職場

職場發言被挑戰時，運用賈伯斯智慧：忍受「尷尬的沉默」

賈伯斯的反應，被視為應對危機的經典案例。沉默能平衡理性和感性，讓自己在被情緒掌控之前先想想這話該不該說，怎麼說。畢竟嘴張著的時候，很難思考。10秒聽起來不長，一旦你給大腦時間，讓它去做該做的事情，你會驚訝於它能完成什麼─把事情想清楚。（本文節錄自《不被定義的妳》一書，作者：高琳，時報出版，以下為摘文

要讓員工「勇敢做自己」，領導者該這麼做

新時代的工作者愈來愈在乎是否能在工作中實現自我價值，但領導者擔心這會導致組織缺乏紀律、影響績效。工作者與領導者都應重新理解「勇敢做自己」的意涵；領導者也應發揮教練式領導的心態，讓工作者發揮潛能，推進組織進展。隨著「安靜離職」與「YOLO」名詞的興起，職場中有愈來愈多人思考：「我是不是該放棄那個一直不

主管不需要是團隊裡最強的人？你該做好的事是「拜託別人」

說到「拜託別人」，聽起來就像是一個無能大叔才會做的事，總覺得有哪裡怪怪的，對吧。確實如此，不過，我們會有這種感受有一個前提，那就是過去的理想主管形象一直都是「團隊裡最有能力的人」。過去人們認為，當主管說「不用一一說明你們也該懂」，部屬就該去實踐，這就是最有效率的管理。（本文節錄自《未來團隊最需要的最

35歲前請學會一件事：和有錢人交朋友，但不是當小弟

許多人到了中年，才開始苦嘆自己出身不好，出社會苦拚依然沒錢、沒資源。但是，就我職場長期觀察，在35歲前，如果能懂得結交富有人脈，就能更早擺脫階級複製，迎向成功。只是我常發現，許多人努力逢迎，誤以為這樣就能跟有錢人交上朋友，其實只是被當跑腿小弟小妹。正確的方法有這3種。記得我有一位學生Ａ讀台灣名校，某

為什麼在職場上，不該跟別人比較

我們常常很直觀地認為，我在一個團體裡面，只要比贏別人我就贏了，但這是一個狹隘的想法。因為在一個領域中，不可能只有這個團體而已，所以你的贏只是暫時的。應該說，如果不在這家公司或這個專案的時候，其實經營很久的優勢就全部都沒了。跟在學校大考一樣，比較沒有意義在學校考試的時候，因為班上只有一個第一名，所以我

當AI注定搶走部分工作，如何在機器人潮中找到工作價值？

高盛經濟學家在2023年的研究報告中指出，AI的進步可能導致全球約三億個全職工作遭到自動化取代，同年5月，美國八萬名失業人口中，有4,000名是因為工作被AI取代。裁員潮並沒有因時間的推移跟終止，世界最大的快遞承運商和包裹運送公司「聯合包裹公司UPS」也爆出將裁1.2萬人、根據ResumeBuild

面試如何自我介紹？前外商人資教說故事模版，這樣自誇不尷尬

大學新鮮人畢業季即將來臨，不過許多人對面試的自我介紹的準備沒有概念，甚至會照個自傳念，太可惜。其實人資透過這個問題，是在給你再次行銷自己的機會。如何開口誇自己不尷尬，還能贏得見面三分情？時間又該多長？身為前外商人資的我，其實有一個最強的說故事模版。簡單照著做就能讓人馬上留下好印象。回想起每年我都會去

公關不能說的秘密？「公關危機」就是工作的成長痛

4月初的地震，喚醒了好多人對921大地震的記憶，無論那時唸國小、國中還是大學，那種雖然因為電力、交通、通訊中斷，但心繫著在同塊土地上的另一群人，每天看著新聞關心搜救進度，那樣同島共濟的感覺卻也好像昨日。相較於921大地震，此次0403大地震之後，主要的電力跟通訊網路都沒中斷，即便在非假日的上班日，捷

日本經營之神稻盛和夫收服人心祕訣：否定過去，任誰都不會追隨你

「不管要開始做什麼，都必須先感謝現在。」京瓷的董事長室內，稻盛和夫先生喃喃說出一句意味深長的話。「看看前任領導者的過去，就會發現不是只有問題，也有拚命努力的痕跡。新任領導者對此必須先感謝。這樣一來，新職場的同事才會跟隨新的領導者。」（本文節錄自《稻盛和夫創造奇蹟的15個處世智囊》一書，作者：大田嘉仁

我不知道原因，但規定就是不行：你公司也有「香蕉樹法則」嗎？

你工作的地方也有「香蕉樹」法則嗎？團隊和組織中存有會影響行為的文化記憶。對許多哺乳動物而言，這都是與生俱來的本能，一間公司的文化和「標準最佳習慣」緊密交織，這些習慣不受質疑，也未曾被取代。對大部分的人來說，在職涯或是生活中失敗一些事情了並不會要了我們的命，但我們所做的選擇經常給人生死攸關的感覺。（本