職場溝通

你是否有職場冷漠症候群？

你是否在職場中，常常覺得需要提防同事而覺得心很累呢？好像都找不到什麼可以一起奮鬥的人。如果有這種情形，那你可能就有職場冷漠症候群了。這個名詞其實是我自己發明的，目前還沒有發現什麼比較好的形容詞。因為我在離職之後回想，在前公司好像有這一個情形，而這可能也是我離開的主因。我也發現一段關係需要在結束之後，

凡事別太在意，職場上討厭的人往往只是能力不夠而已

我們在職場上，一定都會遇到令自己很生氣的人，我自己也遇到好幾個。但是後來我轉念了，這些人只是因為能力不足，只能用一些無法理解的方式來做事情，所以跟他們計較也沒用。相信每個人都想要在職場上面發光發熱，但是通常事與願違，很多人一出社會就遇到了挫折，而且始終沒有辦法突破，這時候總會發現一些方法可以逃避，最

職場Email地雷：「Merry Christmas」別亂用？

畢業到了職場，Email就不能亂寫！最近聽說有朋友公司的年輕同仁，就因為寫信用語沒大沒小，不敢託付她聯繫重要人脈。但也有資深主管朋友，寫信給英國上司祝賀年底聖誕，台灣人尋常的「Merry Christmas」都不用，改「Happy Holidays」！但誰能在職場生存得好，從這個關鍵細節看得出來。依

職場上的「恐怖平衡」，竟是最好的狀態？

很多人會抱怨職場不公平，說老闆對誰誰誰比較好，誰誰誰的薪水比較高。但是我得說，不只職場上面公平這件事情是不存在的，我們的人生也從來沒有真正公平過。所以與其追求公平，不如追求平衡，而且這種平衡是恐怖平衡才有效，你可能會覺得這樣很權謀，但是職場政治是很重要的，這也有可能會是你學習職場政治的起點。與其追求

身體語言透露出什麼秘密？前FBI探員教你如何讀懂別人的心思

身體語言是一種非語言的溝通方式，它可以反映出一個人的情緒、態度、意圖和個性。身體語言包括了面部表情、眼神、姿勢、手勢、動作和距離等方面，它們都可以傳達出一些言語無法表達的訊息。身體語言不僅可以讓我們更好地理解別人，也可以讓我們更有效地表達自己。身體語言的專家有很多，其中一位就是前FBI探員Joe N

「儀式感」是對自己和他人的尊重

如果問我，我吃過最棒的一頓餐、或是腦海中最深刻的一次用餐啟發，那是我十幾歲時在巴黎的一次體驗。有一次我前往巴黎一家米其林餐廳用餐，當我進入餐廳時，餐廳服務人員要求我更換他們精心準備不同尺寸的其中一套西裝。如果你已穿著正式西裝當然不用更換，但若你穿著正式的成套西裝以外的服裝，即便連BLAZER（西裝夾

A計畫的人生

哈佛前校長福斯特女士（Drew Faust）出版回憶錄了，在紐約中央公園的頂層公寓，億萬富豪大衛魯賓斯坦和前財政部長瑞斌一起為校長舉辦新書發布會。 我很榮幸曾為兩位哈佛校長演奏，一是伯克校長（Derek Bok）卸任退職慶祝，二是褔斯特女士主持的榮譽博士頒獎典禮。 褔斯特女士是哈

別踩別人的痛，有些話就是不能說出口

對於最親愛的人，我們最清楚他們的弱點和軟肋，因此很容易傷害他們，一句話就一槍斃命，命中要害。那是因為他們心甘情願地把他們最脆弱的一面顯示給我們，給予我們最無私的信任，就像家裡寵物小狗一樣，翻身仰臥把肚子肉露出，也等於是把牠最脆弱的地方呈現給我們，這是一種全然的交付，我們怎能因為他人的信任而在他最脆弱

同仁抱怨不想上課！訓練課程要有效，先做到三件事

【新世代領導】公司積極提供訓練課程資源，但員工總是興致缺缺，不但怨聲四起，也達不到公司所期望的效果。領導人應該如何規畫這類資源，才能收穫效益？我曾經在一場公開聚會遇到不少公司總經理，聊到企業教育訓練效果的問題。其中好幾位總經理跟我抱怨，覺得公司辦了許多課程花了不少預算，卻沒有什麼效果，不知道原因是出

上班到底是在上什麼？除了賺錢以外，還有3個好處

先前跟以前翻譯所的老師碰面，聊到近日因為生成式AI的崛起，導致許多文字工作者或是翻譯人員感到職業生涯似乎碰到了巨大的挑戰。以前還會被客戶稱道的英文書信技能，現在可以由ChatGPT在幾分鐘內給你好幾種版本的書信，還不會有拼字錯誤。而有許多以前會使用翻譯服務的客戶，也考慮將翻譯工作交給內部人員搭配生成