和一間剛創業的年輕老闆交流，對方冷冷地告訴她，現在大環境不佳，不拚不行。
「只要五分鐘過了沒回我訊的員工，我的標準就是不OK！」
這樣做，真的對嗎？
企業員工明明更忙，老闆卻無感
事實上，根據微軟9月研究全球office 365用戶數據報告指出，這類企業老闆緊迫盯人的現象，隨著今年中全球景氣出現警示訊號後，已大幅出現。像是今年春天開始，全球使用線上開會的次數，就比以往大增153%﹔會議重疊的頻率也增加46%，至今都沒有趨緩跡象。全球上班族確實愈來愈忙碌。
同時，該研究也指出，已有高達48%的員工與53%的主管，回報自己在工作上有過勞跡象，卻只有12%的企業老闆，相信公司團隊這陣子有盡心工作。專家認為，很顯然是許多公司在發現景氣不佳時，得了瘋狂逼出員工生產力的「產值病」（Productivity Paranoia）。許多工作上新增的指令，可能只是出自於老闆的焦慮。
景氣愈差，愈多人上網Google「過勞」
另外，根據Google分析網上數據發現，自今年中開始，全球上網查詢「過勞症狀（Burnout Syndromes）」關鍵字的人氣多次登上高峰。這個趨勢，確實是隨著全球新聞報導各國經濟前景不佳，一起攀升。
協助企業用科技改善業務的West Monroe技術顧問公司創辦人麥卡提（Kevin McCarty）分析，在疫情期間，許多公司靠著彈性因應成功度過，可是現在景氣下滑時，這些企業依舊迷信彈性，已經帶來亂象。尤其是有些企業老闆以為，所謂的彈性因應，就是看到每個趨勢都要跟，最後表現得卻只是過動而已。
微軟團隊則分析，不幸的是，疫情以來，許多企業盛行讓員工在家工作或開遠端會議，卻常讓老闆認為，沒在眼前工作的員工，有可能在他背後摸魚。在老闆們近期因景氣擔憂時，這類的疑心病就更嚴重。因此，各家企業用線上工具追蹤員工或要求更多回應的程度，自然變本加厲。
例如，明明只需要一封email下達指令的任務，卻要求員工線上開會並討論，正是高層想找機會看看員工，是否在家認真工作的測試。有人因此被各種會議累翻。
多上網一小時，只是配合演出
而根據QataLog與GitLab合作調查英國與美國兩地上班族的網上行為發現，有超過一半的人在遠端工作時，每天平均多花67分鐘上網，其實沒做什麼，只是為了雇主期待配合演出。
那麼，身為基層上班族的你，該如何在不景氣時保住工作，又不被上頭的「產值病」逼到過勞？
職涯教練蓋雯（Phoebe Gavin）建議，有時候，回頭檢視當初接下這份工作的初衷，更能劃清自己可以承受的極限。
例如，回想你當初最喜歡這份工作的地方在哪裡？現在這個讓你喜歡的因素還在嗎？若無，那是什麼阻擋了你的熱情？有無機會改變等。你可以從這些問題中，慢慢窺出這份工作目前對你的價值，以及自己若要堅持下去，該努力的方向。
看社群訊息，讓你誤以為自己不上進
麥卡提則表示，焦慮的人，常會頻繁地看網上各種訊息。他認為，為了保持對趨勢敏感，關注新聞是應該，但別因為看到周遭親友或同業在網上發布的好消息，就開始擔憂自己不夠上進，最後盲目地接下更多無意義的任務。
這時候，反而該適度減少瀏覽社群訊息的頻率，出去散散步、閱讀好書沉思，或者陪伴家人更好。
而當自己覺得已盡責，公司高層仍要求你接下許多臨時任務時，不妨善意地提醒他們，公司原訂的年度目標與關鍵KPI，讓大家把重心回歸長期策略，而不是當下的焦慮。
如果，老闆還是不滿意，希望你在這個艱難時刻為公司做更多，可以建議高層讓自己趁此時，多學習新技術或新專業。至少學新東西多少有價值，也能讓老闆看到自己努力的證據。
過勞不是錯，要為自己辯護
當然，如果真的覺得自己已經精力耗盡，或得花以前好幾倍時間，才能做完一些基本任務時，可能你已經到過勞邊緣了。蓋雯指出，這時候別硬撐，趕緊和直屬主管講清楚，一起找出度過危機的方式。
她強調，許多人可能會擔心喊累，會讓自己顯得沒競爭力，其實是迷思。這時候，更該為自己辯護。《哈佛商業管理評論》近期也分析指出，當許多人仍把跟公司反映過勞問題當作職場禁忌，許多企管專家都建議，優秀的主管更該主動關懷部屬過勞問題，並透明化討論因應方式，才不會讓負面情緒蔓延，影響整體戰力。
全球景氣好好壞壞，都是一時；在糟糕消息頻發的今年，身為上班族的我們，先學著別公司過度要求綁架。自己靜下心，也許就能慢慢找到度過顛簸，迎接下次復甦的契機。
