職場溝通

台灣人在英國職場工作超過10年，她體會2個不需言傳的溝通潛規則

為了確保不耽誤彼此的工作時間，遠距工作模式鼓勵員工無論是討論、做決定還是給予意見反饋，都盡量用書寫的方式交流，而事實也證明，利用這種方式溝通往往更有效率。（本文摘自《#WFH也能發展國際職涯》一書，作者：讀者太太，以下為摘文。）「不同步溝通」對跨國公司來說更為重要，員工來自世界各地，所在時區不同，上

工作談判、會議簡報前先搞懂：彼此隱藏在水面下的「利益和損失」

只要讓對方感到艱澀難懂，溝通就是一種「成本」和「風險」。所謂的「良好的說明」，指的是根據聽取說明的對象、目的和情況（條件）之不同，將「你希望他人理解的內容」按照「最合適的順序」進行架構，讓內容變得更加容易理解。（本文摘自《徹底解決溝通問題的說話公式圖鑑》一書，作者：橫川裕之，以下為摘文。）關鍵詞句：

亞馬遜禁用PowerPoint簡報：內部文件改以「說故事」達成5目的

亞馬遜社內簡報禁用PowerPoint一事，早已傳遍業界。事實上，發出「PowerPoint禁令」的不是別人，正是貝佐斯。（本文摘自《amazon絕對思考》一書，作者：星健一，以下為摘文。）關於貝佐斯禁用PowerPoint的原因，公司內部流傳著好幾個版本，我覺得最有可能的是與外部顧問公司有關的故事

春節該跟主管拜年？請分清該積極結交的人脈

春節忙著和主管老闆拜年，真能對經營職場人際有幫助嗎？其實，該積極結交的人脈，不是你想的那樣。一天上班八小時，跟同事相處的時間，可能遠遠超過家人，當然上班愉快遇到好主管、好同事很棒，我剛好比較幸運，待過大大小小的公司，我只有少數不愉快的經驗。我剛出社會那一年，其實我原本還抱有一些期待，希望上班還是可以

躺平不夠看？年輕世代興起「報復性應徵」，靠這招漲薪3萬美元

隨著新冠疫情改變了年輕世代對工作的態度，且就業市場持續緊俏，「躺平」（quiet quitting）一詞去年在短影音平台TikTok上爆紅，但除了這種留在職場消極上工的趨勢外，近來年輕世代又出現「猛烈應徵」（Rage-applying）新風潮，鼓吹大量求職談判，以爭取更好的薪資福利。財星網站（For

歲末部門聚餐怎麼分帳？別人默默觀察：付錢方式體現你的處世態度

跟同事去聚餐喝酒，究竟是上司應該多付一點？還是應該公平分攤？這其實是一個蠻有學問的問題。（本文摘自《內在提問》一書，作者為佐佐木常夫，以下為摘文。）在一般人的觀念中，薪水較高的年長者應該付錢，不然就是主動約人的一方要付錢。不過，不是每一個人都信奉這樣的觀念。有不少人坐擁高薪，而且主動約別人去喝酒的人

如何讓自己舉足輕重？培養交叉技能，比專精更重要！

新的一年，提升自己成為多元人才，並且讓公司的同仁們更多方面發展，都是提升個人與企業競爭力的不二法門。自從2021年7月中旬《哈佛商業評論》繁體中文版（Harvard Business Review，HBR）的Podcast《請聽，哈佛管理學》開台後，受惠的不只是我們的聽眾，HBR團隊也收穫很多。為了

「玻璃心」不是＂glass heart＂！9個Z世代網路用語，英文這樣說

躺平、玻璃心、炎上、撿到槍、住海邊……這些有趣的Z世代網路用語，用英文該怎麼說？又要怎麼運用在社交對話中？（本文摘自《看似簡單卻說不出口的英文，原來這樣講》一書，作者為學英文吧IVY BAR，以下為摘文。）「有哏」「這圖很有哏」「這影片太有哏了吧」你是不是也很常這樣說？那要怎麼用英文表示「很有哏」呢

尊重不同，校園需要，職場亦若是！台灣太古可口可樂推動「多元共融」，打造友善職場

台灣太古可口可樂在2021年全球員工調查，於多元與共融題組「公司支持工作場所的多樣性」拿下92分，比其他快速消費品企業高出10分之多，顯示員工對發展多元與共融議題的肯定。在漸進式溝通下，朝「提升性別多元並支持女性在各管理階層任職」、「竭力建立多元且包容的無歧視工作場所」雙目標邁進。多元文化議題在全球

你的慈悲反而妨礙對方成長！遇到部下惡性不改的3種處理之道

有些人即便花再多心力栽培，同樣是爛泥扶不上牆；你每次幫他擦屁股，他還是一直給同事添麻煩，對整個單位造成不良的影響。遇到這種人實在很頭疼。該如何才好？（本文摘自《內在提問》一書，作者為佐佐木常夫，以下為摘文。）你想方設法循循善誘，我完全可以體會你的辛勞。你身為一個領導者，好話壞話都說盡了，該做的也都做